to read complaints and reviews, or file yours.Trumore Cüzdan Hesabım Askıya Alındı, Dilekçem İşleme Alınmadı
22 Ekim 12:0823
Trumore cüzdan hesabım askıya alınmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabı yeniden aktifleştirebilmeleri için dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Ben de dilekçeyi yazıp gönderdim ancak yaklaşık bir ay sonra yanıt geldi ve dilekçemin işleme alınmadığı belirtildi.
Hesabıma aylardır giremiyorum ve bu nedenle hiçbir dijital abonelik vb. Satın alamıyorum. Şu an konuyla ilgili yeni bir talep oluşturdum ve bekliyorum. Talep numaram 105271495.
Sorunun acilen çözülmesini ve hesabımın yeniden aktifleştirilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 12:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
