to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesinden 12.02.2026 tarihinde saat 08.30’da 2 günlük araç kiralama yaptım. Aracı işlerim için kullanmak üzere planlamıştım; ancak işlerim iptal olduğu için aracı yaklaşık 12 saat kullandıktan sonra yine 12.02.2026 saat 20.30 civarında kiralamayı sonlandırdım.
Kiralama süresini erken bitirmeme rağmen, tarafımdan 2 günlük kiralama ücretinin tamamı ile birlikte kilometre ücreti de tam olarak alınmış ve toplamda 5.118 TL tahsil edilmiştir. Kiralama öncesinde veya sırasında, uygulama içi bir bilgilendirme, sözleşme veya mesajla “erken teslim etseniz bile 2 günün tamamını ödersiniz” şeklinde açık ve net bir şart tarafıma bildirilmemiştir.
Bu nedenle, fiilen kullanmadığım süreye ait hizmet bedelinin benden tahsil edilmesini adil bulmuyorum. Erken teslim ettiğim araç için, kullanmadığım süreye denk gelen tutarın ve haksız tahsil edildiğini düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini, ücretlendirme kalemlerinin de şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden 6 saatlik, 1250 TL olan araç kiralama seçeneğini seçerek Uğurmumcu lokasyonundan araç aldım ve aracı Gümüşpınar lokasyonuna bıraktım. Aracı 6 saatten daha kısa süre kullanmama rağmen ödeme aşamasında benden 12...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00–22.30 arasında İstanbul Pendik’te TikTak üzerinden saatlik araç kiraladım. Toplamda yaklaşık 100 km yol yaptım ve kiralama öncesinde ya da sırasında uygulamada ek kilometre ücretiyle ilgili herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da açık bir ifade görmedim. Kiralamanın...
Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 15:24’te İstanbul’da Tiktak üzerinden 1 saatlik araç kiralama paketi satın aldım. Uygulamada ben bu işlemi yaparken kiralamayı saatlik paket olarak seçmeme rağmen, sistemin bunu dakikalık ücretlendirmeye çevirdiğini sonradan fark ettim. Aracı saat 16:15’te, yani 1 saati ...
23.12.2025 tarihinde tiktak araç kiralama firmasından bir araç kiraladım. Firma tarafından sunulan kampanya kapsamında, iki saatlik kullanım için 530 TL ödediğim halde, kullanım süresi sonunda tarafıma 1610 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Firmanın temsilcileriyle yaptığım görüşmede, bu ek ücre...