İade Edilen 950 TL Tkpay Cüzdanına Yansımıyor

Serkan

19 Ocak 11:16

Türk Hava Yolları uygulaması içerisindeki tkpay sanal kartım ile Trendyol üzerinden 950 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş daha sonra iptal edildi. Trendyol tarafında ödemenin aynı gün tkpay cüzdanıma aktarıldığı görülmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bu tutar hâlâ tkpay hesabıma yansımadı.

Sürekli olarak Türk Hava Yolları / tkpay müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Trendyol ödemenin iadesini gerçekleştirdiğini ve sorunun tkpay tarafında olduğunu belirtiyor, ancak tkpay hesabıma para geçmediği için mağduriyetim devam ediyor.

Trendyol tarafından iade edildiği bildirilen 950 TL’nin gecikmeksizin tkpay cüzdanıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı veya sözlü olarak net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Tkpay Cüzdanındaki Kilitli Para İçin Acil İade Talebi

Osman

TKPAY

24 Aralık 2025 22:24

20 Kasım 2025 tarihinde, Türk Hava Yolları TKPay cüzdanıma banka kartımdan para yükledim. Daha sonra bileti başka bir havayolu firmasından aldığım için TKPay cüzdanımda kalan tutarı geri çekmek istedim; ancak sistem buna izin vermedi ve param cüzdanda kilitli kaldı. 24 Kasım’da uygulama içinden ger...

tkpay-cuzdanindaki-kilitli-para-icin-acil-iade-talebi-2.jpg

tkpay-cuzdanindaki-kilitli-para-icin-acil-iade-talebi-1.jpg

THY Cüzdan Hesabına İade Tutarı Yansımıyor

Berk

TKPAY

05 Ocak 10:50

Türk Hava Yolları THY Cüzdan hesabıma 503,76 TL tutarındaki internet alışverişi iadem yaklaşık 20 gündür hâlâ yansımadı. Alışveriş sitesi 19 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdiğini ve tutarı THY Cüzdan’a gönderdiğini belirtti, ancak bu ücret bugüne kadar hesabıma eklenmedi. İşleme ait TK-1391112...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Tkpay'den 1.400 TL Havale İadesi İçin Geri Dönüş Yok

Murat

TKPAY

17 Ocak 17:01

13.01.2026 tarihinde Tkpay aracılığıyla toplam 1.400 TL tutarında, iki ayrı işlemle havale yaptım. İşlem sırasında alıcı olarak Türk Hava Yolları Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. bilgisi verildi, IBAN olarak ise TR92**************************51 numaralı hesap paylaşıldı. Açıklama kısmına da ...

İade Edilen Tutar Sanal Kart Bakiyeme Yansımadı

Rukiye

Vodafone Pay

27 Kasım 2025 15:42

310

Vodafone Pay sanal kartımla Trendyol üzerinden 1.271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sonrasında işlem iptal edilerek 11 Kasım 2025 saat 17.00 civarında iade işlemi gerçekleştirildiği söylendi, ancak tutar Vodafone Pay sanal kart bakiyeme geri dönmedi. Hem Trendyol hem de Vodafone Pa...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü