to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamada ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kiralamamı günlük olarak uzatmak istedim, ancak günlük süre bittiği için sistem otomatik olarak dakikalık kiralamaya devam ettirdi. Araç olduğu yerde durmasına rağmen bana dakikalık olarak ücret yazılmaya devam edild...
Tiktak üyeliğimle ilgili yaklaşık 3–4 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istedim ancak bana bir daha uygulamaya giriş yapamayacağım ve Tiktak’ı asla kullanamayacağım söylendi. Sırf numaramı değiştirdim diye hizmetten tam...
"12.000₺ tutarında bir masrafı çıktı 6000 olarak ödeme yaptım ancak yanlış birkaç parça tarafımdan olmayan bir şey için de alındığını fark ettim telef oluşturdum az önce Zeynep hanım tarafından arandım ve hasar tutarının 10.000₺ altı olduğu için ödenen kısmın ifade edileceği haberini aldım kendilerine teşekkür ediyorum."
Tiktak uygulamasında yeni açtığım üyeliğim, 28.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen pasif statüye alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu gördüm; ancak ne uygulama içi bildirimlerde ne de tarafıma gelen herhangi bir e-posta veya SMS’te bu duruma ilişki...
17.05.2025 tarihinde saat 19.20 civarında İstanbul Meydan AVM’nin otoparkında, Tiktak üzerinden 34 KGC 102 plakalı aracı kiraladım. Aracın otopark ücreti olarak 4.500 TL çıkarıldı. Tiktak’in bu ücreti daha sonra bana iade edeceğini düşünerek, araca acil ihtiyacım olduğu için ödemeyi yaptım ve aracı ...
Tiktak uygulamasına yaklaşık 1 yıl önce üye oldum ve ehliyetimi sisteme yükledim. Ancak o günden beri ehliyetim bir türlü onaylanmıyor ve uygulamada sürekli “Üyelik başvurun olumlu sonuçlanmadı” uyarısını görüyorum. Bugün de müşteri hizmetlerini arayarak durumun nedenini ve nasıl çözülebileceğini ...
Tiktak araç kiralama uygulamasında ehliyet bilgilerimi yükledikten sonra yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “Mernis ehliyet bilgisi hatası” alıyorum ve hesabım bir türlü onaylanmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve araç kiralama işlemi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de gör...
21 Kasım saat 20.15 civarında Tiktak üzerinden Renault Clio aracı Gülbahçe bölgesinden kiraladım. Kullanımı bitirip aracı tekrar Gülbahçe’ye bıraktığımda uygulamada araç için “hizmet dışı” uyarısı çıktı ve saatlerdir kiralamayı sonlandıramıyorum. Gülbahçe bir anda hizmet bölgesinden çıkarılmış gibi ...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43’te İstanbul Kartal Cumhuriyet Mahallesi’nden 3*** 392 plakalı Tiktak aracını günlük olarak kiraladım. Araca bindiğim anda fren ve gaz tepkilerinden dolayı tedirgin oldum; frene bastığımda araç titreyerek duruyor, gaza bastığımda ise araç kendini anormal şekilde öne...
Tiktak üzerinden Hyundai i20 Jump model aracı 21 Kasım 2025 tarihinde saat 13.22’de Urla Gülbahçe Mahallesi İYTE Kampüsü’nde kiraladım ve aynı adreste saat 13.44’te kiralamayı sonlandırmak istedim. Ancak uygulama, hizmet bölgesi dışında olduğum uyarısı vererek kiralamayı bitirmeme izin vermedi. Bun...
21.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler İpek Sokak konumundan otomatik vites bir araç için rezervasyon yaparak araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ödeme alındı ve işlem tamamlandı ancak araç çalışmıyor, yaklaşık 2 saattir aracın başında bekliyoru...
21 Kasım Cuma günü saat 21:10 civarında Tiktak üzerinden Hyundai marka aracı kiraladım. Araçta yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum, sistem aracı hizmet bölgesi dışında gösterdiği için kiralamayı sonlandıramıyor ve aracı kilitleyemiyorum. Bu yüzden aracı bırakıp gidemiyor, adeta araçta mahsur kalmış dur...
Uzun süredir Tittak uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır hesap açma aşamasında, özellikle ehliyet kısmında üyeliğim sürekli reddediliyor. Yıllardır aktif olarak kullandığım ve yenilenmiş, geçerli bir ehliyetim olmasına rağmen sistem olumsuz sonuç veriyor ve bu durumun nedenini ...
21.11.2025 tarihinde saat 20.50 sularında Kartal/İstanbul bölgesinde Tiktak üzerinden 34 *** 824 plakalı aracı kiraladım. Aracı kiralamamın üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmişken, araç yolun ortasında arıza verdi ve kullanılamaz hale geldi. Buna rağmen sistemde sürem işliyormuş gibi devam etti ve kir...
20 Kasım Perşembe saat 23:23'te TikTak üzerinden araç kiralayıp iş yerime geldim. Fakat aracın içinde kulaklığımı unutmuşum. Sabah uyandığımda fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. İş yerimin kamera kaydından da baktım; araca binerken kulaklık elimde, fakat aracı bırak...
Tiktak üzerinden 08.08.2025 tarihinde İstanbul’da Renault Clio marka aracı kiralamam sonrasında tarafıma 121.648,94 TL tutarında hasar bedeli yansıtılmıştır. Bu tutarı ödemem istenmesine rağmen, talebin dayanağı olan hiçbir resmi belge tarafıma sunulmamıştır. Özellikle hasarla ilgili servis onarım ...
Uzun süredir Tik Tak Araç Kiralama uygulamasında üyeliğim pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık 7–8 aydır hesabıma erişemiyor ve hizmetlerden yararlanamıyorum. Üyeliğimin neden pasife alındığıyla ilgili tarafıma ne uygulama içinden ne de mail/SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
20 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralaması yaptım. Uygulamada paket bana 1.999 TL indirimli fiyat olarak gösterildi, bu rakama güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde toplamda 3.300 TL çekim yapıldığını gör...
Tiktak üzerinden 08:00–18:45 saatleri arasında geçerli olacak şekilde gün içi paket satın alarak araç kiraladım ve bu paket için 1.700 TL ödeme yaptım. Paketin bana daha uygun ve avantajlı olduğu söylendiği için bu seçeneği tercih ettim. Kiralamayı bitirmeme yakın, uygulamaya tekrar girdiğimde ek o...
20 Kasım Perşembe günü saat 17.39–18.40 arasında Tiktak Araç Kiralama üzerinden dakikalık kiralama seçeneğiyle 34 HTF 122 plakalı aracı kullandım. Uygulamada dakikalık kiralama ücreti 9,19 TL olarak belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek aracı yaklaşık 1 saat kullanıp yolculuğu sonlandırdım. A...
Tiktak mobil uygulamasında ehliyet yükleme işlemi sırasında sistem beni idkit isimli bir siteye yönlendiriyor ancak bu site açılmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 20.11.2025 tarihinde saat 15:40 civarında tekrar denedim ve aynı sorunla karşılaştım. Bu problem daha önce de başıma geldi. Sorunu çözmek ...
Tiktak hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bildirim gönderilmeden pasife alındı. Hesabıma erişim sağlayamıyorum ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak kayıtlı e-posta adresimden destek ekibine yazdım fakat henüz geri dönüş a...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
20 Kasım 2025 sabahı saat 9.30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İzmir Gaziemir bölgesinde 34 MSN *** plakalı Hyundai i20 aracı süreli olarak kiraladım. Kiralama sırasında 124 TL kiralama bedeli ve 300 TL provizyon ücreti banka kartımdan çekildi. Aracı uygun şekilde teslim edip işlemi sonlandırm...