TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Tod platformundaki hesabıma 4 gündür web sitesi üzerinden erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımını kullanarak işlem yaptı...ğımda telefonuma onay SMS’i geliyor, yeni şifreyi belirleyip onayladığım anda ise sistem “hata oluştu” uyarısı veriyor ve şifrem güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak şifr...

24.06.2026 tarihinde 0532*****25 numaralı hattımdan arandım ve Bein Connect spor paketi üyeliği için tarafımla görüşüldü.... Görüşme sırasında özellikle Smart TV’den de izleyip izleyemeyeceğini sordum, Smart TV’den de izlenebildiği bilgisi verilince buna güvenerek üyelik yaptırmayı kabul ettim. Ardında...

2026-2027 Süper Lig sezonu için Göztepe Spor Kulübü’nden kombine satın aldım. Kombine sahipleri için Bein Connect üzerin...den sezonluk paket kampanyası tanımlanacağı kulüp tarafından bildirildi. Bu kapsamda Göztepe mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptığımda Bein Connect web sayfasına yönlendiriliyo...

15.05.2026 tarihinde Tod TV’nin kendi sitesi üzerinden Eğlence Paketi + Spo...r Extra + Süper Lig dahil olmak üzere Full Paket satın aldım. Bu paketi alı...

Bein Connect’in öğrenci paketine 28.06.2026 tarihinde web sitesi üzerinden üye oldum. Üyelik işlemleri tamamlandıktan so...nra tarafıma bir üye numarası ve şifre gönderildi ancak bu bilgilerle uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz!...

16.04.2026 tarihinde tod TV üzerinden satın aldığım paket nedeniyle yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak işlemin hatalı olduğu kabul edildi, eski paketlerim yeniden tanımlandı ve 3.468 TL tutarındaki ödemenin birkaç gün içinde iade edileceği tarafıma bildirildi. A...

Bein Connect Yıldız Dolu Paket aboneliğimle ilgili olarak, mayıs ayında 1 yıllık taahhüdüm bitimine yaklaşık 1 hafta kal...a arandım ve bana, “sizin için kampanya var, aylık 560 TL’den (559 TL) 1 yıl daha yenilerseniz zam gelecek, bu fiyattan devam etmiş olursunuz” denildi. Önceki yıl aylık 350 TL ödüy...

Tod Türkiye’den yıllık abonelik satın aldım ancak yaklaşık 2 aydır yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Telefon, ta...blet ve Akıllı TV dahil tüm platformlarda yayınları izlerken sürekli kopma yaşıyorum. Özellikle her yayın esnasında defalarca, neredeyse 40–50 kere yayın donuyor veya kesiliyor, bu...

Tod firmasından yıllar önce paket satın aldığım için telefon numaram sistemlerinde kayıtlı bulunuyor. Uzun süredir taraf...ıma tanıtım ve paket satışı amaçlı SMS gönderiyorlar. Bu mesajların en altında, bu tarz mesajları reddetmem için göndermem gereken metin ve numara yer almasına rağmen, gerekli işle...

Tod web sitesi üzerinden Süper Dolu paket satın aldım ancak bu paketi kullanamıyorum. Satın alma işleminden sonra site i...çinde diğer paketleri kontrol ederken yanlışlıkla bir alt pakete geçiş yaptım ve bu işlem tamamen istemeden gerçekleşti. 13 Haziran 2026 tarihinde yaşadığım bu durumla ilgili olar...

Tod üzerinden yıllık spor paketi satın almak için ödeme yaptım, kartımdan 3.600 TL çekim gerçekleşmesine rağmen üyeliğim...i bir türlü aktif edemedim. Ödeme alınmış olmasına rağmen sistem üzerinden aktivasyon yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ...

Bein Connect üzerinden aylık 99 TL’ye “öğrenci yıldız dolu” paketini satın aldım, yıllık toplam tutar 1.188 TL’ye denk g...eliyor. Paketi alırken indirim ekranında sadece telefon ve tabletten izlenebileceğine dair bilgi çok küçük ve fark edilemeyecek şekilde yazılmış, bu nedenle ben ve 3–4 arkadaşım bu...

Tod TV aylık üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Android telefonum üzerinden uygulamadan ...defalarca iptal denemeye çalıştım fakat “Hesabım” sekmesine tıkladığımda üyelik iptali ile ilgili herhangi bir buton ya da seçenek görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iptal işl...

Tod TV üzerinden f1 yayınlarını izleyebilmek için ücret ödeyerek üyelik satın aldım ancak ödediğim ücrete rağmen ne Leno...vo bilgisayarımda ne de Beko televizyonumda f1 yayınlarını izleyemiyorum. Yaklaşık 350 TL ödedim ve bu bedelin karşılığını alamıyorum. Benzer sorunu daha önceki üyeliğimde de yakl...

Uzun süredir Bein Connect’te yıldız paket üyesiyim. Ancak yeni üyelerin aynı pakete benden çok daha düşük bir ücretle ab...one olabildiğini görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yeni üyelere 350 TL gibi bir fiyat sunulurken, yaklaşık 10 yıllık üye olarak bana 1200 TL gibi çok daha yüksek bir ü...

LG Webos Akıllı TV ve Android tablet üzerinden kullandığım Tod TV hesabımda maç yayını sırasında aniden donma oldu ve he...men ardından sistem beni otomatik olarak hesabımdan çıkış yaptırdı. Tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen böyle bir kullanıcı olmadığı şeklinde uyarı aldım v...

Tod üzerinden kullanmakta olduğum “Sezonluk Süper Dolu Paketi - Sezonluk Paket” aboneliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal et...meye çalışıyorum ancak ne web sitesi ne de mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlarda defalarca denememe rağmen sistemde hiçbir...

Tod TV üzerinden yaklaşık 1 ay önce 12 aylık Süperdolu paket üyeliği başlattım ve aylık 339 TL taksit ile ödeme yapıyoru...m. Ancak son 1 haftadır paket içeriğimde Süper Lig paketi görünüyor ve buna rağmen kartımdan hâlâ 339 TL çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir haftadır tek iletişim kanalı olan c...

Tod üzerinden aldığım Süper Lig paketli yıllık aboneliğim için 3.468 TL öde...dim ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sistem 1 gün çalışıy...

Yaklaşık 4 senedir Todtv üyesiyim. Geçen sene yaptığım üyeliğin bitiş tarihi bu yıl ağustos ayıydı. 13 Haziran’da uygula...ma üzerinden paketimi yeniledim; ancak yeni üyeliği eski üyeliğimin bitiş tarihinden başlatmak yerine, yenilediğim günden başlattılar. Böyle olunca yeni üyeliğimin bitiş tarihi Haz...

Halihazırda devam eden aktif bir TOD Tv sezonluk paketim bulunmasına rağmen, 07.04.2026 tarihinde sistemdeki teklifler a...rasından “Taraftar Paketi (Yıllık)” satın aldım. Mevcut paketim henüz bitmediği ve ligler de tatilde olduğu için, yeni paketin eski paketimin bitiminde devreye gireceğini düşünerek...

Tod TV üyeliğimi telefon uygulaması üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Uzun süredir aktif ücret ödememe rağmen yaklaş...ık Nisan 2026’dan beri sisteme giriş yapamıyorum ve 2 aydır hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Tod TV tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı bulamadığım iç...