TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Bugün Tod TV üzerinden Süper Lig paketi ve Spor Dünyası paketi olmak üzere iki adet paket satın aldım. Süper Lig paketi ...için 1.599 TL, Spor Dünyası paketi için ise 79 TL ödememe rağmen hesabıma Süper Lig paketi yerine 200 TL’lik eğlence paketi tanımlandı. Yaşanan bu hata nedeniyle satın aldığım pak...

Yaklaşık iki aydır tod üzerinde Taraftar paketini kullanıyorum ve her ay 529 TL ödüyorum. Ancak bu fiyata rağmen Premier... Lig maçlarını izleyemiyorum ve platform içinde de paketi doğrudan başka bir pakete yükseltmek için herhangi bir “paket değiştir” seçeneği göremiyorum. Bu durum hem kafa karıştırıc...

08.08.2026 tarihinde tod üzerinden Süper Lig paketini satın aldım ve bir sü...re sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 19.10.2026 tarihinde paketimin akt...

Philips 75pus9000/12 model akıllı televizyonumda sadece Tod TV uygulamasında görüntü kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşa...maktayım. Aynı televizyon ve internet bağlantısıyla Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda görüntü gayet netken, Tod TV’de yayınlar sürekli düşük kalite ve bozuk bir şekilde...

Todd platformuna Akıllı TV üzerinden yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği aynı gün içinde, öğlen saat 13.00 civarında aldı...m. Canlı yayınları izlerken yayın sürekli geriden geliyor, kanallar geç açılıyor ve bu durum üyeliği başlattığım ilk andan itibaren hiç düzelmeden devam ediyor. Akşam saat 22.00 c...

Tod TV üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol Süper Lig, Premier League, Ligue 1, Liga Portugal, Formula 1, Türkiy...e Basketbol Süper Ligi, wta, diziler, filmler ve Paramount yapımlarını içeren sezonluk paketi 12 taksit halinde satın aldım. Her ayın 23’ünde kredi kartımdan 339 TL olarak tahsilat...

Tod TV’nin web sitesi üzerinden 21 Ekim tarihinde aylık paket seçerek ödeme yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip onayl...adıktan sonra, onayım dışında kartımdan 5.819 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Ödeme alınmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve muhatap...

Tod TV’ye iOS uygulaması üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:35 sularında “Super Dolu Yıllık” paket için 5.550 T...L tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemem alınmasına rağmen uygulama üzerinden tekrar 5.999 TL tutarında bir ödeme daha talep ediliyor ve işlem askıda kalmış gibi görünüyor. Ben...

Tod TV üzerinden 13.08.2026 tarihinde Sezonluk Spor Extra ve sonrasında da Super Lig maçlarını izleyebilmek için Sezonlu...k Süper Dolu paketini satın aldım. Müşteri temsilcisi, Süper Dolu paketini aldığım takdirde daha önce almış olduğum Sezonluk Spor Extra paketinin iade edileceğini, herhangi bir mağ...

Tod web sitesi üzerinden bugün yanlışlıkla bir paket satın aldım. Taraftar paketi olduğunu düşündüğüm bir paketi 12 taks...itli olacak şekilde yaklaşık 3.000 TL tutarında satın aldım ve şu an sistemde hâlâ aktif olarak görünüyor. Yanlış paket aldığımı fark eder etmez iptal etmek ve para iadesi almak i...

Tood üzerinden yaklaşık 2 aydır maç paketi kullanıyorum. Evimdeki internet hızım yüksek olmasına rağmen, platform üzerin...den maç izlerken sürekli donma yaşıyorum, yayın açılmıyor ya da çok geç açılıyor. Bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Tood mü...

Tod TV’de aktif Süper Lig paketim olmasına rağmen Xiaomi Mi Box cihazım üzerinden uygulamaya bağlanamıyorum. Uygulamada ...çıkan QR kodu telefondan okuttuğumda hiçbir şekilde bağlantı kurulmuyor, rakamla giriş seçeneğini denediğimde ise ekrandaki kodu doğru girmeme rağmen sürekli “geçersiz” uyarısı alı...

Bein Connect üzerinden tod üyeliği satın aldım ancak cep telefonumda Bein 1 kanalını izlemek istediğimde uzun süredir “K...aynak Hatası” veriyor. Diğer kanallar sorunsuz açılırken sadece Bein 1 açılmıyor ve ekranda “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-34499667) ” uyarısı çıkıyor. Yak...

Tod TV üzerinden 1 Eylül tarihinde yıllık spor paketi satın aldım ve toplam 5.400 TL ödemeyi kredi kartımla taksitle yap...tım. Üyeliğim başladığı andan itibaren yayın kalitesi sürekli 540p ve altında kalıyor. Ev internetim 200 MB hızında, aynı anda bağlı başka bir cihaz yok ve buna rağmen yayın kalite...

Digiturk’ün tod uygulaması üzerinden yaklaşık 350 TL ödeyerek banka kartımla spor paketi satın aldım. Ancak ödemem alınm...asına rağmen satın aldığım maçı izleyemedim, maç boyunca yayın açılmadı ve hizmetten hiç faydalanamadım. Maç bitene kadar sorun düzelmeyince paketi iptal ettim ve para iadesi tale...

Tod uygulamasına hem web üzerinden hem de iOS cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaram ve şifrem doğru olm...asına rağmen sistem “telefon numarası/şifre hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün başlayan bu sorun nedeniyle defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. “Şif...

Tod TV uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ...ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Şifremi defalarca kez sıfırlayıp başarıyla değiştirmeme rağmen, her giriş denememde aynı uyarı ekrana geliyor ve hesabıma eriş...

17.07.2026 tarihinde tod TV’den “Süper Dolu Paketi (Yıllık) – Web, Cep, Tablet, Smart TV, Apple TV, Android TV” aboneliğ...i satın aldım. Satın alma sırasında özellikle Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla izleme yapabileceğim söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır S...

Tod TV’yi birkaç ay önce özellikle canlı yayınları izleyebilmek için yıllık olarak, 12 taksit olacak şekilde 2.232 TL be...delle satın aldım. O dönemde izleyebildiğim canlı kanallar, şu anda “Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır, paketleri inceleyin” uyarısı ile açılmıyor ve “Üyeliğiniz bu paket...

Tod TV uygulamasından yaklaşık 4.500–5.000 TL tutarında içerik/paket satın almama rağmen 10 Ekim tarihinden bu yana uygu...lamaya girdiğimde “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” ve “İçerik satın alınmamıştır” şeklinde uyarılar alıyorum ve içeriklere erişemiyorum. Ödeme yaptığım halde hizme...

Bein Connect üzerinden 2026 yılının Ağustos ayında aylık 99 TL’lik öğrenci paketi aboneliği satın aldım. Başvuruyu yaptı...ğım sayfada açıkça Smart TV, telefon ve tabletten izlenebildiği yazıyordu. Buna güvenerek üyeliği başlattım ancak Grundig marka akıllı televizyonumdan giriş yapmak istediğimde “TV'...

Tod TV platformundan Ağustos 2026 tarihinde yıllık Süper Lig paketi satın aldım. Ödeme şekli olarak kredi kartıma aylık ...tahsilat tanımlandı ve her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Ancak 07.10.2026 tarihinden beri uygulamaya girdiğimde “aktif paketiniz yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve...