to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Televizyon Hediye Kodunun Aktifleştirilememesi
Vatan Bilgisayar’dan TCL 75 C7L model bir televizyon satın aldım. Televizyonun yanında 12 aylık Bein Connect / tod spor paketi hediyesi vardı. Kurulum için gelen servis, televizyonu kurarken bana bu hediye kodunu teslim etti.
Bugün Bein Connect / tod üzerinden üyelik açıp bana verilen hediye kodunu girdiğimde sistem “Seçilen kampanya üye için uygun değil! ” şeklinde hata veriyor ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Ne tod / Bein Connect müşteri hizmetlerine ne de Vatan Bilgisayar tarafına düzgün bir şekilde ulaşamıyorum, son derece karmaşık ve işlevsiz bir çağrı merkezi sistemiyle karşılaşıyorum.
Bana verilmiş olan 12 aylık spor içerik paketi hediyesini sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Hediye kodumun geçerli ve kullanılabilir hale getirilmesini ya da aynı hakları sağlayan yeni bir kod tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimi Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e ileteceğimi belirtmek isterim.
