Tonny Black’den Ödenen Siparişim Takipsiz Ve Teslim Edilmedi

Tonny Black’ten 8 Mart tarihinde banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç ulaşmadı. Kargo süreciyle ilgili SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Siparişim ortada yokken ne kargo takibi yapabiliyorum ne de ürünlerimin nerede olduğunu öğrenebiliyorum. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur oldum.

Tonny Black’ten talebim, ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesi ve tarafıma gönderilmesidir. Siparişimle ilgili sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.