TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Geçen yıl Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketini bir yıllık olarak tek çekim ödeme yaparak satın aldım. İn...ternet üzerinden alınan bir hizmet olduğu için, bir yılın sonunda aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmayacağını düşündüm. Satın alma...

Tod platformunda 6 Ağustos tarihinde “Lig’e Erken Gel” paketine aylık 399 TL’den üye oldum. Aboneliği satın aldıktan hem...en sonra, yaklaşık 30 saniye içinde, “Süper Dolu” paketinin 339 TL’ye sunulduğunu gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Aynı platformda daha kapsamlı gör...

Tod üzerinden süper lig üyelik paketi satın alırken aylık 399 TL olarak görünen taksitli paketi seçmeme rağmen, kartımda...n tek seferde 4.788 TL çekildi. Kart hareketlerimde bu tutar ilk taksit gibi görünüyor ve bu nedenle her ay aynı ücretin çekilecek olması ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriy...

TODTV’de mevcutta taraftar paketi kullanırken, gelen teklif üzerine bir sonraki sezon için Süper Lig paketini peşin olar...ak satın aldım. Taraftar paketimin aylık ödemelerini yapmaya devam ederken, önümüzdeki yıl için olan bu yeni paketin ücretini de tek seferde ödedim. Ancak taraftar paketimin süresi...

Tod uygulamasında kullandığım taraftar paketimi, bütün takımların maçlarını içeren üst pakete geçirmek istiyorum ancak s...istem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden paket yükseltme adımlarını denememe rağmen üst pakete geçemiyorum ve abonelik işlemi takılı kalıyor. Bu durumla karşılaştıktan sonra m...

Bein Connect aboneliğim için son 3 aydır faturalarımda fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Normalde aboneliğim için aylık... 349 TL ödemem gerekirken, son dönemlerde 349 TL’ye ek olarak 468 TL tutarında ikinci bir fatura daha çıkarıldığını fark ettim. Faturalarımda bu ek ücretlendirme “üyelik” şeklinde ...

Axen marka Webos televizyonumda tod uygulaması olmadığı için, bugüne kadar aktif tod üyeliğimle Bein Connect üzerinden t...od içeriklerini izliyordum. Yaklaşık 20 Temmuz’dan beri televizyonumda Bein Connect’e giriş yapmak istediğimde QR kodu telefonumla defalarca taratmama rağmen uygulama açılmıyor ve ...

Bein Connect üzerinden 2025 yılında 1 yıllık spor paketi satın almıştım. Paketimin süresi 2026 Temmuz ayında dolmasına r...ağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve bu yenileme için tarafıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Bu işlem için benden herhangi bir onay ...

Bein Connect Tod üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde 1 yıllık Sporun Yıldızı paketini kredi kartımla, internet bankacılığ...ı üzerinden 12 taksit olacak şekilde toplam 4.308 TL bedelle satın aldım. Ödeme bankamın hareketlerinde başarıyla görünüyor olmasına rağmen paketim hiçbir yerde aktif görünmüyor. ...

Bein Connect’te kullandığım Sporun Yıldızı paketi için 3 Ağustos’ta kesilen faturam sadece 2 günlük gecikme nedeniyle 30...0 TL faizle birlikte tarafıma yansıtıldı. Zaten uzun süredir abone olan eski müşterilerden yüksek ücretler alınırken, yeni müşterilere daha uygun paketler sunulması yetmiyormuş gib...

28.07.2026 tarihinde tod TV üzerinden Süper Dolu Paket için aylık 399 TL bedelle üyelik satın aldım. Üyeliğimi oluşturdu...ktan yalnızca bir gün sonra, Instagram üzerinden tarafıma aynı paket için aylık 339 TL tutarında ve “bana özel” olduğu belirtilen bir kampanya gösterildi. Aynı hizmet için, üyeliği...

Bein Connect ile yaptığım 1 yıllık sözleşmem 02.08.2026 tarihinde bitti. Buna rağmen sadece 3 günlük kullanım için bana ...1.157 TL tutarında fatura yansıtıldı. Kısa bir süre için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sözleşmem bittiği için aboneliğimi iptal etmek istedi...

Bein Connect üzerinden satın aldığım Öğrenci Yıldız Dolu paketimde üyeliğim başladığından beri hiçbir içeriği izleyemiyo...rum. Platforma girdiğimde cihaz tanımla uyarısı alıyorum ancak cihaz tanımlama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Sistem, cep telefonu numarası bulunamadı diyerek benden telefon n...

Tod üzerinden kredi kartımla satın almış olduğum Tod Süper Dolu yıllık paketim sistemde görünmüyor. Eski paketimin süres...i dün itibarıyla dolmasına rağmen, hesabıma girdiğimde yeni paketime erişemiyorum ve ekranda hâlâ “yeni paket alın” uyarısı çıkıyor. Oysa paketimi yaklaşık 3–4 ay önce, eski paketi...

Dün akşam mobil uygulama üzerinden tod üyeliği gerçekleştirdim. Trendyol süper lig maçlarını izlemek için. Fakat spor ek...stra paketini almışım yanlışlıkla yıllık 2499 TL olan ödemesini de yaptım. Şimdi o paketimi iptal edip yerine süper lig paketi almak istiyorum ama uygulamada böyle bir iptal sekmes...

BeIN Connect (Tod / Digiturk) üzerinden öğrenci planı satın aldım ve yıllık ödemeyi dün itibarıyla gerçekleştirdim. Anca...k numara tanımlaması yapamadığım için hiçbir içeriğe erişemiyorum. Uygulama, numara tanımlama aşamasında anne kızlık soyadımın ilk ve son harfini istiyor, bilgileri doğru girmeme r...

04.08.2026 tarihinde tod üzerinden “Lige Erken Gel” paketini satın aldım ve kartımdan 4.068 TL ücret tahsil edildi. Anca...k bu ödemeye rağmen paket içeriği hesabıma tanımlanmadı ve hizmetten yararlanamıyordum. Sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, tarafıma “Lige Erken Gel” yerine yanlışlıkla Süper L...

Bein Connect’e kamu personeli için sunulan Jandarma kampanyası kapsamında bugün üye oldum. Ödemem sırasında kartımdan ba...şlangıç olarak 1 TL çekim işlemi gerçekleşti, ardından mobil uygulama üzerinden üyeliğime giriş yaptım. Ancak sisteme girmeme rağmen ne telefonumu ne de televizyonumu tanımlayabili...

Digiturk’ün yan kuruluşu olan tod uygulamasından 04.08.2026 tarihinde yıllık spor paketi üyeliği yaptırdım. Üyelik sıras...ında “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” denilmesine rağmen, hem yanlış paket seçimi yaptığım hem de caymak istediğim için üyeliği iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işle...

Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden 1 yıllık peşin ödeme ile spor paketi satın aldım. Süre bitiminde, diğer platformla...rda olduğu gibi üyeliğin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak 2026 Mayıs ayında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve haberim olmadan 1451 TL tutarında bir ücret yans...

Tod üzerinden Digiturk uydulu sistem üyeliği aldığımı düşünerek işlem yaptım ancak aslında sadece dijital izleme paketi ...satın almışım. Aynı ücretle uydulu sisteme geçiş yapmak istediğim halde bu konuda muhatap bulamıyorum. 04.08.2026 tarihinde Tod üzerinden 4.788 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim, ...

Tod (Digiturk) üzerinden aldığım peşin ödemeli paketim haksız yere hesabımdan silindi, açtığım 21049906 numaralı şikayet... kaydına da “Herhangi bir hata tespit edilmemiştir” denilerek ezbere bir SMS ile dönüş yapıldı. 09.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Süper Lig Smart TV paketini parasını peş...