TV'de Süper Lig Dolu Ekstra Paketi Çalışmıyor
Tod TV’de “Süper Lig Dolu Ekstra” paketim olmasına rağmen bugün telefondan izleyebildiğim içeriği televizyonumdan izleyemiyorum. Televizyondan açmaya çalıştığımda ekrana “İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı geliyor.
Aynı içerik telefon uygulamasında sorunsuz açılırken, televizyonda bu uyarıyı alıyorum ve paketimin kapsamına dahil olan yayınları kullanamıyorum. Tod’un ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti hattı veya desteğine de erişemediğim için sorunu kendim çözemiyorum.
Paketimin tanımlamasının kontrol edilerek telefon ve televizyon platformlarında aynı şekilde aktif hale getirilmesini, “Süper Lig Dolu Ekstra” paketimin kapsamındaki içerikleri televizyon üzerinden de sorunsuz izleyebilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: S***** Y******** K***.

















