TOD Tv Yıllık Üyelik Ücreti Alınırken Aylık Paket Tanımlanması Ve İletişimsizlik

Veysel · 2026-07-20T09:37:31+03:00

13.07.2026 tarihinde Üye No 18255094 olan hesabımdan Tod TV üzerinden 3.149 TL ödeyerek yıllık üyelik paketi satın aldım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yıllık paket yerine aylık paket tanımlandığını gördüm. Ödemem yıllık paket tutarı üzerinden alınmasına rağmen üyeliğimin aylık olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettiğim anda yetkili birime ilettim, ancak şu ana kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve hata düzeltilmedi. Hem yanlış paket tanımlanması hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Tod tarafından, ödediğim ücret dikkate alınarak üyeliğimin derhal doğru olacak şekilde yıllık pakete çevrilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücreti Alınırken Aylık Paket Tanımlanması Ve İletişimsizlik

Veysel

TOD Tv

20 Temmuz 09:3770

Veysel'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler ederim”

Veysel

23 Temmuz 17:27

Teşekkürler ederim

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Sezonluk Üyelik Ve İade Sorunu

Öykü

TOD Tv

3 Aralık 2025 20:52577

Tod TV web sitesi üzerinden 1 aylık üyelik satın almak isterken, teknik bir sıkıntı nedeniyle işlemin sezonluk üyelik ol...arak gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Bu işlem 1 Aralık tarihinde yapıldı ve kartımdan 2.232 TL tahsil edildi. Hata fark edilir fark edilmez Tod’a e-posta yoluyla ulaştım; anc...

2 Destek2 Yorum

Otomatik Yenileme Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Aylık Paketin İadesi

Fatih

TOD Tv

24 Aralık 2025 13:39488

22.11.2025 tarihinde Tod TV web sitesi üzerinden kredi kartımla kampanyalı aylık ödemeli Eğlence Paketi satın aldım ve b...u paket için 29 TL tahsil edildi. 22.12.2025 tarihinde iptal etmeyi unuttuğum için bu aylık paket otomatik olarak yenilendi ve bu kez kartımdan 129 TL çekildi. Madem yenilendi diy...

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hamza

TOD Tv

14 Ekim 2025 10:43927

13 Ekim 2025 tarihinde Tod TV standart yalnızca 1 aylık, fiyatı 1090 TL olan üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası... aynı gün saat 21:04’te “İptal talebin gerçekleşmiştir. 14/10/2025 tarihine kadar izleme hakkını içeren paketin dahilindeki tüm içerikleri izlemeye devam edebilirsin.” şeklinde bir...

Onaysız Yıllık Paket Üyeliği Ve İade Talebi

Rabia

TOD Tv

11 Ocak 15:30780

01.12.2025 tarihinde Tod üzerinden aylık paket satın almak isterken, bilgim ve onayım dışında yıllık paket tanımlandığın...ı fark ettim. Normalde aylık paket almak istememe rağmen sistem üzerinden yıllık üyelik oluşturulmuş ve bu kapsamda hattıma 532 TL yansımış, toplamda da 3.192 TL tutarında fatura ç...

1 Yorum

Aylık Paket Seçmeme Rağmen 8 Aylık Ücretin Tek Seferde Çekilmesi Mağduriyet Yarattı

Gamze

TOD Tv

2 Aralık 2025 12:50444

1 Aralık akşamı Tod TV web sitesi üzerinden aylık paket satın almak istedim. Seçimimi kesinlikle aylık paket olarak yapm...ama rağmen, sistem hesabımdan tek seferde yaklaşık 2.160 TL tutarında 8 aylık ücret çekti. Eğer ücretin tamamı tek seferde çekilecekse, neden aylık ödeme seçeneği sunulduğunu anlay...

1 Destek