800 TL Otopark Ücretinin İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

25.03.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı İstanbul Flatofis otoparkından teslim aldım. Aracı teslim aldığım noktada 800 TL otopark ücreti ödedim ve ödemenin dekontunu uygulamaya yükledim.

Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu 800 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ettim, tarafıma “tabii ki iade edilecek” denildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Çağrı merkezine de tekrar ulaşamıyor, kimseye bağlanamıyorum.

Ödediğim 800 TL otopark ücretinin, söz verildiği şekilde gecikmeden kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Araç plakam: 34 nbj 354.