TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Tod full paket abonesiyim ve yaklaşık iki sezondur hizmeti kullanıyorum. Ancak uygulama hem Android cihazım...da hem de iOS telefonumda ara ara, hiçbir mantıklı sebep yokken çalışmıyor. Özellikle bugün maç izlemek isterken uygulama açılmadı; ekranda müşteri temsilcisi ile iletişime geçmemi...

Tod TV’den 7 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Süper paket üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği aldığım günde...n beri ne maç izleyebiliyorum ne de canlı TV kanallarını açabiliyorum. TV, telefon ve bilgisayar dahil hangi cihazdan denesem sürekli bağlantı hatası alıyorum. Yaşadığım sorunu çö...

Tod üyeliğim aktif olmasına rağmen TCL marka 200 ekranlı televizyonumda maç izlerken yayın bir anda dondu. Uygulamadan ç...ıkıp tekrar giriş yapmayı denediğimde bu kez sürekli donma sorunu yaşadım ve hiç açılmadı; ekranda sadece “Bu kodu müşteri temsilcisiyle paylaşın” uyarısı kalıyor. Maçı kesintisiz...

TOD Tv üzerinden Smart TV ve cep telefonu ile maç izlerken yayın sırasında sık sık bir anda yayın gidiyor ve ekran tamam...en karanlık hâle geliyor. Bu sorun günün herhangi bir saatinde, belirli bir yoğunluk veya saat fark etmeksizin ara sıra tekrar ediyor ve maç keyfini ciddi şekilde bozuyor. TOD Tv ...

Tod TV yıllık aboneliğimle maç izlerken yaklaşık 10. Dakikada yayın aniden kapandı ve ekranda “hata: b101 – Veriler yükl...enirken bir hata oluştu. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyin. Sa-62674016 – 185.252.115.33” şeklinde bir uyarı aldım. Yayın bir daha açılmadı ve maçı izleyemedim. Bu sorun daha ö...

Tod Android uygulaması üzerinden maç izlerken maçım yarım kaldı ve yaklaşık 10 dakikadır uygulamaya tekrar giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum ve yayın hiç açılmıyor. Bu sorun sebebiyle maçımı izleyemedim ve aldığım hizmetten faydalan...

Todtv’ye kredi kartımdan yıllık taksitli olarak her ay düzenli şekilde 199 TL ödeme yapmama rağmen, son iki haftadır pak...etlerim aktif görünmüyor ve maçları izleyemiyorum. Birkaç maç izleyebildim, ancak yaklaşık iki hafta boyunca giriş yaptığımda “yetkisiz” uyarısı alıyorum ve yayınlara erişemiyorum....

İki gündür hem bilgisayarımdan hem de cep telefonumdan tod TV’ye erişmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu. Lütfen daha son...ra tekrar deneyin. (sa-64324053) ” uyarısını alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Hata başladığı andan itibaren durum hiç düzelmedi, iki gündür sürekli aynı uyarı ile karş...

Tod TV üzerinden 07/03/2026 tarihinde oynanan derbiyi izlerken yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Maçın b...elirli anlarında görüntü çözünürlüğü bir anda düşüyor, adeta izlenmeyecek seviyeye geliyordu. Canlı bir derbide, özellikle kritik pozisyonlarda görüntünün bu kadar bozulması hem ke...

Tod’dan yaklaşık 1 ay önce sezon paketi satın aldım, 3 bin liralık ödeme yapmama rağmen televizyon üzerinden doğru düzgü...n yayın izleyemiyorum. Üyelik başlangıcımdan bu yana neredeyse sürekli olarak yayınlara erişim sorunu yaşıyorum. Platformda muhatap olabileceğimiz düzgün bir müşteri hizmeti kanal...

Tod TV üzerinden f1 paketini dün satın aldım ancak yayına girdiğim andan itibaren hem televizyonda hem de bilgisayarda y...ayın kalitesi son derece düşük. Yayın çözünürlüğü maksimum 720p’de kalıyor, bu yüzden özellikle hızlı sahnelerde görüntü netliği ve detaylar kayboluyor, keyifli bir şekilde izleyem...

Tod üzerinden bugün, yaklaşık 45 dakika önce f1 paketi satın aldım. Ödemem banka kartımdan başarıyla alındı ve paket abo...neliklerim arasında görünmesine rağmen ne telefonumdaki uygulamada ne de Smart TV uygulamasında f1 paketi aktif olarak görünmüyor ve yayını izleyemiyorum. Aynı sorunu daha önce d...

Tod TV’de 31473107 numaralı üyenizim. Bugün aylık abonelik satın aldım, özellikle derbi maçını izlemek için üyelik başla...ttım; ancak derbinin son 20 dakikasını izleyemedim. Bu nedenle bugün itibarıyla aylık aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aylık abonelik almama rağmen kredi kartı...

Tod TV’den bugün Sezonluk Galatasaray Taraftar Paketi satın aldım. Android TV üzerinden izlerken yayın sık sık dondu ve ...görüntü kalitesi ciddi şekilde düştü. Aynı anda kullandığım internet bağlantımda ve cihazımda herhangi bir sorun yokken sadece Tod TV uygulamasında bu problemleri yaşadım. Daha 24...

Tod TV üzerinden sezonluk süper dolu paket satın alarak yaklaşık 3200 TL ödedim ancak özellikle maç yayınlarında ciddi y...ayın sorunları yaşıyorum. Android TV kutusu ve telefon üzerinden izlerken maçların neredeyse tamamında sürekli takılma, donma ve çözücü hataları oluyor, yayın akıcı bir şekilde izl...

Tod web üzerinden canlı maç izlerken yayın sürekli donduğu için aldığım hizmetten hiçbir şekilde keyif alamıyorum. İnter...net bağlantım hızlı ve stabil olmasına rağmen, diğer platformlarda en ufak bir sorun yaşamazken sadece Tod üzerinde her maçta takılma ve donma problemi yaşıyorum. Bu durum izleme d...

Bein Sports üzerinden TOD Tv aracılığıyla Spor Extra paketine 07.03.2026 tarihinde iki kez ödeme yaptım. İlk ödeme 07.03....2026 saat 20:31:17’de yaklaşık 350 TL, ikinci ödeme ise 07.03.2026 saat 20:37:58’de yaklaşık 445 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen canlı maç izleme bölümüne girmeye ç...

Tod web üzerinden canlı maç izlerken yayın sürekli donuyor ve izleme keyfini tamamen bozuyor. İnternet bağlantım hızlı v...e diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamazken sadece Tod üzerinde her maçta takılma ve donma problemi oluyor. Üyeliğim ücretli ve aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapıyorum, ancak öded...

TOD Tv üzerinden aldığım abonelik paketime rağmen yaklaşık 1 haftadır hem Smart TV’den hem de bilgisayarımdan giriş yapt...ığımda “izleme yetkiniz yok” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hiçbir içeriği izleyemiyorum. Konu ile ilgili TOD Tv müşteri hizmetlerine başvurdum ancak hiçbir şey yapmadı, üstüne kaça...

Tod üzerinden bugün saat 17.30 civarında Beşiktaş taraftar paketi satın almak istedim. Sayfa yüklenirken hata verdi, ekr...an doğru şekilde güncellenmedi ve işlem sonunda hesabıma Beşiktaş yerine Fenerbahçe taraftar paketi tanımlandı. O an yaşanan ekran ve sayfa yükleme hatasıyla ilgili ekran görüntüsü...

Tod platformunda ne zaman üyelik oluşturmaya çalışsam, özellikle derbi günlerinde, sürekli olarak “Bir hata oluştu! Lütf...en daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, üyelik formundaki tüm bilgileri eksiksiz doldurduktan so...

Tod TV üzerinden bugün aylık 275 TL olan paketi seçerek üyelik satın aldım. Ancak ödeme işlemi sonrasında kredi kartımda...n 275 TL yerine 1.395 TL çekildiğini gördüm. Ben sadece aylık paketi almak isterken, onayım dışında bu şekilde yüksek tutarda bir çekim yapılmasından rahatsızım. Durumu fark eder ...