Tod TV Hesabım Aniden Çıktı Ve Giriş Yapamıyor, Destek Yanıt Vermiyor
LG Webos Akıllı TV ve Android tablet üzerinden kullandığım Tod TV hesabımda maç yayını sırasında aniden donma oldu ve hemen ardından sistem beni otomatik olarak hesabımdan çıkış yaptırdı. Tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen böyle bir kullanıcı olmadığı şeklinde uyarı aldım ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum.
Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Bu süre içinde Tod TV müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca CİMER üzerinden de başvuru yaptım ancak hâlâ hesabım kullanıma açılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Tod TV hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve güvenlik önlemlerinin gözden geçirilerek bu tür bir erişim kaybının neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Hesabımla ilgili gerekli bilgilere i************@gmail.com adresi üzerinden ve ödeme ayrıntıları ile T. C. Kimlik bilgilerimden ulaşılabilmektedir.
















