
Tonny Black

Şikayetler
Kargo Takibi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
15 Mart 2026 tarihinde Tonny Black uygulaması üzerinden 1 adet kadın babet, 3 adet erkek spor ayakkabı ve 1 adet erkek b...ot olmak üzere toplam 3149,85 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler Gaziantep / Şehitkamil adresine sipariş edildi. 16 Mart günü müşteri h
Siparişimin Bilgilendirme Olmadan İptal Edilmesi Ve Hızlı İade
Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. 9 Mart tarihinde oluşturduğum, 10295763547 numaralı b...u siparişim 16 Mart’ta teslim edilecek görünüyordu. Ürün Sürat Kargo ile gönderilecekti ancak teslimat gecikince kargoyu aradığımızda siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini
Ödeme Alındı, Kargo Gelmedi: Şeffaflık Ve Teslimat Sorunu
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi 1.350 TL olarak kredi... kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram TB5828****51’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü
İade Talebi Açılmış Olmasına Rağmen Fatura Hazırlanması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
14 Mart’ta Tonny Black’ten aldığım ayakkabı için iade talebi oluşturdum ancak iade talebi açmama rağmen faturamı oluştur...up hazırlamaya başlamışlar. Bu durumdan sonra iki gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat hiçbir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede bana bu konu
Sahte Ve Defolu Ayakkabı Gönderildi, Değerlendirmem Yayınlanmadı
Trendyol üzerinden 14 Mart’ta Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Ancak gelen ayak...kabı hem sahte görünüyor, hem de defolu ve ilandakiyle tamamen alakasız, bambaşka bir ürün gönderilmiş durumda. Ayakkabının tabanını boyadıkları gri sim, taban kısmından ayakkabın

Sipariş Gönderilmedi, Ödeme Alındı Ve İade Talep Ediyorum
Tonny Black internet sitesi üzerinden 12 Mart tarihinde iki adet çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi sanal kart il...e toplam 1299,95 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram TB8787426452. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişle ilgili hiçbir gelişme olmadı, sistemde herhangi bir durum
Kargo Gecikmesi Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
10.03.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5192*...***42’dir. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma tarafından tarafıma özür mesajı gönderilerek siparişimin pazartesi günü kesin olarak
Teslim Edilmeyen Üç Çift Ayakkabı Ve Cevapsız Destek
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 09.03 tarihinde toplam 6 çift ayakkabı siparişi verdim. 6 çift ayakkabı için 3....169,85 TL ödedim ve siparişlerim kargoya verildi, teslim edildi şeklindeki tüm bildirimlerde de 6 çift olarak görünüyor. Ancak 17.03 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilen

Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikmesi, Çelişkili Bilgiler Ve İptal Taleplerine Cevap Verilmemesi
TB9614715956 numaralı Tonny Black siparişimi 10.03.2026 tarihinde verdim. Ürünüm iki çift ayakkabı ve 1.400 TL tutarında... ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Mesafeli satış sözleşmesinde yazan 3 günlük teslim süresine rağmen siparişimi ancak 17.03.2026 tarihinde kargoya verdiler ve bugün itibarıyla üzerin
"Teşekkürler ürünler gayet güzel ve kaliteli sadece geç kargolandı."
Eksik Ayakkabılar Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödememi yaptım. Ancak bugün teslim edilen ka...rgoda sadece 2 çift ayakkabı vardı, diğer 2 çift hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 1146349498’dir. Eksik ürünle ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ul
Sipariş İptali Ve İade Talebi Yanıtsız Kaldı
Tonny Black’in online sitesinden ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram TB9583376685. Siparişi verdikten kısa süre so...nra başka bir yerden farklı bir ürün aldığım için bu siparişi iptal etmek istedim. Son 2–3 gündür defalarca kez e-posta attım, telefonla aradım; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılma
İade Edilen Ayakkabının Fiyatı İkiye Katlandı, Telafi Bekleniyor
Trendyol üzerinden Tonny Black satıcısından “Tonny Black Unisex Lacivert Poli Taban Anorak Desenli Yüksek Taban Bağcıklı... Spor Ayakkabı” adlı üründen aynı modelin farklı numara ve boyutlarında iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 11024950442’dir. Ürünleri 7 Mart tarihinde sipariş ettim, iki üründ

Tonny Black'tan Acil Siparişimin Durumu Belirsiz, İptal Ve İade Talebi
Tonny Black internet sitesinden TB1411315264 numaralı siparişimle 09.03.2026 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. ...Siparişim acil olduğu için özellikle Instagram hesaplarına defalarca kez yazıp durumun aciliyetini belirttim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde net ve olumlu bir geri dönüş alamadım
Küçük Ayakkabı Değişim Talebine Cevapsızlık Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Tonny Black firmasının “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak TB8871822147 sipariş numarası ile iki adet Rahat K...alıp Termo Taban Bağcıklı Spor Ayakkabı Unisex Beyaz Siyah Ayakkabı tba108 model ayakkabı satın aldım. Ürünlerden tba108 (43 numara) olan ayakkabılardan biri küçük geldi. 7 Mart 2

Sipariş Hazırlanmadı Ve İptal Edilemiyor
16.03.2026 tarihinde Tonny Black markasından spor ayakkabı için sipariş olu...şturdum, sipariş numaram TB3594547432’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen si
Tonny Black’teki Ayakkabı Siparişimin Kargoya Verilmemesi
Tonny Black üzerinden üyeliksiz olarak pazar günü iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB7229187467 ve top...lam 1.399 TL ödeme yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişim Sürat Kargo ile gönderilecekti ancak sistemde herhangi bir tahmini teslim
Tonny Black Siparişim Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi İstiyorum
Başlık: Tonny Black Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Tonny Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ka...psamında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB7794797978. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Kredi kartımdan yaklaşık 4.000 TL ödeme çe
Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
"Kızgınım yine de teşekkür ederim"
07.03.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden ayakkabı sipa...rişi verdim. Sipariş numaram TB8679571426 olmasına rağmen üzerinden 10 gün
Tonny Black Siparişim 14 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde çocuk unisex sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş nu...maram TB9563232216. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmayı 4 kez telefonla aradım ve her seferinde “bugün çıkışı yapılacak” denilerek
Kargoya Verilmeyen Sipariş, Cevapsız İletişim Ve Ücret İadesi Talebi
11.03.2026 tarihinde Tonny Black resmi internet sitesinden TB4598238618 sipariş numaralı bir ayakkabı siparişi verdim ve... ücretini online olarak ödedim. Bugün 16.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Firma ile iletişime geçmek için defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir
Yanlış Model Gönderilen Ayakkabı İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişimde, talep ettiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Ürünü t...eslim aldığımda ayakkabının görselde ve açıklamada belirtilenle uyuşmadığını açıkça gördüm. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. 10302273375 numaralı siparişimle ilgili o





















