to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak uygulamasında hesap açmaya çalışırken ehliyet bilgilerimi girdiğim anda hesabım pasif statüye alındı. Uygulamayı ...ilk kez açtığımda bu durumla karşılaştım ve o zamandan beri hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu konuda çözüm bulmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şe
Tiktak üzerinden İstanbul’da 10 Ekim 2024 civarında yaptığım bir kiralamada kaza geçirdim. Kaza sonrası hem araçta hasar... oluştu hem de süreç dava ve borç takibi boyutuna taşındı. Daha sonra borçla ilgili tüm ödemeler yapıldı, dosya kapandı ve konu hukuki olarak da çözüme kavuştu. Buna rağmen Tiktak
Ankara’da 10 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında Tiktak üzerinden 14 gün süreyle Opel Mokka marka araç kiraladım. Arac...ı günlük kiralayıp km hakkı satın almama rağmen, araç park halinde dururken dahi kilometre işlemeye devam etti ve bu nedenle km hakkım bitmiş gibi gösterilip tekrar tekrar paket sa
Tiktak bireysel üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 senedir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce kayıt olduğum telefon nu...marasını şu an hatırlamıyorum, bu nedenle ne üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de yeni numarama taşıyabiliyorum. Uzun süredir eski üyeliğimin tamamen silinmesini ve yeni telefon num
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
İstanbul’da Tik Tak Araç Kiralama uygulamasını ilk kez kullandım. Uygulamada yeni kullanıcılara 300 TL kupon tanımlandığ...ı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaptığım ilk yolculuk sonunda 246,91 TL tutar tek seferde kartımdan çekildi. Kuponum tanımlı ve aktif olmasına rağmen bu tutarın kartımdan alı
Tiktak üzerinden İstanbul’da Aralık 2023’te araç kiralarken aracım herhangi bir kazaya karışmadığı halde sistem tarafınd...an kazaya karışmış gibi algılandı ve araç bir anda kilitlendi. Tam o sırada yolun ortasında kaldım, aracın kilitlenmesi nedeniyle hareket edemeyince aracı kendi başıma iterek uygun
Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanırken kayıtlı olan banka kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekimleri yapılm...ası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Esenyurt’ta 7’sinde yaptığım ve aynı gün sonunda biten sürüşümden sonra, 7’sinden itibaren düzenli olarak para çekileceğine dair mes
07.07.2026 tarihinde tiktak aracıyla Meydan AVM Icon Otopark’ı kullandım ve 350 TL’lik otopark fişini, uygulamada belirt...ildiği şekilde sisteme yükledim. Üzerinden 48 saat geçmesine rağmen bu fiş ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Meydan AVM, Şehit Yurdanur Sokak’taki Meydan AVM Icon Otopark için öde
İstanbul Kurtköy’de Tiktak üzerinden araç kiraladım. Dakikalık kiralamada kilometrenin ayrıca ücretlendirilmesini haksız... buluyorum, eskiden böyle bir uygulama yokken şimdi hem dakika hem kilometre ücreti alınması bana göre müşteriyi mağdur ediyor. Yaklaşık 6 km yol yaptım, kilometre ücreti 27,99 TL
Hyundai i20 model aracı 03.07.2026 tarihinde saat 01.17 civarında Tiktak üzerinden kiraladım. Aracı 4. Levent’ten alıp 5...00 Evler tarafına gitmek için yola çıktım. Uygulamadaki konumu açtığımda sistem beni yanlış yere yönlendirdi ve bu yanlış yönlendirme nedeniyle güzergâh uzadı. Sonrasında yolculuğ
Tiktak uygulamasında üyelik onayım için saatlerdir bekliyorum. Üyeliğimi bugün yaklaşık 12.40 gibi başlattım ancak üzeri...nden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise karşıma sadece yapay zeka destekli bir
TikTak uygulamasında hiçbir araç kiralamama, hatta o gün uygulamaya bile girmememe rağmen hesabımdan aniden 1.800 TL par...a çekildi. 30 Haziran 2026 saat 20.15 civarında gerçekleşen bu işlemi tamamen tesadüfen gelen bildirimle fark ettim ve bu tutar banka hesabımdan çekildi; işlemin dekontu da elimde
Tiktak hesabımdan, hiçbir kiralama yapmadığım ve onay vermediğim halde 21.06.2026 tarihinde saat 08.56 civarında 1.809 T...L para çekildi. Uygulamada işlem, “0 km kullanılmış” şeklinde görünüyor ancak ben o tarihte herhangi bir kullanım yapmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Üstelik bu tut
30 Mayıs tarihinde tiktak üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde alınan 500 TL provizyon bedeli halen hesabıma iade ...edilmedi. Uygulama içinde provizyonun bankaya yönlendirildiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Kullandığım banka Tom Bank, bankaml
27 Mayıs 2026 tarihinde tiktak üzerinden 1 günlük araç kiralama yaptım. Ancak kiralama sonunda kredi kartımdan yaklaşık ...33.000 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Bu tutar, yalnızca 1 günlük kiralama ücreti için son derece yüksek ve bana göre fazla tahsilat yapılmıştır. Yaşadığım bu durum üzerine m
Uzun süredir Tiktak üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. Şimdiye kadar hiçbir kazam, trafik cezam veya kurallara a...ykırı bir kullanımım olmamasına rağmen, daha önce 100 olan sürüş profil puanım hiçbir gerekçe açıklanmadan 68’e düşürülmüş durumda ve bu nedenle artık kiralama yapamıyorum. Yaklaş
Tiktak üzerinden son 2 ay içinde defalarca araç kiraladım ve her kiralamada kredi kartımdan provizyon/bloke işlemi yapıl...dı. Kiralamalar bittikten sonra uygulama üzerinden sürekli olarak blokeli tutarların iade edildiğine dair bildirimler geliyor, ancak Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede aslında
"Tiktak müşteri hizmetleri tarafından arandım. Problemim çözüldü. Ekibe teşekkür ederim"
İstanbul’da Tiktak uygulamasına ehliyetimi yükleyerek üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemi bir türlü... kullanamıyorum. Ehliyetimi yükledikten sonra “Mernis doğrulaması sırasında bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorun nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyoru
İstanbul’da Tiktak üzerinden şehir dışı araç kilitleme ile ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum an...cak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda sadece santral ile konuşabiliyorum ve menüde doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabileceği
23 Mayıs’ta Tiktak isimli araç kiralama firmasının uygulamasını indirdim. 25 Mayıs günü öğleden sonra 444’lü bir numarad...an arandım. Merak edip ben de normal hattım olan 0542********52 numaralı telefonumla geri aradım ve Tiktak müşteri hizmetlerine ulaştım. Müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğini tu
Uzun süredir Tiktak hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda otomatik olarak kayıt... ol ekranına yönlendiriliyorum, kayıt olmak istediğimde ise bu kez sistemde zaten bir kullanıcı olduğuna dair uyarı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu durum yaklaşık 3 aydı
Yaklaşık 5 yıl önce Tiktak’ı aktif olarak kullanıyordum. Daha sonra hesabımı kapatmak istediğim için müşteri temsilciler...iyle görüştüm ve talebim üzerine üyeliğimi pasif statüye aldılar. Şu anda Tiktak’ı tekrar kullanmak istiyorum ve sürücü puanım da 100 olmasına rağmen hesabımı yeniden aktif hale g
