Yıllık Üyelik Ücreti Alınırken Aylık Paket Tanımlanması Ve İletişimsizlik
"Teşekkürler ederim"
"Teşekkürler ederim"
13.07.2026 tarihinde saat 00.10 civarında tod üzerinden 12 taksitli olarak ...3.468 TL tutarında bir paket satın aldım, ücret Akbank kredi kartımdan çeki
Bein Sports üzerinden tod platformuna lig maçlarını izlemek için üye olmuştum. Sözleşme sürem bittikten sonra herhangi b...ir onayım alınmadan üyeliğimi otomatik olarak en full paket üzerinden devam ettirmişler. Normalde aylık maçlar için yaklaşık 360 TL ödemem gerekirken, 12.07.2026 tarihinde kartımda
"Teşekkür ederim"
Tod TV’de yaşadığım paket süresi problemi hakkında yazıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde platformdan 4 aylık üyelik satın al...dım ve bu paketin bitiş tarihi sistemde 8 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. Bugün ise ek olarak 12 aylık bir üyelik daha satın aldım. Ancak bu yeni aldığım 12 aylık paket, mevcut pa
Tod platformundaki üyeliğim normalde aylık olarak faturalandırılıyordu. Kasım 2025’te yıllık bir kampanya satın aldım ve... bu yıllık paketin, o tarihe kadar kullandığım aylık paketin içeriklerini de kapsadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen Temmuz 2026’ya geldiğimizde hesabımdan hâlâ aylık abonel
Tod isimli dijital içerik platformuna 12 ay boyunca aylık 239 TL ödemeli bir üyelik satın aldım. Bu paketi yalnızca tutt...uğum takımın maçlarını izlemek için kullanıyorum. Ancak aynı gün bir arkadaşım, tüm Süper Lig ve Premier Lig maçlarını içeren bir paketi aylık 208 TL gibi daha düşük bir ücretle al
Tod TV üzerinden web, mobil ve Smart TV için özellikle Süper Dolu paketini yıllık olarak satın aldım, ücret kartımdan ta...mamen çekildi ancak hesabıma yanlışlıkla sadece Süper Lig paketi tanımlandı. Yani ödediğim paketi kullanamıyor, daha dar kapsamlı bir paketle işlem görmüş oluyorum. 14.07.2026 tar
Tod TV’nin internet sitesinden 20.02.2026 tarihinde aylık 339 TL bedelle, 4 ekran kullanımlı ve Spor Extra dahil “her şe...y dahil” yıllık paketi satın aldım ve ödemesini yaptım; buna ilişkin faturam da mevcut. Buna rağmen sistemde paketlerim, gönderdiğim ekran görüntülerinde de görüldüğü üzere, “Eğlen
03.07.2026 tarihinde Bein Connect tarafından üyelik yenileme teklifi için arandım. Görüşme sırasında kamu personeli oldu...ğumu özellikle belirtmeme rağmen, yıllık taahhütlü paket yenilememde kamu personeli indirimi kesinlikle uygulanmadı. Buna rağmen üyeliği aynı gün onayladım. Üyeliğime ait müşteri n
09.07.2026 tarihinde bilgisayarımdan Tod TV web sitesine giriş yaparak üyeliğim üzerinden “bana özel paket tekliflerim” ...bölümüne girdim. Burada yıllık Süper Paket teklifi, aylık 276,6 TL ödemeli 12 taksit şeklinde sunuluyordu ve bu ekranın fotoğrafını da özellikle çektim. Bu teklife tıklayıp kredi k
Tod TV üzerinden Süper Lig paketi kullanıyorum. Eski bir üye olarak yaklaşık 2 ay önce üyeliğimi yeniledim ve yeni tarif...emin aylık 339 TL olan ödemesini her ay düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1,5–2 aydır Bein Sports 1 başta olmak üzere Süper Lig yayınlarını izleyemiyorum. Kanalı açmay
Tod TV üzerinden yıllık abonelik kullanıyorum. İki gün önce paket yenilemesi yaptım ancak yenileme sonrasında aboneliğim...in bitiş süresi sistemde hatalı hesaplandı ve fiilen bir aylık abonelik sürem yanmış gibi görünüyor. Paket yenilemesini yaptıktan sonra hesap süreme baktığımda tarihin olması gere

24.06.2026 tarihinde 0532*****25 numaralı hattımdan arandım ve Bein Connect spor paketi üyeliği için tarafımla görüşüldü.... Görüşme sırasında özellikle Smart TV’den de izleyip izleyemeyeceğini sordum, Smart TV’den de izlenebildiği bilgisi verilince buna güvenerek üyelik yaptırmayı kabul ettim. Ardında

"Bugün aradılar üyeliğimi düzelttiler aldığım paketi tanımladılar"
Tod Türkiye uygulamasında iPhone cihazım üzerinden Spor Extra+ aylık paket için sunulan ücretsiz deneme kampanyasına kat...ılarak abone oldum. Hizmet içeriklerini ve performansını yeterli bulmadığım için, deneme süresi sona ermeden önce, tüm iptal adımlarını eksiksiz yerine getirerek aboneliğimi uygula
Bein Connect Yıldız Dolu Paket aboneliğimle ilgili olarak, mayıs ayında 1 yıllık taahhüdüm bitimine yaklaşık 1 hafta kal...a arandım ve bana, “sizin için kampanya var, aylık 560 TL’den (559 TL) 1 yıl daha yenilerseniz zam gelecek, bu fiyattan devam etmiş olursunuz” denildi. Önceki yıl aylık 350 TL ödüy
Bein Connect üzerinden aylık 99 TL’ye “öğrenci yıldız dolu” paketini satın aldım, yıllık toplam tutar 1.188 TL’ye denk g...eliyor. Paketi alırken indirim ekranında sadece telefon ve tabletten izlenebileceğine dair bilgi çok küçük ve fark edilemeyecek şekilde yazılmış, bu nedenle ben ve 3–4 arkadaşım bu
Tod TV’de 12 aylık üyeliğim vardı ve üyeliğimin 8. Ayındayken bir kampanyadan kazandığım 1 aylık hediye Tod paketimi kul...lanmak istedim. Kampanya kodunu tanımladığım anda mevcut devam eden üyeliğim sistemde kayboldu, kalan aylarım görünmez hale geldi. Bu durum üzerine Tod müşteri hizmetleriyle görüş
"Sorunum firmanın destek hattına bıraktığım kayıt sonrası 21 gün sonra arayıp bilgi verdiler ve çözüldü."
29.05.2026 tarihinde Tod üzerinden Süper Dolu Paket satın aldım. Bu paket için toplam 4.068 TL, aylık 339 TL X 12 taksit... olacak şekilde ücret tahsil edildi. Ancak hesabıma yanlışlıkla Süper Dolu Paket yerine yalnızca Süper Lig paketi tanımlandı ve şu anda ödediğim paketin içeriklerine erişemiyorum.
Tod TV üzerinden yaklaşık 1 ay önce 12 aylık Süperdolu paket üyeliği başlattım ve aylık 339 TL taksit ile ödeme yapıyoru...m. Ancak son 1 haftadır paket içeriğimde Süper Lig paketi görünüyor ve buna rağmen kartımdan hâlâ 339 TL çekilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir haftadır tek iletişim kanalı olan c
Tod uygulaması üzerinden 7 Haziran tarihinde kayıtlı kredi kartımla aylık üyelik satın aldım. Ancak iOS yüklü telefonumd...aki uygulamadan içerik açmaya çalıştığımda “paketinize dahil değil” uyarısı alıyorum. Aldığım pakete bu içeriklerin dahil olduğundan emin olmama rağmen hiçbir içeriği izleyemiyorum
Geçtiğimiz yıl, T.O.D. üyeliğimi erken yenilediğimde, mevcut üyelik sürem korunmuş ve yeni dönem, o zamanki mevcut bitiş... tarihim olan 04.08’in sonuna eklenmişti. Bu nedenle bu yıl da aynı uygulamanın geçerli olacağını düşünerek ve “Sana Özel” bölümünde sunulan kampanyalı fırsatı kaçırmamak için, 06.
2025 yılı için Todtv’den bir yıllık maç paketi satın almıştım. 2026 yılı için tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve hazira...n ayı itibarıyla bu yeni yıllık pakete de üye oldum. Eski üyeliğimin bitişine kadar yeni paketin onun üzerine devam edeceğini, yani tek paket üzerinden kullanımımın süreceğini düşü