to read complaints and reviews, or file yours.
25.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz bölgesinde Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke marka aracı kiraladım. Aynı anda... iki hat kullandığım için iş telefonumu evde bırakıp çıktım ve bu sırada aracım hiçbir uyarı almadan uzaktan kilitlendi, aracı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine defalar
Uzun zamandır Tiktak hesabıma giriş yapmıyordum ve salı günü yeniden giriş yaptığımda ehliyetimi sisteme yüklemek istedi...m. Ehliyetini yükle butonuna bastıktan sonra, yüklediğim ehliyet fotoğrafının yeterince net olmadığı ve işlemi tekrarlamam gerektiği şeklinde bir uyarı aldım. Ardından ekrandaki dü
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Başta tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadı, daha sonra ise hesabımın başka birinin ehliyeti ile açılmış gibi göründüğü gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, hesabı her zaman ke
Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama yapmak istiyorum; ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıy...orum. Uygulama üzerinden ve e‑posta gibi kanallardan destek istememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlara da bakılmıyor ve aranacağım söylenmesine rağmen kimse geri
Tiktak uygulamasında günlük araç kiralama için kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür pasife alınmış ...durumda ve bu nedenle araç kiralayamıyorum. Uygulama içinde, SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetl
Uzun süredir kullandığım tiktak hesabım yaklaşık 6–7 aydır pasife alınmış durumda ve bu nedenle araç üyeliğimi kullanamı...yorum. Hesabım pasife alındığı için uygulama üzerinden de müşteri hizmetlerine ya da destek hattına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, g
Tiktak tarafından 2025 yılından bu yana hesabım pasif statüye alındığı için, sadece Tiktak uygulamasını değil, diğer ara...ç kiralama istasyonlarını da kullanamıyorum. Farklı firmalardan araç kiralamak istediğimde de bu engel nedeniyle işlem yapamıyorum. Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşıp durumumu anl
TikTak uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı ya da sorun yaşamamama rağmen, bugün saat 17.38’de tarafıma SMS ile 1.100 T...L borcum olduğu ve bu tutarı bir hafta içinde ödemem gerektiği bildirildi. SMS’te veya uygulama içinde bu borcun neye istinaden çıkarıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. En s
Tiktak üzerinden 07.10.2025 tarihinde İstanbul’da 34 kys 199 plakalı Nissan Juke marka aracı kiraladım. Bu kiralama sıra...sında araca daha önceden bağlanılmasından kaynaklı bir ceza ile karşılaştım ve tarafıma toplam 21.148,88 TL tutarında borç yansıtıldı. Tiktak tarafından bu borç 3 taksite bölündü
Tiktak firmasının yabancı ehliyetleri kabul etmemesi nedeniyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almanya’dan alınmış A...vrupa Birliği ehliyetine sahibim ve getiraraç döneminde bu ehliyet hiçbir sorun olmadan kabul ediliyordu. Ancak Tiktak’a geçişten sonra uygulama üzerinden üyelik açmaya çalıştığımd
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve yaklaşık iki yıldır aynı üyelik ve kişisel bilgilerimle düzenli olarak araç kiralıyorum.... Bugüne kadar bilgilerimde ya da hesabımda hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağmen bugün sabah 08.30’dan itibaren hesabımın, üyelik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle pasif hâle
Tiktak üzerinden 06.01–09.01.2026 tarihleri arasında plakası 34HYS313 olan Renault Clio aracı kiraladım ve aracı 09.01 t...arihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı sadece İstanbul–Sapanca arası iki kez kısa süreli kullandığım halde, teslimden sonra HGS borçları gelmeye devam ediyor. Önce 06.01 ta
İstanbul Pendik’te 10.01.2026 tarihinde saat 16.05 civarında Tiktak üyeliğimin hiçbir gerekçe belirtilmeden uygulama üze...rinden “Üyeliğiniz pasife alındı” uyarısı ile pasife alındığını gördüm. Daha önce defalarca kez Tiktak kullanan ve kurallara dikkat eden bir kullanıcıyım. Aracı kullandığım bölge
3 Ocak Cumartesi günü saat 13.01’de Tiktak uygulaması üzerinden 34***720 plakalı aracı indirimli saatlik paket ile 530 T...L’ye kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde bulunduğum yerin hizmet bölgesi dışında olduğu uyarısını aldım ve kiralamayı uygulama üzerinden bitiremedim. Bunun üzerine müşt
Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir müşteriyim. 11 Aralık 2025 gecesi herhangi bir araç kiralamamış olmama rağmen, ...hesabımdan önce 800 TL, ardından da 344,09 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Bu tarihte ne kiralama yaptım ne de bir rezervasyon oluşturdum. İşleme dair bir kiralama numarası
Yaklaşık 5 yıldır Tiktak uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak uygulamaya girdiğimde hesabımın pasife alındığına dair ...uyarı almaktayım. Buna rağmen bugüne kadar Tiktak üzerinden hiçbir şekilde araç kiralama işlemi yapmadım. Aynı şekilde Tiktak tarafından satın alınan Mov uygulamasında da hesabım p
Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 marka araçla İstanbul Esenyurt’ta seyir halindeyken araç aniden yolda kaldı ve ...çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 15 dakika önce gerçekleşen bu olay sonrasında araç hareket edemediği için yolda mahsur kaldım. Aracın plakası 34 kbh 876’dır. Bu durum üzerine Tiktak
İzmir Bornova’da dün Tiktak üzerinden Renault Clio marka araç kiraladım. Yaklaşık 250 kilometrelik bir kullanım yaptım v...e bu kullanım için sistemde yaklaşık 3.200 TL civarında bir ücret görünürken, kiralama sonunda benden toplamda 5.200 TL tahsil edildi. Bu durum hiçbir şekilde açıklanmadı ve fazlad
Uzun süredir İstanbul’da Tiktak hesabım pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır hesabımı kullanamıyorum ve tara...fıma bununla ilgili olarak kurallara uymadığım yönünde bir gerekçe bildirildi. Bu iddiaya rağmen defalarca e‑posta ve telefon yoluyla Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
23 Aralık’ta Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model bir aracı kiraladım. Kiralama işlemini tamamlamam...a rağmen araç açılmadı, bu nedenle işlemi iptal edip tekrar kiralamak zorunda kaldım. Aynı kiralama için hesabımdan iki kez 1100 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesini talep e
31.05.2025 tarihinde tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı aynı gün saat 20:02’de sorunsuz bir... şekilde teslim ettim. Teslimden yaklaşık 1 saat sonra hesabımın kapandığını fark ettim. Uygulamada keskin viraj ve ani yavaşlama gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı yazıyor ancak s
Telefon numaram ile kayıtlı TikTak hesabıma telefon değişikliği sonrasında başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım ve ...bu işlemden sonra hesabım pasif duruma alındı. TikTak uygulamasını her gün düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu durum ben
Tiktak üyeliğim 14 Eylül tarihinde “3. Şahıs kullanımı” denilerek pasif statüye alınarak kapatıldı. Olay günü beni arayı...p araçla ilgili soru sordular, araba markasını sordular, bu görüşme sırasında telefonum kapandı ve sonrasında gelip aracı aldılar. Ben hemşireyim, o gün rahatsız olduğum için aracı
Tiktak üzerinden Hyundai i20 model aracı ilk ve tek kullanımımda hız sınırını aştığım için uygulama tarafından uyarı ald...ım. Bu uyarıda, bu şekilde devam etmem halinde hesabımın pasif alınacağı belirtildi; bunun üzerine aynı sürüş içinde hız sınırına dikkat ederek bir daha aşmadım. Ancak buna rağmen