TikTak Kirala müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

18 Mayıs 2026 günü saat 23:15 civarında İstanbul Baraj Yolu Total Energies benzin istasyonu civarında, Tiktak üzerinden ...kiraladığım Peugeot 2008 marka araçla kaza yaptım. Kaza anında karşı tarafın aracına arkadan çarptım. Tarafıma kiralanan araçta şasi, podye, airbag, motor ve şanzıman gibi kritik ...

Tiktak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 05.11.2026 tarihinde sa...at 17.30 civarında hem telefonla hem de Kağıthane şubesine giderek destek a...

TikTak üzerinden 22.04.2026 tarihinde yaklaşık 21 dakikalık bir süre için Hyundai i20 marka aracı İstanbul Şişli’den kir...aladım ve aracı Fatih’te bıraktım. Kiralama sonrasında aracın ön tamponunda kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma 8.400 TL tutarında hasar bedeli yansıtıldı, ancak bu tutarın neye gör...

Tiktak uygulamasında ehliyetimi bir türlü onaylatamadığım için uzun süredir araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. ...6 yıllık ehliyetim olmasına rağmen uygulama üzerinden ehliyetimi 4–5 kez yüklememe rağmen sistem sürekli bekletiyor ve onay vermiyor, herhangi bir net geri bildirim de alamıyorum. ...

TikTak adına hiçbir şekilde kayıt açtırmadığım, izin ve bilgim olmadan adıma araç kiralaması yapılmış olduğunu, 30 Nisan... tarihinde tarafıma gelen icra evrakı ile öğrendim. Daha önce ne TikTak uygulamasını kullandım ne de bu firmadan araç kiraladım; buna rağmen İstanbul’da yapılmış görünen bir kirala...

Tiktak üzerinden 25.04.2026 tarihinde sabah saat 08:09 civarında 34 mab 984 plakalı aracı kiraladım ve iki farklı sorun ...yaşadım. İlk olarak aracı kullanmaya başladığımda el freni takılı kalmıştı, ben hareket halindeyken 1–2 dakika sonra araç el freni uyarısı verdi. Birkaç denemeden sonra el frenini ...

Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araç şu an bulunduğum yerde çalışmıyor ve oldukça sıkıntılı bir konumda mahsur ...kaldım. Yaklaşık yarım saattir aracın arızası nedeniyle bulunduğum yerden ayrılamıyorum. Bu süre boyunca Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sağlıklı bir iletişim ...

Tik‑Tak'tan Ataşehir'den Silivri'ye gitmek için araç kiraladım. 6 saatlik paketi üç defa almaya çalıştım, gidiş‑dönüş 13...00 TL yazılı, uygun diye düşündüm; ancak sistem her seferinde ret verdi. Son bir defa deneyeyim dedim ve araç başındayken onay verdi, kapılar açıldı. Silivri'ye varınca beni arayıp...

01.04.2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Uygulamadan aracı açmak istediğimde sistem kapıları... açmadı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kapılar bu şekilde uzaktan açıldı. Bu sırada yaşanan aksaklık nedeniyle hesabıma 150 TL’lik kupon tanımlandı. Araca bindiğimd...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 06.44’te tiktak üzerinden araç kiraladım ve aracı aynı gün saat 08.22’de Sabiha Gökçen Haval...imanı’nda teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 500 TL depozito ücreti çekildi, aracı teslim ettiğimde de kiralama bedeli ayrıca tahsil edildi. Depozito ücretimin iades...

09.04.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak üzerinden Nissan Juke model bir aracı 2 saatlik, 730 TL’lik paket ile kiraladım.... Sözleşmede 2 saati geçtikten sonraki her 1 dakika için 10,99 TL ücret alınacağı belirtiliyordu. Aracı toplamda 155 dakika kullanmama rağmen sistemde 195 dakika kullanmışım gibi gö...

9 Nisan tarihinde İstanbul Kartal bölgesinden Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19.30’da kiraladım. Aracı ya...klaşık 30 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra, aracı bırakmak için uygulama üzerinden kilitlemek istediğimde uygulama dondu ve işlem gerçekleşmedi. Uzun süre uygulamayı kapatı...

Bugün Tiktak üzerinden kiraladığım Clio aracında ciddi bir sorun yaşadım. Y...olculuğum bittikten sonra uygulama üzerinden aracı sonlandırmak ve kilitlem...

İstanbul’da Tiktak Rota üzerinden Dacia Sandero araç için bu akşam saat 20:15–20:30 civarında rota teklifi oluşturup kir...alamayı başlattım. Araç başına giderek uygulama üzerinden araç kontrolünü tamamladım, ardından “kapıları aç” adımına geçtiğimde uygulama her denememde sürekli hata verdi ve aracı b...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ataşehir’de Tiktak üzerinden araç kiraladım ancak aracı bir türlü a...çamadım, kapılar sürekli kilitli kaldı. Araç kilitli olduğu halde sistem beni kiralamaya devam ediyormuş gibi ücretlendirdi ve ben aracı fiilen kullanamadan zaman işledi. Bu sırad...

9 Nisan 2025 saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden Nissan Juke model aracı kiraladım. Ancak uygulama açılmadığı için ara...cı teslim alıp kullanamadım ve yaptığım kiralamadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 500 TL çekim/bloke işlemi yapıldı. Uygulama kaynaklı bu sorun ne...

TikTak üzerinden 25 Mart tarihinde İstanbul Ataşehir’de yaptığım araç kiralamasında, kiralama ücreti olarak kredi kartım...dan iki kez 11.000 TL olmak üzere toplam 22.000 TL çekim yapılmıştır. Ben bunun üzerine 5 Nisan’da e‑posta yoluyla TikTak ile iletişime geçtim, fazladan alınan 11.000 TL’nin iadesi...

Tiktak hesabım bugün, sürüş puanımın düştüğü gerekçe gösterilerek pasife alındı. Uygulamayı her gün düzenli olarak kulla...nan, trafik kurallarına ve hız sınırlarına dikkat eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen herhangi bir somut örnek, ihlal detayı veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabımın n...

4 Nisan günü saat 03:30 civarında İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden 34 nfz 949 plakalı aracı kiraladım. Aracın yan...ına gittiğimde uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kapılar açılmadı ve aracı hiçbir şekilde kullanamadım. Aracı kullanamamama rağmen kira bedeli kredi kartımdan çekildi. ...

Tiktak üzerinden 31.03.2026 tarihinde Hyundai i20 marka araç ile yaptığım kiralama sırasında bir kaza meydana geldi. Kaz...a sonrasında benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen tiktak tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk etapta uygulama içi destek ve telefon ü...

31 Mart 2026 tarihinde Tiktak üzerinden saatlik araç kiralama yapmak istedim. Kiralamak istediğim aracın hemen yanında a...ynı araçtan bir tane daha bulunduğu için plakaya dikkat etmedim, aracın fotoğrafını çekip kiralamayı uygulama üzerinden başlattım. Kapılar açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, ...

27.03.2026 tarihinde saat 20:52 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden rota özelliği ile araç kiraladım. Aracın yanına g...idip kiralamayı başlattığımda aracın aküsü bitik olduğu için aracı hiçbir şekilde çalıştıramadım. Kiralamayı sonlandırmak için araçtan çıkıp uygulama üzerinden gerekli tüm işlemle...

25.03.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı İstanbul Flatofis otoparkından teslim aldım. Ar...acı teslim aldığım noktada 800 TL otopark ücreti ödedim ve ödemenin dekontunu uygulamaya yükledim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu 800 TL’nin kartıma iade edilmesini t...