
Tonny Black

Şikayetler
Tonny Black'ta İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Tonny Black markasından internet üzerinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Biri 16 Şubat, diğeri 20 Şubat tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ayakkabıları açtığımda aşırı derecede plastik bir koku olduğunu ve malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünleri hiç kullanmadan

Bot Tabanı Üç Ayda Yarıldı, Üretim Hatası Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 26 Aralık 2025 tarihinde tber200 kodlu botu TB4139673662 numaralı siparişimle s...atın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen 3 Mart 2026 tarihinde botların tabanlarında yarılmalar olduğunu fark ettim. Bir çiftin her iki tekinde de taban kısmında belirgin



Tonny Black Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetkisiz İade İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Tonny Black isimli siteden 2 adet bot aldım. 11.02.2026’da Sürat Kargo isimli firmaya verildiği söylendi; yaklaşık 2 haf...ta boyunca kargo hareketlerinde teslim edildiği yerden bile çıkmadı. Konuyla ilgili hem Sürat Kargo ile hem de Tonny Black’le iletişime geçtim; her seferinde gerekli birime ilettik
Tommy Black Siparişi Kargoya Verilmiyor, Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi

26.02.2026 tarihinde Tommy Black firmasının kendi internet sitesi üzerinden “Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Unisex Be...yaz Siyah Spor Ayakkabı TB252-0 Beyaz Siyah - 42” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram TB5616****57’dir. Sipariş tutarı 1.349,00 TL’dir ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Arada
İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutarsızlığı

Tonny Black internet sitesinden bileği lastikli bağcıklı kadın bej süet bot (tbhc504) modelini yaklaşık bir ay önce kred...i kartımla 704 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği için iade ettim ve iade işlemini gerçekleştireli bir ay olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Bu süre içi
Ayakkabı Numara Değişikliği Talebine Cevap Alınamaması

Tonny Black’in kendi internet sitesinden dün iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB7292121778’dir. Sipari...ş verdikten kısa süre sonra her iki ayakkabı için de numarayı yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen numara değişikliği için talepte bulunmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, m
Eksik Ve Kusurlu Ayakkabı, Satıcıdan Açıklama Ve Değişim Talebi

Tonny Black adlı satıcıdan Instagram üzerinden 19.02 tarihinde 40 numara siyah spor ayakkabıdan 2 çift sipariş verdim ve... toplam 800 TL ödedim. Ancak bana sadece 1 çift ayakkabı gönderildi, diğer çiftin ücreti hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi, bunun nedenini de bilmiyorum. Gönderilen ayakkabıd
İade İşlemi Sonrası Uzayan Para İadesi

Tonny Black’tan 3 Şubat’ta 399,95 TL bedelle bir spor ayakkabı satın aldım ancak ürünün bedeni olmadığı için 7 Şubat’ta ...iade ettim. Ürünün iadesi firmaya ulaştı fakat üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Kendi siteleri üzerin
İade Ürünleri Teslim Edildiğinde Ödeme Geri Alınmadı
05.02.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 4 adet çocuk botu satın aldım. Toplam 2.389 TL tutar...ındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünleri iade etmeye karar verince kargo ile geri gönderdim ve iade ürünler 07.02.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. İad
Öne ÇıkanKonular
Tonny Black İade Ücreti Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tonny Black firmasından online olarak iki adet mont satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar vererek 5 Şubat’t...a kargoya verdim. İade sürecinin başlamasının üzerinden 16 iş günü geçmesine rağmen 1.649,95 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram TB5275****83 olmas
Tonny Black İade Sürecindeki 10 Günlük Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası ...uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı
Tonny Black Ücret İadem Hâlâ Hesabıma Yatmadı

Tonny Black online mağazadan Şubat ayının başlarında satın aldığım bot (ugg) ürünü, beğenmediğim için iade etmek istedim.... Ürünü 13 Şubat’ta Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim. Sipariş numaram TB9487813726 ve iade edilmesi gereken tutar 499 TL’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ
Tonny Black'den Siparişim Gelmedi Ve Para İadesi Görünmüyor

Geçen hafta Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1899141317’dir.... Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü temin edemeyeceklerini, bu yüzden para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmes
Talep Edilen Numara Değişikliği İşleme Alınmadı, Açıklama Bekliyoruz

Tonny Black markasından Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde 38 numara bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabının kalıb...ı büyük geldiği için ürünü numara değişimi amacıyla iade ettik ve 37 numara ile değişim yapılmasını özellikle belirttik. Ancak buna rağmen tarafımıza değişim yapılmadı; sistemde 10
Ücret İadesi Yapılmadı, Yanlış Ürün Ve Beden Sorunu

"Şikayetvar üzerinden talebimi ilettikten sonra iade tutarı hesabıma yatırıldı. Bu süreci kendim deneyimledim ve iade alındı."
Tonny Black'den Siparişim 7 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yok

20 Şubat’ta Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: TB6934644258) ...üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur ediyor. Tonny Black’in resmi
Tonny Black 17 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İade İsteği

Tonny Black’in web sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB9538111231 olm...asına rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma kargo çıkışının sağlanacağı bilgis
Tonny Black Ayakkabısında Yanlış Gönderim Ve Gecikmiş Teslimat
Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim ancak kargom hem geç teslim edildi hem de bugün elime ...ulaştığında paketten tamamen yanlış ürün çıktığını gördüm. Sipariş ettiğim modelle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Durumu iletmek için satıcıya ve Trendyol ta




"Teşekkürler..."
Tonny Black Siparişim Kargoya Verilmediği Nedeniyle İade Talebi

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tonny Black internet mağazasından 21.02.2026 tarihinde spor ayakkabı sipari...şi verdim. Ödemeyi banka yoluyla nakit olarak yaptım, sipariş numaram TB878
Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Ve Cevapsız İletişim

"Siparişimi 23.02.2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasıyla verdim, ancak 25.02.2026 tarihinde gelen paket sadece bir ürün içeriyordu. Eksik ürün için firmaya yazdım ve geri dönüş almadım. Sonrasında eksik ürün tarafıma gönderildi ve yeni ürünle sorunum çözüldü."
Tonny Black internet mağazasından 23.02.2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 3321778196 numaralı sipari...şi verdim. 1295 TL ödeyerek yaptığım bu alışverişte kampanyaya göre iki ürün gelmesi gerekirken, 25.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet ürün çıktı.
Doğum Günü Hediyesi Montları Kargoya Verilmedi

Tonny Black internet sitesinden 24 Şubat tarihinde doğum günü için hediye olarak iki adet mont siparişi verdim. Ödemeyi ...banka yoluyla yaklaşık 1300 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sipariş kodunu girdiğimde sadece “sipar
İade Ücretinin 16 Gün Sonra Yatırılmaması

Tonny Black’in resmi internet sitesinden satın aldığım ayakkabı kusurlu geldiği için ürünü iade ettim. İade işlemim için... verilen 1270956136 numaralı iade koduyla ürünü yaklaşık 9 Şubat tarihinde kargoya vererek geri gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılma