to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Bein Sports Üyeliği Ve 1.289 TL Çekimi
Bein Sports üzerinden tod platformuna lig maçlarını izlemek için üye olmuştum. Sözleşme sürem bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan üyeliğimi otomatik olarak en full paket üzerinden devam ettirmişler. Normalde aylık maçlar için yaklaşık 360 TL ödemem gerekirken, 12.07.2026 tarihinde kartımdan 1.289 TL tutarında çekim yapılmış.
Bu yüksek tutarlı çekimi fark edince aboneliğimi iptal ettim ancak temmuz ayı ücreti tarafımdan tahsil edilmiş durumda. Bu işlem için benden açık bir onay alınmadığını, bu durumun yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir yöntem olduğunu düşünüyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla itirazımı iletebileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Bilgim ve açık onayım dışında devam ettirilen bu aboneliğin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.289 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
