to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim Konya Beyşehir’e teslim edildi ancak ürünlerin elime ulaşması için yaklaşık yirmi gün, hatta belki daha fazla süre beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun teslimat süresi zaten can sıkıcıyken, gelen ürünlerden biri de istediğim modelle tamamen alakasız çıktı.
Özellikle taban kısmı beyaz, üst kısmı siyah olan bir ayakkabı seçmiştik, fakat bize her yeri simsiyah bir ayakkabı gönderdiler. Firma bu durumu “depoda sıkıntı olmuş, istediğiniz rengin numarası bitmiş” şeklinde açıkladı. Ürün stoğu yoksa sipariş aşamasında bilgilendirme yapılması ve müşterinin onayı olmadan farklı bir ürün gönderilmemesi gerekirdi.
Ben bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum ve asıl istediğim, seçtiğim ve parasını ödediğim modelin gönderilmesi. Ayrıca bu şekilde müşterilerin yanlış ürünle karşılaştırılmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sipariş Emine K******* adına verilmiştir.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişimi verdiğimde teslimat için 2 gün sonrasına teslim edileceği belirtilmişti, üzerinden 12 gün geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takibine baktığımda sürekli “pakette” ola...
17 Aralık’ta Tonny Black internet sitesinden bir adet çizme ve bir adet kısa bot olacak şekilde sipariş verdim, siparişim 30 Aralık’ta teslim edildi. Siparişim oluşturulduktan sonra, çizmenin stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine ben de yazışarak çizme yerine kısa kahverengi ugg tarzı bir model is...
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 1.939,95 TL ödeyerek kredi kartıyla iki çift ayakkabı satın aldım. TB9229473479 numaralı bu siparişim, sipariş ekranında 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 28.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de ya...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden cumartesi günü bir çift ayakkabı sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki fotoğraflarda görünen ürünle kesinlikle aynı değil. Görselde beğenip aldığım modelle gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu durum beni oldukça hayal kı...
Tonny Black internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce toplam 1.399 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı satın aldık. Ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak y...
Yorumlar