to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum 28/07/2026 itibariyle çözüldü. Ancak Sorunun ne olduğu tam olarak bilinmiyor sanırım yazım ya da uygulama ile ilgili. Umarım ileride hiç sorun kalmaz."
"Nihayetinde çözüldü. Aynı sorundan muzdarip olan arkadaşlar için çözümü yukarıda yazdım."
Trumore uygulamasında Togg e-cüzdan hesabımı uzun zamandır bir türlü açamıyorum. Ne zaman e-cüzdanı açmak istesem ekrand...a sürekli “Bu kod geçerli değildir” hatası çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun bugün de dahil olmak üzere aylarca devam etti. 13.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden dest
Togg Trumore uygulamasında Samsung marka Android telefonumda yaklaşık 2,5 haftadır e-cüzdan açmaya çalıştığımda “cihaz d...oğrulama” hatası alıyorum. Başta bir kere SMS geldi, onu da kullanamadım, o günden sonra bir daha doğrulama SMS’i gelmedi ve e-cüzdanı kesinlikle açamıyorum. Bu sorunla ilgili def
"Özellikle müşteri temsilcisi ayşe hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum"
Trumore uygulamasında 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana e-cüzdan açma işlemi...ni gerçekleştiremiyorum. Telefonuma gelen doğrulama kodunu girdiğimde sürek
"Sorun çözüldü."
Yaklaşık bir aydır Togg Trumore uygulaması üzerinden cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Trumore uygulaması içinde cüzdan oluşturma adımlarını takip ettiğimde SMS doğrulama aşamasında Turkcell Paycell altyapısı üzerinden 4 haneli bir kod geliyor, bu kodu doğru ve zama
Nisan 2026’da teslim aldığım T10X aracım için Trumore uygulamasına giriş yaparak e-cüzdanı kullanmak istiyorum ancak 2 a...ydan fazladır bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan e-cüzdan doğrulama kodu talep ettiğimde dört haneli kod telefonuma geliyor, bu kodu aynen girmeme rağmen “geçersiz ko
"Özellikle Antalya Agora AVM deki deneyim merkezi çalışanlarının ilgili ve destekleri için teşekkür ederim"
Trumore uygulamasında iOS işletim sistemli telefonum üzerinden yaklaşık iki gündür cüzdan hesabı açmaya çalışıyorum. Tel...efonuma gelen 4 haneli mobil onay kodunu her seferinde doğru girmeme rağmen sistem kodu hatalı olarak gösteriyor ve bu nedenle cüzdan hesabı açılış işlemini bir türlü tamamlayamıyo
Trumore uygulamasında 5 gündür e-cüzdan açamıyorum. Telefonuma gelen doğrulama kodunu girdiğimde “geçerli değil” uyarısı... alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hala herhangi
9 Mayıs’ta Togg için Trumore üzerinden 150.000 TL kapora ödemesi yaptım. 17 Mayıs’ta siparişimi iptal etmek zorunda kald...ım ve iptal sonrası tarafıma “2 gün içerisinde paranız geri yatar, uygulamadaki cüzdandan takip edebilirsiniz” denildi. Buna güvenerek bekledim ancak herhangi bir iade gerçekleşmed
Trumore uygulaması üzerinden Togg kapora ödemesi yapmak için cüzdan oluşturmak istedim ancak 12.03.2026 tarihinde saat 1...0.00 civarında “Kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” hatası almaya başladım. O günden beri aynı hata devam ediyor ve bu nedenle kapora ödemesini gerçekleştiremiyorum. Uygulama içind
"Sorunum çözüldü. Ankara Söğütözü Togg Deneyim Merkezinde çalışan İbrahim Beye çok teşekkürler 5-6 gündür çözülemeyen sorunu sayesinde 1 günde çözüme ulaştırdı."
Togg almak istiyordum ancak Trumore ve Paycell üzerinden yürüyen ön ödeme ve sipariş sürecinde yaşadığım sorunlar nedeni...yle almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Tüm bu süreç hem ciddi zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ön ödeme için zorunlu olarak Paycell kullanmam g
"Teşekkürler"
Trumore uygulamasında e-cüzdan bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “bilgileriniz hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu ...nedenle 13.04.2026 tarihinden beri araç siparişimi oluşturamıyorum. Dört gündür bu sorun nedeniyle sipariş sürecim uzadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde def
Togg Trumore uygulamasında E-Cüzdan’a kayıt olurken iki gündür onay kodu sorunu yaşıyorum. E-Cüzdan’a kayıt olarak araç ...siparişi vermek istiyorum ancak telefonuma SMS ile gelen onay kodunu girdiğimde sistem sürekli “Onay kodu geçerli değil” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sür
24 Mart tarihinden bu yana Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak bir türlü kimlik doğrulam...a işlemini tamamlayamıyorum. Araç satın alabilmek için e-cüzdan oluşturmak zorunlu olduğu için, bu hata yüzünden uzun süredir araç alamıyorum. Trumore hesabım kendi adıma kayıtlı
"Cüzdan girişini sıfırlayıp tekrar kayıt açmamı sağladılar sorun çözüldü"
Trumore uygulaması üzerinden Paycell’e yönlendirilerek kimlik ve cüzdan doğ...rulaması yaptım. Paycell tarafında hesabım doğrulanmış görünmesine rağmen,
Trumore (Togg) uygulaması üzerinden iki haftayı aşkın süredir e‑cüzdan hesabı açamıyorum. Her denememde “Kimlik bilgiler...iniz doğrulanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Uygulamada kayıtlı ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası bilgilerimde herhangi bir hata, eksiklik veya farklılık bulunmamasına rağmen s
Togg’un Trumore uygulaması üzerinden “taşıma seti” isimli ürünü 14 Mart tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürünün i...çeriğinde laptop çantası ve bardak taşıma çantası bulunması gerekiyordu. Ancak 17 Mart tarihinde elime tamamen farklı bir ürün olan “seyahat kiti” ulaştı. Gönderilen kutunun içinde
Togg Trumore uygulamasına Android cihazım üzerinden kayıt oldum ancak bir türlü e-cüzdan hesabı oluşturamıyorum. E-cüzda...n açma aşamasında her denememde “bilgiler eksik ya da hatalıdır” uyarısı alıyorum. Uygulamada kayıtlı bilgilerim ile (ad, soyad, T. C. Kimlik, telefon vb.) bankadaki bilgilerim tam
28.01.2026 tarihinde Togg T10X araç satın aldım. Ardından 09.03.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 28.050 TL be...delle Togg orijinal şarj cihazı siparişi verdim. Ertesi gün Vestel yetkili servis eve gelerek altyapıyı kontrol etti ve uygun bulmadı. Bunun üzerine ürün bana kargodan daha ulaşmad
