İlk Kullanımda Düşük Puan Ve Açıklama Eksikliği Üyeliğimi Pasif Yaptı

Tiktak uygulamasına İstanbul Sultanbeyli bölgesinde üye oldum ve aracı ilk kez kullandım. Aracı kullanırken son derece özenli davrandım, kurallara uygun şekilde sürüş yaptım. Buna rağmen sürüş puanımın düşük göründüğü gerekçesiyle üyeliğim pasif duruma alınmış.

Sistemden neden düşük puan aldığım konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, üyeliğimin ne kadar süre pasif kalacağı ya da ne zaman yeniden aktif olacağı ile ilgili de net bir bilgiye sahip değilim. Sürekli kullanmayı düşündüğüm bir hizmette, ilk kullanımda böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Üyeliğimin sürüş geçmişim tekrar değerlendirilerek hemen yeniden aktifleştirilmesini ve puanlama sistemi hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.