to read complaints and reviews, or file yours.Togg Gemlik Kampı’nda 14 Günlük Araç Kaldırma Ücreti İçin 9.000 TL Aşırı Park Ücreti Talebi
Togg Gemlik kampında yaşadığım uygulamadan dolayı son derece rahatsız oldum ve bunun kamuoyunun da bilmesini istiyorum. Sağdan hasar alan T10X aracımı 10 Eylül tarihinde hasar servisine bıraktım. Araç serviste kalırken 14 günlük süre sonunda tarafıma yaklaşık 18 bin tl’ye yakın bir park ücreti yansıtılacağı söylendi ve bu kapsamda 9.000 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte aracın hasarı için zaten işlem yapılacağı düşüncesiyle yetkili servise güvenerek bıraktığım aracım için, sadece orada kaldığı günler üzerinden bu denli fahiş bir park ücreti çıkarılması bana göre gayriahlaki bir uygulamadır. Hasar servisi tarafı, bunun her yerde uygulandığını belirterek bu durumu normalleştirmeye çalıştı ancak ben bu ücreti son derece haksız ve orantısız buluyorum.
Togg’dan, Gemlik kampında aracımın 10–24 Eylül tarihleri arasında kaldığı süre için benden alınan 9.000 TL’lik park ücretinin gözden geçirilerek iade edilmesini ve bu tür uygulamalar konusunda şeffaf, adil ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir politika izlenmesini talep ediyorum. Gerekirse banka dekontumu da sunabileceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Geç dalganı her sıkıntımızda daha çabuk çözüm için uygulama üzerinden yazacakmışım. Şimdiye kadar hangisine cevap verdiğinizde bırak yanlışı düzeltmeyi. Cevap dahi yazmıyorsunuz asli işinizi yapın siz deynekcimisiz. Otopark ücreti dayatıyorsunuz. Benim 9000 TL mi iade edin. Bu kadar
Togg T10X aracımı 10 Eylül’de Gemlik’teki tesise bıraktım ve 24 Eylül’de teslim alırken benden 14 gün için toplam 9.000 TL “otopark ücreti” talep edildi. Araç üretim ve teslim süreci kapsamında olan bir yerde bu kadar yüksek bir otopark ücreti istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücret tarafımdan ödendi, ödediğime dair banka dekontum mevcut. Ancak bu bedelin haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Tesise araç bırakırken böyle bir ücretlendirme olacağı, hele ki bu seviyede bir tutar yansıtılacağı bana önceden açık ve net şekilde belirtilmedi. Togg’un, Gemlik tesisinde benden alınan 9.000 TL’lik otopark ücretini iade etmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
