to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Yapılamıyor Ve Ücret Çekimi Devam Ediyor
Tod platformunda aldığım tüm paketlerimi yaklaşık bir aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama, web sitesi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denememe rağmen sistemde iptal edebileceğim bir seçenek yer almıyor.
Bu süreçte aboneliklerim yenilenmeye devam ediyor ve bu ay da hesabımdan ücret çekildi. Özellikle uygulamada Süper Lig aylık paketim ve Eğlence aylık paketim başta olmak üzere tüm aboneliklerimin başlangıç ve yenileme tarihleri açıkça görünürken, aynı ekranda iptal veya otomatik yenilemeyi durdurma butonu olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Tüm paketlerimin, özellikle de otomatik yenilenen Süper Lig ve Eğlence aylık paketlerimin hiçbir ek ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki dönemler için kartımdan kesinlikle çekim yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu ay iptal etmeye çalışmama rağmen alınan son ücretlerin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.
