TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Tod uygulamasından Aralık ayında Galatasaray Süper Lig taraftar paketi için 12 aylık paket satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve taksitlerim hâlâ ekstreme yansıyor; buna dair dekont ve ödeme görsellerim de mevcut olmasına rağmen şu an uygulamada paketim hiçbir şekilde görünmüyor, fa...

Tod TV üzerinden satın aldığım sezonluk spor paketim için 4.188 TL ödedim ve üye numaram 27527485’tir. Yaklaşık 1 aydır Smart TV’lerimde platforma düzgün şekilde erişemiyorum. Maçlara giremiyorum, platforma ya hiç giremiyorum ya da girdiğimde yayın açılmıyor. İnternetim 5g ve diğer tüm platformlara ...

Tod TV’nin Tod Premium aboneliğini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum, her ay düzenli olarak 249 TL ödüyorum ve 12 aylık taahhütlü aboneliğimin son iki ayına girdim. Buna rağmen uzun süredir platformu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yayın açmaya çalıştığımda ekranda sadece tod amblemi sürekli dönüyor ...

Tod TV’de Süper Lig içerikli yıllık paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya girdiğimde anasayfa hiç açılmıyor ve ekranda sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Bu nedenle aldığım hizmetten düzenli olarak yararlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine önce canlı d...

08.04.2026 tarihinde saat 20.00’den beri tod üzerinden maç izlemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yayına giremiyorum. Ücretini ödediğim aktif paketim olmasına rağmen hem televizyondan hem bilgisayardan hem de telefondan denedim, her cihazda sadece yükleniyor ama yayın bir türlü açılmıyor. Yaşadı...

Uzun süredir Tod TV abonesiyim ve aldığım hizmetten son derece şikayetçiyim. Hem televizyonda hem tablette, hangi cihazdan izlersem izleyeyim yayın bir anda kesiliyor ve ekranda sa-5790**84 kodlu hata oluştu şeklinde bir mesaj çıkıyor. Bu hata sonrasında yayın tekrar açılmıyor, sürekli aynı sorunla ...

Tod uygulamasında bugün saat 19:30’dan beri mobil uygulama, web sitesi ve TV uygulaması üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyor, sürekli hata alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Uygulamayı genel olarak açmaya çalıştığım her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum ve aktif aboneliğimi kullanamıyorum. A...

TOD Tv'de aylık 399 liralık spor paketim var. Bugün Göztepe - Galatasaray maçına 16. dakikaya kadar giriş yapamadım. Daha önce de hatırlamadığım bir maçta yine aynı sorunu yaşadım. İnternetten müşteri hizmetlerinin numarasını buldum, aradım; açan bile olmadı. O kadar para veriyoruz, yeterli hizmeti ...

Tod TV üzerinden satın aldığım ücretli maç paketini kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftada bir önemli maç olduğunda uygulamaya girip izlemek istiyorum ancak ne telefonda ne de televizyonda uygulama açılmıyor. Bugün de yine maç izlemek için giriş yapmak istediğimde uygulama açılmadı ve yayına ...

Tod TV’ye hem televizyonumdan hem de Android telefonumdan yaklaşık 25 dakikadır giriş yapamıyorum. Ekranda sadece sarı tod logosu kalıyor, uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aralıklarla kısa süreli benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu sefer sorun uzun sürdü ve ta...

Tod üzerinden yalnızca Galatasaray maçlarını izleyebilmek için “Galatasaray maç paketi” aboneliği satın aldım ve her ay 279 TL ödüyorum. Aboneliğim yaklaşık 1 Aralık 2025 tarihinden beri aktif, özellikle son iki aydır uygulamayı neredeyse sorunsuz şekilde hiç kullanamıyorum. Android TV, tablet ve t...

Tod TV üzerinden aldığım Süper Dolu Paket yıllık üyeliğim için toplam 4.068 TL ödedim. Sistemde kayıtlı xxxx numaralı telefonum üzerinden üyeliğim bulunuyor. Ancak özellikle maç günlerinde hem mobil uygulamada hem de Android TV uygulamasında sürekli olarak giriş ve yayın sorunları yaşıyorum. Sezon ...

Tod TV’ye aldığım en yüksek paket için yaklaşık 4.500 TL ödedim ancak sezon boyunca hem Android telefonumda hem de Smart TV’de ciddi sıkıntılar yaşadım. Önemli–önemsiz fark etmeksizin çoğu maçta uygulama dondu, açılmadı veya maça giremedim. Bu nedenle pek çok maçı izleyemedim, yayın sürekli takıldı....

Tod web uygulaması üzerinden aldığım yıllık yaklaşık 4.800 TL tutarındaki aboneliğimle önemli maçları izleyemiyorum. Uygulama hem televizyonda hem telefonda, hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında fark etmeksizin donuyor ve yayın akmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir şekilde dü...

Yaklaşık 2 senedir Tod aboneliğim var ve özellikle canlı maç yayınlarında sürekli erişim ve çökme sorunları yaşıyorum. Yıllık yaklaşık 3 bin lira civarında ödeme yaptığım halde, satın alma sebebim olan canlı maçları izlerken uygulama defalarca çöküyor veya hiç açılmıyor. Buna karşın, kaçak yayın suç...

Tod uygulamasına hem iPhone üzerinden hem de Beko Android TV cihazımdan Wi-Fi ile hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya yalnızca hücresel veri üzerinden erişebiliyorum, bu da evdeki kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor. İki haftadır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde Wi-Fi bağlantısı i...

Tod platformuna yıllık üyelik satın aldım, ödememi peşin olarak kredi kartı ile yaptım. Uzun süredir genel yayınlarda sürekli donma, takılma sorunları yaşıyordum ancak bugün ise uygulamaya tamamen erişim sağlayamadım. Hem sürekli izlediğim televizyondan hem de telefondan tod uygulamasına giremedim, ...

Tod TV uygulamasını hem Smart TV’de hem de iPhone’da kullanırken sürekli “servis erişim hatası” alıyorum. Uygulama ne yaparsam yapayım sağlıklı şekilde açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi, şu ana kadar yaklaşık 10 kez giriş yapmayı denedi...

Tod TV’ye ücretli ve aktif üyeliğim olmasına rağmen hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulamada sadece Tod logosu kalıyor, ne yayın açılıyor ne de herhangi bir menüye ulaşabiliyorum. Bu sorun hem televizyonda hem de telefon ve diğer cihazlarımda aynı şekilde devam ediyor. Ücretini ödediğim bir hi...

Tod TV platformuna Vestel 55UA9631 model televizyonum üzerinden erişmeye çalıştığımda, yayınlar bir türlü açılmıyor, sürekli hata veriyor ve sık sık giriş problemi yaşıyorum. Uygulamayı açıp yayına girmeye çalıştığımda ya donup kalıyor ya da beni tekrar tekrar giriş ekranına atıyor, bu nedenle aldığ...

TOD Tv mobil uygulamasına Android telefon, iOS telefon, Apple TV ve Philips Smart TV üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. 8.04.2026 tarihi saat 19:50’den beri uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece TOD Tv logosu görünüyor ve ekran bu logoda kalıyor, ilerlemiyor; dolayısıyla maçları izleyemiyoruz. ...

Tod platformunda sezonluk eğlence ve spor paketi üyeliğim olmasına rağmen, 8 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00’de oynanan Galatasaray – Göztepe maçını ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden izleyemedim. Yayın hiçbir şekilde açılmadı, ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı da çıkmad...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV’yi internet üzerinden kullanırken düzenli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama açılış ekranında sürekli dönüyor, hata kodu veriyor ve ne telefondan ne de projeksiyon üzerinden yayına ulaşamıyorum. Bu problem özellikle haftada bir kez tekrar ediyor ve bu nedenle birçok maçı izleye...

Uzun süredir Tod TV aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya girişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Android telefonumdan ve Android Google TV üzerinden maça girmek istediğimde ekranda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Şu an Galatasaray maçını...