TKPAY Cüzdan

Tkpay uygulama içi cüzdanımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, uçak bileti alımlarımda ve yurt içi–yurt dışı alışver...işlerimde sunduğu avantajlardan düzenli şekilde yararlanıyordum. Eşimden kendi hesabıma para transferi yaptım, ayrıca kendi VakıfBank hesabımdan tkpay hesabıma para aktardım. Tüm b...

26.10.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK Pay sistemi üzerinden mil puanlarımı kullanarak ek bagaj satın almak isted...im. Yaklaşık 2.500 milimi TK Pay cüzdanıma aktardım ve bu tutar yaklaşık 750 TL’ye dönüştü. Amacım bu bakiyeyi kullanarak 4 kg ek bagaj için ödeme yapmaktı. Ancak sistem, bulunduğu...

Tkpay cüzdan hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde para gönderemiyorum, yaptığım tüm transfer denemeleri iade ed...iliyor. ATM’den bile yükleme yapmaya çalıştığımda para tekrar hesabıma geri dönüyor ve bu süre boyunca sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büy...

26 Eylül–15 Ekim tarihleri arasında THY’nin tkpay cüzdan sistemi üzerinden kart başvurusu yaptım. Kartım AGT Kurye aracı...lığıyla bana teslim edildi ancak sistemde hâlâ “kuryede” olarak göründüğü için kart aktivasyonunu gerçekleştiremiyorum. AGT Kurye’nin gönderi takip numarası 5200*******19 olan kar...

Türk Hava Yolları’nın TKPAY cüzdan üyeliğimin aktif edilmesi talebimde, kimlik doğrulama sürecinde ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. Yabancı uyruklu olup, bir T.C. vatandaşı ile evliyim ve 2022 yılından beri Türkiye’de sürekli ikamet ediyorum. Göç İdaresi tarafından verilmiş ikamet belgem, Nüfus ve...

Türk Hava Yolları ait uygulama üzerinden kullanılan tkpay Cüzdan hesabımda 9.000 TL’den fazla bakiyem varken, 26/09/2026... tarihinde hesabım aniden pasife alındı ve paramı kullanamaz hale geldim. Hesap tamamen kapatılmasa da “tkpay Cüzdanınız şu anda aktif değil, wal-1106” şeklinde hata alıyor ve baki...

Türk Hava Yolları’na bağlı TK Pay hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce içinde yaklaşık 3000 TL bakiye bulunuyordu ve bu bakiyenin akıbetiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu durum...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden kullandığım tkpay hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uyg...ulamayı aktif olarak, hemen her yerde ödeme yapmak için kullanıyordum ve hesabımda yaklaşık 300 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Bugün uygulamada tkpay Cüzdan’ımın devre dışı bır...

TK Pay Cüzdan hesabımda bulunan yüksek miktardaki bakiyemden 21.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden iki ayrı EFT işlem...i gerçekleştirdim. Biri 100.000 TL, diğeri 50.000 TL olmak üzere toplam 150.000 TL tutarındaki EFT’lerim, sistemdeki limitler içinde olmasına rağmen TK Pay cüzdan hesabıma ulaşmadı...

Tkpay hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tek taraflı olarak kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde tkpay Cüzdan’ımın d...evre dışı bırakıldığına dair “wal-1106” hata kodlu bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kapatıldığına dair tarafıma yalnızca bilgi verildi, ancak bu işlemin hang...

Tkpay Cüzdan Oluşturamıyorum – wal-2202 Hatası ve THY/tkpay Çelişkisi Miles&Smiles hesabım üzerinden tkpay Cüzdan oluşt...urmak istiyorum ancak yaklaşık bir süredir işlemi tamamlayamıyorum. Cüzdan oluşturma sırasında wal-2202 hata kodu ile karşılaşıyorum. Sistem, telefon numaramın başka bir tkpay Cüz...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım 2352528886479 numaralı Boston–İstanbul dönüş biletimi 22 Temmuz’da sağlık raporu sunarak ...iptal ettim. Ardından hem daha önce hem de bugün tekrar, bilet iadesinin tkpay cüzdanıma yatırıldığına dair e‑posta ve bilgi verildi. Ancak tkpay uygulamasına girdiğimde Türk lira...

Türk Hava Yolları tkpay uygulamasını 27.06.2026 tarihli aile seyahatimizin bilet alımında ilk kez kullandım. Eşim ve kız...ım ile yapacağımız bu seyahat için biletlerimi 22.05.2026 tarihinde aldım. Yakın çevremden hem hız hem de avantaj anlamında olumlu geri bildirimler aldığım için özellikle 6 TL’ye 1...

Türk Hava Yolları’na ait Tkpay cüzdanımda bilet iadesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Tl olarak satın almış olduğum bir ...biletin iadesi, hesabıma Euro para birimi üzerinden 251,19 € olarak yansıtılmış durumda. Bileti tl ile aldığım için bu tutarı tekrar bilet alırken kullanamıyorum, sistem sadece Eu...

6 Temmuz 2026 tarihinde tkpay cüzdanıma 122.000 TL yükledim. Amacım bu bakiyeyi kullanarak uçuş satın almaktı; ancak öde...me aşamasına geldiğimde ödeme seçenekleri arasında tkpay ile öde seçeneği hiçbir şekilde görünmedi. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen her ...

Türk Hava Yolları Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.’ye ait tkpay cüzdan ve kampanyası kapsamında, müşteri hizmet...lerinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu maddi zarara uğratıldım; hak ettiğim kampanya iadesi yapılmadığı gibi, haklı talebim de haksız şekilde reddedildi. 14/04/2026 tarihi...

Türk Hava Yolları’na ait TKPAY cüzdanımda 79.592 TL bakiyem görünmesine rağmen, sistem arızaları sebebiyle kimlik doğrul...aması yapılamadığı söyleniyor ve 10.03.2026 tarihinden beri bu bakiyeyi kullanamıyor ya da çekemiyorum. Yaklaşık bir aydır param cüzdanda bekliyor ve mağduriyetim devam ediyor. Bu...

28.02.2026 tarihinde TKPAY cüzdan hesabım üzerinden gerçekleştirmeye çalıştığım uçak bileti satın alma işlemi sırasında ...sistem hatası oluşmasına rağmen 14.581,08 TL tutarındaki ödeme tahsil edilmiştir. İşlem başarısız olmasına rağmen söz konusu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Yaşanan durum üzerin...

TK Pay cüzdanıma e**** ile 1.000 TL yükledim, ardından bu tutarın yüklediğim karta yani e***’ıma iade edilmesini istedim.... Ancak para çekme işlemi olarak görünen 1.000 TL şu an ne TK Pay cüzdanımda gözüküyor ne de e****ıma geri dönmüş durumda. Bu durum üzerine TK Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm ...

Türk Hava Yolları uygulaması içerisindeki tkpay sanal kartım ile Trendyol üzerinden 950 TL tutarında bir alışveriş yaptı...m. Bu alışveriş daha sonra iptal edildi. Trendyol tarafında ödemenin aynı gün tkpay cüzdanıma aktarıldığı görülmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bu tutar hâ...

Tkpay cüzdan üzerinden mil kullanımında uygulanan oranlarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Milleri nakide ...çevirmek istediğimizde 1000 mile karşılık sadece 250 TL verilirken, mil satın almak istediğimizde 1000 milin 30 dolar gibi çok daha yüksek bir fiyattan satışa sunulması adil olmaya...