to read complaints and reviews, or file yours.1.200 TL EFT Tkpay Cüzdana Yansımıyor Ve Geri Ödeme Talebi
03.09.2026 tarihinde saat 22:37:04’te İş Bankası hesabımdan tkpay Cüzdan hesabıma 1.200 TL EFT işlemi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar tkpay Cüzdan bakiyeme yansımadı.
İşlem sonrasında tkpay Cüzdan uygulamasında bekleyen veya tamamlanmış herhangi bir işlem kaydı göremiyorum. Gönderdiğim 1.200 TL’nin tkpay Cüzdan hesabıma hızlıca aktarılmasını veya hesabıma iade edilmesini ve süreçteki aksama ile ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Problem kendiliğinden çözüldü. İlgili tutar TK Pay Cüzdan'a değil, transferi yaptığım karta iade edilmiş görünüyor. Bu arada TK Pay'e geri bildirim formu üzerinden de kayıt oluşturmuştum. O da halen "inceleniyor" şeklinde görülüyor. Şikayetvar üzerinden de herhangi bir geri dönüş almadım. Kısacası sorun bir şekilde çözüldü ama bir problem çıkması halinde muhatap bulamıyorsunuz.
Bugün itibarıyla geri bildirim formuna da dönüş yapıldı. Özetle, çözüm erken, cevap geç oldu.
