to read complaints and reviews, or file yours.Saatlik Kiralamamın Dakikaya Çevrilmesiyle 452 TL Fazla Ödeme
11 Şubat 2026 tarihinde saat 15:24’te İstanbul’da Tiktak üzerinden 1 saatlik araç kiralama paketi satın aldım. Uygulamada ben bu işlemi yaparken kiralamayı saatlik paket olarak seçmeme rağmen, sistemin bunu dakikalık ücretlendirmeye çevirdiğini sonradan fark ettim. Aracı saat 16:15’te, yani 1 saati çok aşmadan teslim etmeme rağmen beklediğim tutarın üzerinde bir ücret yansıtıldı ve fazladan 452 TL ödemek zorunda kaldım.
Kendi kanallarından hemen şikayet oluşturmama rağmen olumsuz dönüş yaptılar ve mağduriyetimin giderilmesini kabul etmediler. Saatlik paket olarak aldığım bir kiralamanın, haberim ve onayım olmadan dakikalık ücrete çevrilmesini adil ve şeffaf bulmuyorum.
Bu nedenle, benden fazladan tahsil edilen 452 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
