to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank kredi kartımın teslimatıyla ilgili olarak Bağcılar PDM şubesinden yaklaşık bir haftadır mağdur ediliyorum. Bank...a uygulamasında kartımın iki defa dağıtıma çıktığı bilgisi görünmesine rağmen, oturduğum adres aile apartmanı olmasına ve gün boyu evde birileri bulunmasına karşın, sisteme “ulaşıl
Tom Bank tarafından A101 mağazasında ayaküstü yapılan bir işlemle bana kredi kartı verildi. O anki dalgınlığımda bu kart...ın kredi kartı değil hesap kartı olduğunu zannettim. Kart aidatı gibi önemli bir konudan hiç bahsedilmedi, indirim var gibi ifadelerle kelime oyunları yapıldığını sonradan fark ett
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasının yanında kurulu olan Tom Bank standında bir hanımefendi, bana Tom Bank kredi kartının... avantajlarından bahsederek kart başvurusu almaya başladı. Görüşme sırasında kartın bir yıl ücretsiz olduğunu, bir yıl boyunca herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğimi, sadece sonras
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait kart aidatı konusunda Mart ayından beri net bir bilgi alamıyorum. Kartı kullanmaya başla...madan önce ve sonrasında kart aidatının ne kadar olduğu ve ne zaman kesileceği ile ilgili olarak açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetleri ile gö
12.04.2026 tarihinde Hadi / Tom Bank’in banka kartını kullanarak ablamın cep telefonu numarasına, yani kolay adresine 1....248,95 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemin açıklama kısmına sadece nokta işareti koymuştum. İşleme rağmen para ablamın hesabına geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Yaklaşık iki aydır Tom Bank kartımla internet üzerinden harcama yaparken sürekli “güvenlik ihlali” uyarısı alıyorum ve i...şlemim gerçekleşmiyor. Özellikle tiktak üzerinden acil ödeme yapmam gereken durumlarda bu hata nedeniyle hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde
Tom Bank (A101 Hadi) müşterisiyim. 13.04.2026 günü saat 16:00 civarında banka kararı ile tüm kartlarım tek taraflı olara...k kapatıldı. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sonrasında da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Kartlarımın kapatılmasıyla birlikte hem hesaplarıma h
09.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner satıcısından, görselde ve açıklamada 100 ml olarak belirtilen Tom Ford – ...Ebene Fume marka parfümden bir adet satın aldım. Siteye ve satıcıya güvendiğim için sipariş verdim ancak elime geçen ürün 50 ml çıktı. Yani görsel ve açıklamadaki ürünle gönderilen
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım altın ve gümüş hesabımı 08.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Altın ve gümüşümü satamıyor, bozduramıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sürekli “işleminizi gerçekleştiremedik, işleminiz gerçekleştirilememektedir, ilgili he
Tom Bank aracılığıyla A101 Hadi kredi kartı aldım. Kart başvurusu eşim tarafından gerçekleştirilen başvuru sırasında A10...1 çalışanı tarafından herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen 8 Nisan’da hesabımdan 1000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Durumu öğrenir
"Talebim karşılandığı için teşekkür ederim."
Tom Bank’taki vadesiz hesabımda bulunan parama iki gündür güvenlik gerekçesiyle erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden p...ara çekme veya transfer işlemi yapmak istediğimde “işlem gerçekleştirilemedi, hesabınızda güvenlik nedeniyle para transferi gerçekleşmedi, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir
Yaklaşık 10 gün önce sahte bir ev ilanı üzerinden kapora ödemesi yaptım ve bu işlemde Tom Bank hesabına para gönderdim. ...İşlemi yaptıktan çok kısa süre sonra ilanın sahte olduğunu fark edip hemen Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak aldatıldığımı bildirdim ve ilgili hesabın derhal dondurulmasını be
13 Nisan’da Hadi Tom Bank’tan “Hadi Black Kart” aldım ve aynı gün karta 3.500 TL yatırdım. Kartı aldıktan sonra anladım ...ki hiçbir avantajı olmayan, aslında kullanılabilir bir kart değil ve bu nedenle hiç harcama yapmadım. Durumu öğrenince 13 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kartla hiç ku
2026 yılı Şubat ayında Mardin Mazıdağı’ndaki A101 mağazasında bir bayan çalışanının yönlendirmesiyle Hadi Tom Bank’a ait... Tom Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim, özellikle de herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye gü
14 Nisan 2026 günü saat 23.40 civarında Tom Bank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında nakit avans işle...mini yalnızca incelemek için başlattım. İşlemi fark eder etmez aynı dakika içinde telefonla müşteri hizmetlerini aradım, bana tutarı geri yatırmam gerektiği tarif edildi ve denildi
Dün 1win hesabıma Tom Bank üzerinden 718 TL tutarında para yatırdım, ancak bu para hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Banka hes...abımdan işlem başarıyla gerçekleşmiş ve tutar çekilmiş olmasına rağmen, bakiyeme yansımadı. Bu durum üzerine 1win canlı destek ile görüştüm, sorunun çözüleceğini söylediler fakat
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait borcumu ödemek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün gün içinde defalarca kez işlem... yapmaya çalıştım. Toplamda yaklaşık 25 kez hem telefon numarası üzerinden arama yaptım hem de mobil uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden dün gece toplam 3.500 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim para ne ...karşı tarafın hesabına geçti ne de hesabıma geri iade edildi, yani para ortada kaldı. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “talep oluşturacağız” denilip telefon y
Yaklaşık 1 aydır A101 marketlerde yaptığım alışverişlerde tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Gold üyeliğimin yüzde 2 pa...ra iadesi hakkından faydalanamıyorum. Hadi Gold için her ay 9 TL ücret ödüyorum ve yaptığım her alışverişte kasada uygulamam okutuluyor, ekrandan ismimin ve soyadımın baş harfleri
Tom Katılım bankın hadi Black kredi kartını A101 içerisinde bankanın görevlendirdiği, kendini öğrenci olarak tanıtan bir...inin ısrarla kart yıllık ücreti olmamasını belirtip, kotamı doldurmam gerekiyor dedi. İşimden olacağım diyerek ve tek seferlik 500 TL kredi kartı nakit avans kullandım ve 1 hafta i
Tom Katılım bankın, hadi Black kredi kartını A101 de tanıtımını yapan öğrenci birinin ısrarı üzerine ve bu ısrarın içeri...ğinde herhangi bir aidat ücreti olmamasını belirtmesi de var. Ancak bu ay bana 1000 TL yıllık kart ücreti yansıdı. Ve ben yine ısrar üzerine tek seferlik 500 TL Nakit avans çekip 1
Hadi kredi kartı harcama kampanyası bütün marketlerde geçerli; 5000 TL harcama için 250 TL iade kampanyası Nisan 2026 so...nuna kadar geçerli idi. Hesap borcu ödemesi sonrası iade hesabıma gönderilmedi. Tom Bank Hadi kredi kartı kampanyası müşteri hizmetleri çok yoğunmuş, cevap vermiyor.
13.04.2026 saat 15:00 da Home Office işi için arandım benden tom bank mobil uygulamayı indirmemi ve hesap açmamı söyledi...ler indirdikten sonra adresime kulaklık kart ve laptop göndereceğimi söylediler dolandırıcı olduğundan şüphelenip neden merkezi bir numara değilse kişisel numaradan aranıp benim bi