TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir kullandığım Tod TV uygulamasına hem iPhone telefonumdan hem de Philips marka televizyonumdan sağlıklı şekilde erişemiyorum. 2025 yılının 8. Ayından bu yana 5–6 kez aynı sorunu yaşadım ve şu anda da Göztepe–Galatasaray maçını izleyemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda bir ko...

Tod uygulamasına aktif üyeliğim olmasına rağmen Next marka Smart TV üzerinden 08.04.2026 tarihinde saat 20:00’de açmaya çalıştığım maç bir türlü başlamadı. Uygulamaya girdiğimde önce siyah ekran geliyor, bir süre sonra da hata veriyor ve yayına erişemiyorum. Yaklaşık yarım saattir maçı izleyemiyoru...

8 Nisan saat 20.10 itibarıyla Tod TV üzerinden canlı maç izlemek için Smart TV uygulamasını açtım ancak uygulama çöktüğü için hiçbir şekilde giriş yapamadım ve maçı izleyemedim. Parasını ödediğim bir platformda takımımın her sene 2-3 maçını bu şekilde, sistem çöktüğü için izleyemiyorum. Aylık 300 T...

Tod platformunu yaklaşık son iki aydır iOS uygulaması, Smart TV ve web tarayıcı üzerinden kullanmaya çalışıyorum; ancak özellikle önemli futbol maçları sırasında sisteme neredeyse hiç erişim sağlanamıyor. Maç saatleri yaklaşınca uygulama ya tamamen kilitleniyor, donuyor ya da erişilemez hâle geliyor...

Tod TV’den yaklaşık 6 aylık paket satın aldım, ancak Android tabletimde uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle maç izlemek için aldığım bu pakette maçlar ya hiç açılmıyor ya da açıldığında görüntü kalitesi çok kötü oluyor ve yayın sürekli donuyor. Genel olarak da uygulama çok sorunlu,...

Tod uygulamasına hem iPhone’umdan hem de Akıllı TV üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 10 dakikadır defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Aktif ve ücretli Tod aboneliğim bulunuyor, farklı internet bağlantıları ile de denedim fakat sorun devam e...

TOD Tv Akıllı TV uygulaması ve Android telefon uygulaması üzerinden maçları izlemek üzere yıllık aboneliğim bulunuyor. Ancak hem Samsung Smart TV’de hem de Android telefonumda uygulamaya giriş yaptıktan sonra şifre ekranını geçiyorum, maçlar bölümüne girdiğim anda “servis hatası” benzeri hatalar ver...

Todtv uygulamasına hem Android telefonumdan hem de bilgisayarımdan yalnızca mobil veri üzerinden erişebiliyorum, Wi-Fi ile kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve daha önce hiç böyle bir problem yaşamamıştım. Uygulamaya Wi-Fi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda herhan...

5 Nisan 2026 tarihinde tod üzerinden, ekranda 399 TL ibaresini görerek bunun aylık bir paket ücreti olduğunu düşünerek satın alma işlemi yaptım. Ancak işlemden sonra aslında sezonluk paket aldığımı ve kredi kartımdan 4 taksit halinde toplam 1.596 TL çekildiğini gördüm. Fiyatlandırma ve paket bilgile...

TOD Tv üzerinde devam eden bir üyelik paketim varken, üyeliğimin bitiminden sonraki yeni sezon için teklif edilen paketi de satın aldım. Şu an sistemde yalnızca son aldığım paketim aktif görünmesine rağmen, iki üyelik ücreti birden kesiliyor. Bu konuda online destek üzerinden yardım almaya çalıştım...

Tod Akıllı TV uygulaması üzerinden izlediğim tüm maçlarda sürekli olarak yayın kalitesi sorunu yaşıyorum. Maç esnasında yayın kalitesi ve çözünürlük düşüyor, görüntü buzlu ekran gibi oluyor ve izleme keyfi tamamen bozuluyor. Bu durum neredeyse her maçta, sık sık tekrar ediyor. Maçların başlangıç an...

Uzun süredir Tod TV üyesiyim ve spor paketim aktif olmasına rağmen, televizyondaki Tod TV uygulamasında yayın açma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle bir süre TV’den izlemediğim dönemlerin ardından tekrar açmak istediğimde, yayının süresi ve oynatıcı çubuğu ekranda donuk şekilde kalıyor, a...

Tod üzerinden televizyonumda Süper Lig paketini kullanıyorum. 05.04.2026 tarihinde oynanan Fenerbahçe–Beşiktaş derbi maçında yine yayın alamadım ve maçı izleyemedim. Üstelik bu durum sadece bu maçta değil, neredeyse her derbi maçında tekrar ediyor ve en çok izlenmek istenen karşılaşmalarda yayın kes...

Tod TV’den sezon sonuna kadar geçerli olan yaklaşık 5 aylık bir sezonluk paket satın aldım. İlk aldığım hafta hiçbir sorun yaşamadan maçları televizyondan izleyebiliyordum. Ancak milli maç arasından önceki maçtan itibaren ve bugünkü maçlar da dahil olmak üzere televizyonda maç yayınlarını bir türlü ...

Tod üzerinden iki kez spor paketi üyeliği satın aldım, her ikisinde de banka kartımdan 1.289 TL olmak üzere ödeme çekildi ancak aboneliğim hiçbir şekilde aktif olmadı. İlk ödemeyi şubat ayında, ikinci ödemeyi ise nisan ayında yaptım ve buna rağmen uygulamada içerik açmak istediğimde “bu içerik için ...

Tod TV üyeliğim olmasına rağmen televizyonumdan platforma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girdiğim halde sürekli profil ekle ekranı geliyor ve bir türlü giriş yapmıyor. Bu yüzden uzun süredir aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

Tod üzerinden Süper Lig ve Eğlence Spor Extra paketlerime rağmen maç yayınlarını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda “paketiniz bu içeriği kapsamıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Dün maçlara girmek istediğimde bu sorunla karşılaştım ve bugün yine aynı şekilde devam ediyor. Üyeliğim peşin ödemel...

İki gündür Tod tarafından hattıma “iptal talebiniz” şeklinde içerikler barındıran SMS’ler geliyor, ancak benim herhangi bir iptal talebim bulunmuyor. Hesabımda ne tür bir işlem yapıldığını bilmiyorum ve bu durum beni tedirgin ediyor. Konu ile ilgili bilgi almak ve bir muhatap bulmak için Tod ile il...

Tod TV ile tüm paketleri içeren yıllık bir anlaşma yaptım, ancak yaklaşık 24 saattir şifremi doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve ödediğim yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sözleşme aşamasına kadar her şey gerçek ve sorunsuz ilerlerken, sonrasında adeta ortada muhatap bulamadığı...

04.04.2026 tarihinde Tod TV üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak 1.188 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak hesabıma tanımlanan paketin Süper Lig paketi olmadığını, “Spor Extra” adlı farklı bir paket olduğunu gördüm. Satın aldığım paket ile hesabımda görün...

Tod TV üzerinden dün, 04.04.2026 tarihinde taraftar paketini satın aldım. Bugün, 05.04.2026 tarihinde ise 700 TL fark ödeyerek paketimi özellikle “Süper Dolu Paket” olarak yükselttim. Ödeme aşamasına ve seçtiğim pakete dair ekran görüntülerim de mevcut olmasına rağmen, hesabıma “Süper Lig Paketi” ta...

Tod TV hizmetine yıllık abonelik yaptırarak 3.600 TL peşin ödeme yaptım. Ancak özellikle maç saatlerinde, televizyon üzerinden Tod TV uygulamasına giriş yapılamıyor. Her maçta aynı sorunu yaşıyorum ve en son bugün oynanan Trabzonspor – Galatasaray maçında yine uygulamaya giriş yapamadığım için maç i...