to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Varış Saati Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
14.08.2026 Cuma günü Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul Dudullu Otogar kalkışlı, saat 22.15 olan ve web sitesinde varış saati 09.30 Fatsa Otogar olarak görünen sefer için bilet aldım. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı hareket etti. Gece boyunca otobüs iki kez 30’ar dakikalık mola verdi ve bu molalarla birlikte sefer süresi web sitesinde belirtilen süreyi ciddi şekilde aştı.
Şu anda saat 09.30 olmasına rağmen Samsun Tekkeköy Otogarı’ndayım ve Fatsa’ya yaklaşık 2 saatlik yol daha olduğunu düşünüyorum. Bu durumda Fatsa Otogar’a ancak 11.30 civarında varılacak gibi görünüyor. Web sitesinde belirtilen varış saatine ve sefer süresine uyulmuyorsa bu bilginin orada yer alması yolcu açısından yanıltıcı oluyor ve benim gibi plan yapan yolcuları mağdur ediyor.
Web sitesinde paylaşılan süre ve varış saatine uyulmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca dönüş için almış olduğum biletin bedelinin iadesini talep ediyorum.
