to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan 2025 saat 20.00 civarında Tiktak üzerinden Nissan Juke model aracı kiraladım. Ancak uygulama açılmadığı için aracı teslim alıp kullanamadım ve yaptığım kiralamadan hiçbir şekilde faydalanamadım.
Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 500 TL çekim/bloke işlemi yapıldı. Uygulama kaynaklı bu sorun nedeniyle kullanamadığım bir araç için ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım ve sorunum çözülemedi. Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Tiktak üzerinden geçtiğimiz yıl Hyundai i20 segmentinde bir araç kiralamıştım. 2025 yılının Haziran ayından bu yana ise uygulamaya girdiğimde hesabımın “Üyeliğiniz pasif statüye alınmıştır, müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz” uyarısı ile kullanıma kapatıldığını görüyorum. Herhangi bir kural ih...
16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova’dan Tiktak üzerinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda uygulamadan aracın her yerinde hasar olduğunu gördüm ve hem video hem de fotoğraf kaydı aldım. Aracı teslim ederken de herhangi bir yeni hasar olmadığını özellikle kontrol ettim. ...
20.03.2025 tarihinde mahallemden iki sokak arkada, saat 10:52'de bir araç kiraladım. Renault Clio, plakası sanırım 34HUG822. Bu araçla Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne gittim ve aracı saat 10:58'de park edilebilecek bir yerde bıraktım. Hastanede aracı içeriden görebiliyordum; işlemlerim bit...
28.03.2025-06.04.2025 tarihleri arasında 3 gün üzeri kiralama yapıldığında 1 gün hediye şeklinde bir açıklama var ''bayramda ikram adettendir sloganı ile''. Tiktak firmasına konuyu anlatmama rağmen yapılan açıklama şu oldu: 27.03.2025 tarihine kadar yapılan rezervasyonlarda geçerli. Oysaki ben böyle...
Tiktak üzerinden, daha önce Getiraraç firması adına kesilmiş 2025 yılına ait e‑arşiv faturalarımı talep ediyorum ancak bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Getiraraç’ın 2025 yılı e‑arşiv faturalarının Tiktak’a devredildiği bilgisi üzerine faturalarımı istemek için defalarca başvuru yaptım. Hem mail y...