Aceso Butik’ten Ödenen Elbise Kargoya Verilmedi, İade Talebi
Aceso Butik’ten 12 Ağustos tarihinde bir elbise satın aldım ve ödemeyi havale yoluyla yaptım. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, ancak ücret tahsil edildi.
Her sorduğumda elbisenin “bugün kargoya verileceği” söyleniyor fakat hiçbir şekilde gönderim yapılmıyor. Elbiseyi özellikle cuma günü giymek için almıştım, ancak bu gecikme nedeniyle amacına uygun şekilde kullanamadım ve mağdur oldum.
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.






