TOD Tv Müşteri Hizmetleri

Şubat 2025 tarihinde Tod üyeliği aldım. Ancak özellikle sabahları maç izlemek istediğimde, Akıllı TV üzerinden giriş yap...tığımda yayın açılmıyor ve “içerik oynatılırken bir hata ile karşılaşıldı” uyarısı alıyorum. Bu hata her maç izlemek istediğimde tekrarlanıyor ve yayını bir türlü izleyemiyorum. K...

Tod üzerinden satın almış olduğum sezonluk Süper Dolu paketimi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem bu...na kesinlikle izin vermiyor. Hesabım/Paketlerim bölümünde paketi buradan iptal edebileceğim yazmasına rağmen, paketlerime giriş yaptığımda herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. ...

Tod TV üzerinden satın aldığım sezonluk paketimi artık kesin olarak kullanmak istemiyorum ve yalnızca paket iptali talep... ediyorum. Maçlarda yaşadığım donma sorunları nedeniyle hizmetten soğudum ve uzun süredir platformu aktif olarak kullanmıyorum. Aboneliğime ait 29913141 numaralı kaydım bulunuyor....

Tod platformundaki üyeliğimi yenilemek için 6 Haziran 2026 tarihinde işlem gerçekleştirdim. Mevcut üyeliğimin ağustos ay...ında sona ermesine rağmen, sistem üyeliğimin yeni dönemini ağustostan itibaren başlatması gerekirken, önceki iki ayımı yok sayarak üyeliği işlem yaptığım günden, yani bugünden başl...

Todtv’de devam eden yıllık Süper Lig paketim varken gelen tanıtım mesajları üzerine paketimi yeniledim. Ancak sonrasında... fark ettim ki yaklaşık 3-4 aydır benden iki kez ücret tahsil ediliyor ve her ay fazladan 399 TL ödemiş oluyorum. Ekstrelerimde Tod TV şeklinde görünen bu ödemeler, üyeliğim devam ...

2025 yılı için Todtv’den bir yıllık maç paketi satın almıştım. 2026 yılı için tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve hazira...n ayı itibarıyla bu yeni yıllık pakete de üye oldum. Eski üyeliğimin bitişine kadar yeni paketin onun üzerine devam edeceğini, yani tek paket üzerinden kullanımımın süreceğini düşü...

Geçtiğimiz ay bir Süper Lig maçını izlemek için tod Türkiye üzerinden 1 aylık, taahhütsüz bir üyelik satın aldım. Satın ...alma işlemi sırasında kart bilgilerimi özellikle kaydetmedim, sadece o ay için ödeme yaptığımı düşünüyordum. Buna rağmen bugün sabah saat 09.30 civarında kartımdan ikinci ay için y...

Grundig 50 inç Android televizyonumda yalnızca tod Smart TV uygulamasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Diğer uygulama...larda böyle bir problem yokken, tod’u açtığım anda yayın takılıyor, donuyor ve sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu durum artık sürekli hale geldiği için tod müşteri hizmetleri ile ...

Uzun süredir todtv.com üzerinden hizmet alıyorum ve yaklaşık 2 haftadır bilgisayarımdan hiçbir şekilde yayın izleyemiyor...um. Farklı internet bağlantıları denememe rağmen bilgisayarda hiçbir yayın açılmıyor, sadece telefondan giriş yapıp izleyebiliyorum. Bilgisayarda yaşadığım bu erişim sorunu nedeniy...

Tod TV üzerinden Spor Ekstra paketini 22.05.2026 tarihinde satın aldım. Paketi alırken spor içeriklerinin yanı sıra dizi... ve film izleyebileceğim de beyan ediliyordu. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen dizi ve film içeriklerine girmek istediğimde “bu içeriği izlemeniz için yetkiniz bulunmamaktadır”...

Tod TV’de 17565571 numaralı üyeliğimle yıllık Süper Lig paketi kullanıyordum ve mevcut paketim zaten ağustos ayında sona... eriyordu. Nisan ayında sürekli olarak “üyeliği erkenden yenileyin, avantajlı fiyata kullanın” şeklinde kampanya mesajları gönderildi. Bunun üzerine 24 Nisan civarında kredi kartım...

Tod TV üzerinden kullandığım Süper Lig paketi için 21 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden “size özel yeni teklif” a...dıyla sunulan kampanyadan taahhüt yenilemesi yaptım. Normalde mevcut taahhüdümün 8. Ayın 14’ünde bitmesi ve buradan yenilenerek 12 ay daha devam etmesi gerekirken, ödemeyi kredi ka...

Tod uygulamasından mevcut paketimin süresi devam etmesine rağmen yeni sezona dair teklif aldım ve kabul ettim. Fakat sat...ın aldığım gün paketi başlattılar ve ödeme aldılar. Mevcut üyeliğim ağustosa kadar devam etmesine rağmen 2 kere para ödemiş oluyorum düpedüz kötü niyetlilik yapıyorlar. Arayacağımı...

Yaklaşık 2 yıldır tod abonesiyim. Uygulama üzerinden yeni sezon için sunulan “2026-2027 sezonu” ibareli paketin tanıtımı...nı görünce, tüm sezonu kapsadığını düşünerek 16.05.2026 tarihinde bu paketi satın aldım. Ancak sonrasında detaylara baktığımda, altta 1 yıllık yazdığını ve paket bitiş tarihinin 15...

Tod Türkiye’nin online platformunda tüm içerik paketine üyeyim ve Formula 1 yayın anlaşmasına güvenerek bu üyeliği kulla...nıyorum. Formula 1 yarışlarını izlemek için girdiğimde platformda sadece tek bir yarış olduğunu gördüm. Ardından Miami gp yayınına denk geldim ve yarışın bir bölümünü izledim, kala...

Tod futbol platformuna sezon başında 399 TL ödeyerek, sezon sonuna kadar geçerli bir üyelik satın aldım. Ancak üyeliğimi... Aralık 2025’ten Ağustos 2026’ya kadar geçen süre boyunca ne mobilde, ne televizyonda ne de bilgisayarda doğru düzgün kullanamadım. Canlı yayınlarda sürekli donma ve kasma sorunla...

Todtv üzerinden satın aldığım yıllık Süper Dolu paketimi yaklaşık 3100 TL bedelle, taksitli olarak ödedim. Ancak televiz...yondan todtv uygulamasına girmekte sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor ve bu durum tek seferlik değil, Galatasaray–Fenerbahçe maçından beri sürekli hale gelmiş d...

Tod TV üzerinden satın aldığım Eğlence Paketi, Spor Extra+ Paketi ve Süper Lig paketini kullanırken yaklaşık 2 haftadır ...ciddi teknik problemler yaşıyorum ve paketlerime erişemiyorum. Öncelikle uygulamanız Google TV üzerinde hata veriyor. Bu sorunu 3 farklı Google TV cihazında denedim ve her seferin...

10 Mayıs saat 21.20 civarında İstanbul’da Tod uygulaması üzerinden telefonuma kayıtlı kredi kartımla yanlışlıkla farklı ...bir paket satın aldım ve bu işlem için 2.000 TL ücret tahsil edildi. Yanlış paketi fark ettikten sonra paketimi uygun bir başka pakete çevirmek istedim ancak uygulama üzerinden bun...

Tod üyeliğim devam ederken platform üzerinden bana bir kampanya sunuldu ve ben de bu kampanyaya Aralık ayında katıldım. ...Eski üyeliğimde tüm lig maçlarını izleyebildiğim bir paketi kullanıyordum. Müşteri temsilcisiyle kendi siteleri üzerinden mesajlaşarak görüştüğümde, birkaç gün içinde aranacağım ve...