Tonny Black Mağazasının İnternet Sitesinde Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alınamıyor

Tonny Black mağazasının internet sitesi üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2669651961’dir. Aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “paketlemede” olarak görünüyor.
Siparişlerimle ilgili ekranda gördüğüm tüm durumların ekran görüntüleri mevcut, ancak kimseye ulaşıp net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte tamamen mağdur edilmiş hissediyorum.
Siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere başvurup tüm yasal şikayet süreçlerini başlatacağımı belirtmek istiyorum.
















