to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden bir araç kiraladım. Saat 11.00 civarında başladığım kiralam...ayı yaklaşık 11.40 gibi tamamladım, aracın fotoğraflarını çektim, kapılarını kilitledim ancak uygulama üzerindeki kiralamam sistem hatası nedeniyle sonlandırılmadı. Bu sorun benim
23 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Tiktak üzerinden dakikalık araç kiralama yaptım. Aracı Gaziosmanpaşa /... İstanbul bölgesinde, kiraladığım bölge içinde, dakikası dolduğu anda teslim ettim, kapılarını kapattım ve anahtarı araç içinde bırakarak çıkış yaptım. Buna rağmen sistem kiralamay
"Biraz geçte olsa sorun düzeltildi teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde saat 05.55’te Tiktak uygulaması üzerinden Opel Corsa 3...4 kku 371 plakalı aracı kiraladım. Bana tanınan 15 dakikalık süre içinde ar
"Hesabım pasif durumdaydı, tüm belgeleri sundum ve talep numaram 6424278 idi. Şikayetimi ilettikten sonra hesabım yeniden aktif hale getirildi."
Uzun süredir TikTok üzerinden her gün araç kiralayan ve aracı tek başıma kullanarak işe gidip gelen bir kullanıcıyım. 17... Şubat saat 08:34’te tarafıma, ehliyet bilgilerimin Emniyet Genel Müdürlüğü’ne ait Kiralık Araç Bildirim Sistemi’ne (KABİS) bildirilmesi sırasında onaylanmadığına dair bir SMS gönd
"Süper hemen çözüldü teşekkürler her şey için"
Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve kendi aracım olmadığı için ulaşımımı genellikle bu uygulama üze...rinden sağlıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce İstanbul’da araç kullanırken kendimi iyi hissetmediğim için aracı kenara çekip eşime verdim. Tam bu sırada müşteri hizmetlerinden arandım
Tiktak üzerinden bugün İstanbul Pendik’te araç kiraladım, aracı kullanıp işim bittikten sonra kilitleyip bıraktım ve yak...laşık 14:16 civarında hesabımın pasife alındığına dair bir mesaj aldım. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Tiktak uygulamasından 12 Şubat 2026'da saat 18:10'da Peugeot 2008 marka araç kiraladım. Araç ile sol şeritte seyir halin...deyken trafik nedeniyle anlık durdum. Tekrar gaza bastığımda ise araç gitmedi ve motor arızası verdi. Sol şeritte kaldığımız için eşimin araçtan inip arka taraftaki araçları uyarma
Tıktak uygulaması üzerinden bugün ödeme yapmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde ödememi almıyor. Farklı kart ve yön...temlerle denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem uygulamad
Tiktak uygulamasında yer alan hesabım, bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan pasif statüsüne alınmış durumda. Uy...gulama üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde işlem gerçekleştiremedim ve hesabımın pasif olduğunu fark ettim; ancak bunun sebebine dair uygulama içinde, SMS ya da e-posta yolu
06.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ümraniye Site Mahallesi bölgesinde TikTak uygulaması üzerinden araç kiralamak ...isterken, yanlışlıkla başka bir araca bastığım anda sistemde geri adım imkanı olmadığı için araç doğrudan kiralanmış göründü. Uygulamada bu işlemi iptal edebileceğim veya aracı değ
Tiktak’a iOS uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım ancak başvurum “Başvurunuz olumlu değerlendirilemedi” uyarısıy...la reddedildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmediği için sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Ehliyet bilgilerim güncel ve yeterli olmasına rağmen sistem ehliyet bilgilerimi düzeltme
29 Ocak’ta İstanbul Mahmutbey bölgesinden tiktak üzerinden Renault Clio 1.5 dCi bir araç kiraladım. Aracı akşam sorunsuz... şekilde park ettim; ancak sabah çalıştırmak istediğimde enjeksiyon arızası nedeniyle araç hiç çalışmadı ve şu anda kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem uygulama
Tiktak hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir neden belirtilmeden “pasif statü hatası” uyarısı alıyorum ve hes...abıma erişemiyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamışken hesabımın neden pasife alındığı ile ilgili herhangi bir bilgi de verilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizm
30.01.2026 tarihinde saat 11:44 civarında Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 5 505 numarasını aradım. Ancak te...lefon hattındaki anons ve IVR yönetimi o kadar kötü ki müşteri temsilcisine bağlanmak kesinlikle mümkün olmuyor. Sistem belirli işlemler için “... İşlem için 9’u tuşlayın” şeklinde
Tiktak uygulaması üzerinden ikinci kez araç kiraladım ve kiraladığım araç İspark’ta bulunuyordu. Kiralama sonrasında bil...gim ve onayım olmadan tarafıma 3.200 TL otopark ücreti yansıtıldı ve bu tutarın nakit olarak kartıma iade edilmesi yerine Tiktak puanı olarak hesabıma yükleneceği söylendi. Bu kad
25.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke marka aracı kiraladım. Aynı anda... iki hat kullandığım için iş telefonumu evde bırakıp çıktım ve bu sırada aracım hiçbir uyarı almadan uzaktan kilitlendi, aracı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine defalar
Uzun zamandır Tiktak hesabıma giriş yapmıyordum ve salı günü yeniden giriş yaptığımda ehliyetimi sisteme yüklemek istedi...m. Ehliyetini yükle butonuna bastıktan sonra, yüklediğim ehliyet fotoğrafının yeterince net olmadığı ve işlemi tekrarlamam gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ardından ekrandaki dü
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Başta tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadı, daha sonra ise hesabımın başka birinin ehliyeti ile açılmış gibi göründüğü gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, hesabı her zaman ke
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama yapmak istiyorum; ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıy...orum. Uygulama üzerinden ve e‑posta gibi kanallardan destek istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmıyor ve aranacağım söylenmesine rağmen kimse geri
Tiktak uygulamasında günlük araç kiralama için kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür pasife alınmış ...durumda ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Uzun süredir kullandığım tiktak hesabım yaklaşık 6–7 aydır pasife alınmış durumda ve bu nedenle araç üyeliğimi kullanamı...yorum. Hesabım pasife alındığı için uygulama üzerinden de müşteri hizmetlerine ya da destek hattına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, g
Tiktak tarafından 2025 yılından bu yana hesabım pasif statüye alındığı için, sadece Tiktak uygulamasını değil, diğer ara...ç kiralama istasyonlarını da kullanamıyorum. Farklı firmalardan araç kiralamak istediğimde de bu engel nedeniyle işlem yapamıyorum. Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşıp durumumu anl
