to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Tiktak üzerinden kiraladığım Clio aracında ciddi bir sorun yaşadım. Yolculuğum bittikten sonra uygulama üzerinden aracı sonlandırmak ve kilitlemek istedim ancak araç bir türlü kilitlenmedi. Defalarca denememe rağmen sistem aracı sonlandırmadı ve bu sırada süre işlemeye devam etti.
Bu sistem arızası nedeniyle, benim kontrolüm dışında oluşan ek süre için hesabımdan ekstra aşım ücreti çekildi. Yani aracı zamanında teslim etmeme rağmen, yalnızca araç kilitlenmediği için haksız yere fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiç kimseye bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım.
Tiktak’ın, bu yaşanan kilitlenme sorunu nedeniyle alınan tüm ek/extra aşım ücretini komple iade etmesini ve hesabımdan çekilen bu tutarın derhal geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemlerinin gözden geçirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda iyileştirme yapılmasını bekliyorum.
24 Şubat gece 00.00 suları civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı yaklaşık 00.25 gibi bırakmak istediğimde uygulama üzerinden kiralamayı sonlandırmaya çalıştım ancak uygulamada “araç kapıları kitleniyor” uyarısı görünüyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyordu...
Merhaba, bugün Tiktak'tan Clio marka aracı BIZDEN300 koduyla kiraladım. Ardından 32 dakikalık bir kullanım yaptım. Kullanım sonunda 128 TL gibi bir ücret ödemesi gerçekleştirdim ve kapılar kilitlendi. Ardından 2 saat 12 dakika gibi bir süre işlemiş ve aracın kapıları kilitlendiği halde uygulamada ha...
9 Nisan akşamı saat 20.00 sularında Tiktak üzerinden Clio marka bir aracı kiraladım. Kiralamayı saat 21.25 civarında bitirdim ancak kiralamayı sonlandırmak ve aracı bırakmak için uygulamaya girdiğimde uygulama çöktü ve düzgün çalışmadı. Uygulama çöktüğü için kiralama süresini sistem üzerinden sonla...
Tiktak üzerinden 1 günlük 50 km Clio kiraladım. Aracı teslim noktasına geldiğimde aracı stop ettiğim anda ekranda enjeksiyon arızası uyarısı çıktı. Kiralamayı sonlandırdım çünkü bırakma noktasına gelmiştim, fakat araç kitlendi ve buna rağmen ışıklar sönmedi. Yaklaşık 20 dakika kadar bekledim, daha s...
9 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden 34 kfs 188 plakalı Renault Clio aracı kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde, Tiktak uygulaması sürekli hata verdi ve işlemi 30 dakika boyunca hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışarak çözmeye çalıştım. Bu süreçte uygulama...
