to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 20:52 civarında İstanbul’da tiktak üzerinden rota özelliği ile araç kiraladım. Aracın yanına gidip kiralamayı başlattığımda aracın aküsü bitik olduğu için aracı hiçbir şekilde çalıştıramadım.
Kiralamayı sonlandırmak için araçtan çıkıp uygulama üzerinden gerekli tüm işlemleri yaptım ancak akü bittiği için kapı kilitleme aşamasında kapılar kilitlenmedi ve bu işlem yaklaşık 10 dakikamı aldı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, tüm yolları denememe rağmen tiktak ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Hem bu şekilde yaklaşık 20 dakikam boşa gitti, hem de kullanamadığım aracın ücreti kartımdan çekildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım kiralamaya ait benden alınan tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım, sürekli telesekreter ile aynı yerlere yönlendirildim. Tiktak’ın benimle iletişime geçerek yaşanan durumu açıklamasını ve mağduriyetimi telafi edecek bir adım atmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler İpek Sokak konumundan otomatik vites bir araç için rezervasyon yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme alındı ve işlem tamamlandı ancak araç çalışmıyor, yaklaşık 2 saattir aracın başında bekliyoru...
Tiktak araç kiralama uygulamasına üye olduktan sonra 27.02.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, uygulama üzerinden kartımla 10.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra defalarca araç kiralamayı denememe rağmen sistem sürekli “kart provizyon çekilmiyor” hatası vererek aracı kiralamama izin vermed...
5 Mart tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen provizyon tutarı üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ...
Merhabalar Tiktak üzerinden 09/02/2024 tarihinde bir araç kiralamak istedim. Ancak kiralamayı başlattığım arabaya ulaşamadım. Araç bana çok uzaktaydı ...
27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya...
