"Çabuk dönüş yapıldı, ücretim ödendi teşekkürler ediyorum"
Tonny Black ayakkabı
1.335 şikayet
Tonny Black'ta İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri
Tonny Black markasından internet üzerinden iki adet spor ayakkabı satın aldım. Biri 16 Şubat, diğeri 20 Şubat tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ayakkabıları açtığımda aşırı derecede plastik bir koku olduğunu ve malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünleri hiç kullanmadan

Tommy Black Siparişi Kargoya Verilmiyor, Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi
26.02.2026 tarihinde Tommy Black firmasının kendi internet sitesi üzerinden “Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Unisex Be...yaz Siyah Spor Ayakkabı TB252-0 Beyaz Siyah - 42” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram TB5616****57’dir. Sipariş tutarı 1.349,00 TL’dir ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Arada
Ayakkabı Numara Değişikliği Talebine Cevap Alınamaması
Tonny Black’in kendi internet sitesinden dün iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB7292121778’dir. Sipari...ş verdikten kısa süre sonra her iki ayakkabı için de numarayı yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen numara değişikliği için talepte bulunmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, m
Eksik Ve Kusurlu Ayakkabı, Satıcıdan Açıklama Ve Değişim Talebi
Tonny Black adlı satıcıdan Instagram üzerinden 19.02 tarihinde 40 numara siyah spor ayakkabıdan 2 çift sipariş verdim ve... toplam 800 TL ödedim. Ancak bana sadece 1 çift ayakkabı gönderildi, diğer çiftin ücreti hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi, bunun nedenini de bilmiyorum. Gönderilen ayakkabıd
İade İşlemi Sonrası Uzayan Para İadesi
Tonny Black’tan 3 Şubat’ta 399,95 TL bedelle bir spor ayakkabı satın aldım ancak ürünün bedeni olmadığı için 7 Şubat’ta ...iade ettim. Ürünün iadesi firmaya ulaştı fakat üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Kendi siteleri üzerin
Tonny Black İade Sürecindeki 10 Günlük Gecikme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası ...uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı
Tonny Black'den Siparişim Gelmedi Ve Para İadesi Görünmüyor
Geçen hafta Tonny Black’in kendi internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1899141317’dir.... Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü temin edemeyeceklerini, bu yüzden para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden zaman geçmes
Talep Edilen Numara Değişikliği İşleme Alınmadı, Açıklama Bekliyoruz
Tonny Black markasından Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde 38 numara bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabının kalıb...ı büyük geldiği için ürünü numara değişimi amacıyla iade ettik ve 37 numara ile değişim yapılmasını özellikle belirttik. Ancak buna rağmen tarafımıza değişim yapılmadı; sistemde 10
Ücret İadesi Yapılmadı, Yanlış Ürün Ve Beden Sorunu
"Şikayetvar üzerinden talebimi ilettikten sonra iade tutarı hesabıma yatırıldı. Bu süreci kendim deneyimledim ve iade alındı."
Tonny Black'den Siparişim 7 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yok
20 Şubat’ta Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: TB6934644258) ...üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur ediyor. Tonny Black’in resmi
Tonny Black 17 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve İade İsteği
Tonny Black’in web sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB9538111231 olm...asına rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma kargo çıkışının sağlanacağı bilgis
Tonny Black Ayakkabısında Yanlış Gönderim Ve Gecikmiş Teslimat
Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim ancak kargom hem geç teslim edildi hem de bugün elime ...ulaştığında paketten tamamen yanlış ürün çıktığını gördüm. Sipariş ettiğim modelle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Durumu iletmek için satıcıya ve Trendyol ta



"Teşekkürler..."
Tonny Black Siparişim Kargoya Verilmediği Nedeniyle İade Talebi
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Tonny Black internet mağazasından 21.02.2026 tarihinde spor ayakkabı sipari...şi verdim. Ödemeyi banka yoluyla nakit olarak yaptım, sipariş numaram TB878
İade Ücretinin 16 Gün Sonra Yatırılmaması
Tonny Black’in resmi internet sitesinden satın aldığım ayakkabı kusurlu geldiği için ürünü iade ettim. İade işlemim için... verilen 1270956136 numaralı iade koduyla ürünü yaklaşık 9 Şubat tarihinde kargoya vererek geri gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılma
Tonny Black Kampanya Ve Kapıda Nakit Ödeme Bilgileri Belirsiz
Tonny Black internet sitesi üzerinden “bir alana bir bedava” erkek spor ayakkabı kampanyasından yararlanmak istedim. 139...9 TL olan TBB013-0 numaralı ayakkabıyı sepete eklediğimde fiyat 798,23 TL’ye düştü, ancak ikinci bir ayakkabı eklediğimde kampanyanın tam olarak nasıl işleyeceğini anlayamadım ve n
Tonny Black Mağazasından Tekrarlayan Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Tonny Black mağazasının 2. kez aynı şekilde beni mağdur etmesi. Sipariş verdiğim (sipariş numaranız: TB7876849416) ürünl...erim 8 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için (uzun süreli adreste olmayacağım) adres değişikliği talep etmek istedim ama yaptıramadım. Ürünlerim 10 gün önce adreste olmadığ
Tonny Black Ayakkabısında Bağcık Eksikliği Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Tonny Black marka bir ayakkabı satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ayakkabının kutusundan h...içbir şekilde bağcık çıkmadı. Sıfır olarak aldığım bir ayakkabının bağcıksız gönderilmesini hizmet kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca gönderilecek bağcıkların

750 TL İade Ödemesi Bir Ayı Aştı, Hesaba Yatmadı
Tonny Black’in kampanyasından 2 adet ayakkabı aldım, bunlardan biri ayağıma olmadığı için iade ettim. Ürünü 7 Şubat’ta k...argo ile geri gönderdim, sistemde de iade olarak görünüyor. TB3251182143 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, adımı soyadımı alıp iadenin kendilerine
Kargo Gecikmesi Ve Eksik Ürün Teslimi İçin İade Talebi
Tonny Black’in internet sitesinden 8 gün önce düzenlenen “1 alana 1 bedava” spor ayakkabı kampanyasından faydalanarak al...ışveriş yaptım. Ancak kargo hem geç gönderildi hem de kampanya kapsamında almam gereken 2 ürün yerine yalnızca 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaram TB7692762138’tir. Firma ile il
Ayakkabılar Gönderilmedi, İade Hakkı Bekliyorum
6 Şubat 2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aradan zaman geçmesine ra...ğmen ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi, ne kargo bilgisi aldım ne de elime herhangi bir ürün ulaştı. Bu süreçte firmayı defalarca aradım. Her seferinde “paketlemede, çıkacak,
Sipariş Durumu Hâlâ Paketleniyor, Geri Dönüş Ve Teslimat Talebi
13.02.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve 499,95 TL ödeme... yaptım. Ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişiniz paketleniyor” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Si
Tonny Black Siparişimin Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1.369,95 TL ödem...e yaptım. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişiniz paketleniyor” ibaresi yazıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram TB163292518





















