to read complaints and reviews, or file yours.Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 23 Mayıs tarihinde banka kartımla verdiğim TB1266672762 numaralı, 1 parçadan o...luşan siparişim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle bayram için almıştım, bayram geldi geçti ancak siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı
Tonny Black üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla aldığım spor ayakkabılar 23 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ür...ünler için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak iade sürecini başlatabilmem için gerekli iade koduna bir türlü ulaşamıyorum. 25 Mart 2026 günü müşteri hizmetlerini üç kez aradım
23 Mayıs 2026 tarihinde Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim TB9665461934 numaralı siparişim üzerinden 3 g...ün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunda bir ilerleme göremiyorum ve bu gecikme benim için mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak
20 Mayıs tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB9549938945 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.59...9 TL ödeme yaptım ancak para iadesi yapılmadı. İade numaram 461611609686 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım
Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabı, teslim edildikten sadece 3 gün sonra tabanından açıldı ve ür...ün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram TB8919189491’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni WhatsApp hattına yönlendirdiler. WhatsApp mü
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum a...ncak üyelik oluşturmadan sipariş verdiğim için sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Site, üyelik olmadığı için iade kodu almak adına telefonla hizmete bağlanmam gerektiğini belir
Tonny Black hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim b*...*********@gmail.com olmasına rağmen “şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz uyguladığımda işlem başarıyla tamamlandı olarak görünüyor fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfı
Tonny Black’in resmi internet sitesinden 16–17 Mayıs tarihleri civarında Tonny Black Ten 6 çift ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş numaram TB1569847761 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ kargom hazırlanmadı, hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bayram yaklaşmasına rağmen ne ürü
Tonny Black’in web sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde kredi kartıyla 1.099 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. ...Sipariş numaram TB3726936651’dir. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ve aynı gün denediğimde ayağıma büyük geldiğini fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Siparişi üye ol
Tonny Black firmasından internet üzerinden toplam 5 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram TB7633594832 ve alışveriş... için 3439,85 TL ödeme yaptım. Aldığım ürünlerden 2 çifti beğenmediğim için firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Bu iki ürün için yaklaşık 1600 TL
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile bot satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildi an...cak botun ön kısmında bariz bir defo olduğunu ve sol ayağın sanki bir numara küçük gibi aşırı sıktığını fark ettim. Yani elime kusurlu bir ürün ulaştı. Site üzerinden değişim yapm
Tonnyblack.com.tr üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğer üç ürünün ise ka...lıpları oldukça küçüktü. Bu nedenle iade talebi oluşturarak tüm ürünleri kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram TB6312693445, toplamda 1.899,80 TL tutarında ödemeyi kredi kartı
Tonny Black ayakkabı sitesinden iki çift ayakkabı aldık, ayakkabı büyük geldiği için iade ettik. 10 gün olmasına rağmen... para iadesini yapmadılar, iletişim de kurmadılar. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda gün içinde para iadesini yapacağını söylediler, ama henüz yapılmadı. Sorunumun çözülmesini
Tonny Black’in kendi internet sitesinden satın aldığım ayakkabıyı iade etmeme rağmen, neredeyse 2 ay geçmesine karşın üc...ret iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram TB6993715216’dır. İade tutarı yaklaşık 600–700 TL civarındaydı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “bu
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 11’inde bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5199****22. Arad...an günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paket hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 45 dakika aradıktan sonra
Tonny Black’in kendi sitesinden ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ve ayn...ı ayakkabıyı tekrar sipariş geçtim, fakat bu sefer de yine yanlış ürün gönderildi. Kısa bir süre içinde, yaklaşık bir hafta içinde, iki kez üst üste yanlış ürünle karşılaşmış oldum
Tonny Black firmasından internet siteniz üzerinden iki adet bot ve bir adet erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünler elime ...ulaştıktan sonra numaralarının büyük geldiğini fark ettiğim için 18.04.2026 tarihinde iade ettim. İade kargo gönderimimde kargo müşteri kodum 1270956136, iade kodum ise TK 5975****
Tonyblack’in kendi internet sitesinden 2 çift 40 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinin numarası ayağıma ta...m oldu, ancak diğeri aynı numara olmasına rağmen ayağıma uymadı. Ayağıma uymayan ayakkabıyı iade etmek için 02.04.2026 tarihinde TB1686554775 numaralı siparişime ilişkin iade taleb
Trendyol üzerinden Tonny Black markasına ait bir topuklu bot satın aldım. 14 Mayıs 2026 tarihinde annem botu denerken ta...ban kısmında içeriden çıkan bir çivi ayağına battı ve annemin ayağına zarar verdi. Bir ayakkabının tabanından çivi çıkması hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de tüketici g
07.05.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla top...lam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram TB4593295527, adım soyadım Furkan Burak T***, kayıtlı telefon numaram ise 0530*****99’dur. Siparişten bugüne kadar tarafıma
Tonny Black üzerinden aldığım ayakkabıyı 15 gün önce iade ettim. İlgili sipariş numaram TB4826582299, iade kodum ise 127...0956136’dır. 1.399 TL tutarındaki iade bedelimin banka kartıma hâlâ yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferin
Tonny Black’in internet sitesinden 28 Nisan tarihinde çocukların düğününde giymek üzere ayakkabı siparişi verdik. Ancak ...iki ayrı siparişte de ürünler yanlış renk gönderildi. Her seferinde kargoya gidip iade işlemi yapmak zorunda kaldık ve iki kez iade verdik. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde he
"Teşekkürler"
Tonny Black internet sitesinden yaklaşık üç gün önce bir adet spor ayakkabı... siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya v
