Todd TV Üyeliğinde Maç Yayınına Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Todd TV üyeliğimiz olmasına rağmen özellikle bugün maç saatinde yayını açmaya çalıştığımızda “izleme yetkiniz yoktur” uyarısı alıyoruz ve maç yayınını izleyemiyoruz. Aynı uyarıyı zaman zaman diğer yayınları açmak istediğimizde de alıyoruz, yani sorun sürekli olmasa da tekrarlayan bir şekilde devam ediyor.

Bu durumla ilgili olarak Todd TV müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedik ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyoruz, telefon ve iletişim kanalları üzerinden destek alamıyoruz. Ücretini ödediğimiz bir hizmetten, özellikle maç gibi bizim için önemli yayınlar sırasında yararlanamamak ve sorunumuzu iletecek bir muhatap bulamamak bizi mağdur ediyor.

Todd TV üyeliğimizin aktif hale getirilmesini, “izleme yetkiniz yoktur” hatasının kalıcı olarak giderilmesini ve izleyemediğimiz yayınlar nedeniyle oluşan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.