Araç Kiralama Sonrası Bilgisiz Ek Ücret Ve Açıklama Talebi
"Şikayet dikkate alınıp Tiktak ekibi bana yardımcı oldu ve oluşan sorunu düzelttiler."
"Şikayet dikkate alınıp Tiktak ekibi bana yardımcı oldu ve oluşan sorunu düzelttiler."
Tiktak üzerinden Hyundai i20 model 34 mdd 508 plakalı aracı kiraladığım 14 Temmuz günü bir kaza yaptım. Şirketi yormamak... ve süreci uzatmamak için, tarafıma iletilen link üzerinden aynı akşam içinde, 120.000 TL yerine anlaşmaya varılan 95.000 TL hasar bedelini kredi kartıyla ödedim. Ödeme ekranında 9
18.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, plakası 33 mvt 328 olan Tiktak aracını kiraladım. Bu kiralamadan önce tar...afıma 1.000 TL tutarında tek kullanımlık indirim kodu verildi ve ben de aracı bu indirimi kullanarak daha ekonomik olacağı için kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimizde ar
İstanbul’da Tik Tak Araç Kiralama uygulamasını ilk kez kullandım. Uygulamada yeni kullanıcılara 300 TL kupon tanımlandığ...ı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaptığım ilk yolculuk sonunda 246,91 TL tutar tek seferde kartımdan çekildi. Kuponum tanımlı ve aktif olmasına rağmen bu tutarın kartımdan alı
18.07.2026 tarihinde İstanbul’da TikTak üzerinden yaptığım kiralamada, benden kaynaklı olmayan bir sorun yaşamama rağmen... mağdur edildim. Yaşadığım sorunda ikame araç ya da başka bir şekilde destek olacaklarını söyleyip 16.30’dan 20.30’a kadar beni oyaladılar, ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Bu

17.07.2026 gecesi Tiktak üzerinden bir günlüğüne Dacia Sandero Stepway kiraladım. Aracı kullandığım sırada lastiğe çivi ...benzeri bir cisim battı ve lastik zarar gördü. Bunu fark eder etmez durumu uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden Tiktak’a bildirdim. Görüşmelerde, eğer sorun benden kaynaklıysa

Tiktak üzerinden İstanbul’da Aralık 2023’te araç kiralarken aracım herhangi bir kazaya karışmadığı halde sistem tarafınd...an kazaya karışmış gibi algılandı ve araç bir anda kilitlendi. Tam o sırada yolun ortasında kaldım, aracın kilitlenmesi nedeniyle hareket edemeyince aracı kendi başıma iterek uygun
Dün öğleden sonra saat 14.30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden İzmir Mavişehir bölgesinde bir araç kiralamaya çalışt...ım. Acele bir işim olduğu için hızlıca aracı teslim almayı planlarken, aracın yanına gittiğimde kapılar bir türlü açılmadı. Destek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aracı
Tiktak araç kiralama uygulamasını kullanırken kayıtlı olan banka kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekimleri yapılm...ası nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Esenyurt’ta 7’sinde yaptığım ve aynı gün sonunda biten sürüşümden sonra, 7’sinden itibaren düzenli olarak para çekileceğine dair mes
Uzun süredir tiktak uygulamasına ehliyetimi yükleyerek üyelik oluşturmak istiyorum ancak sistem her seferinde Mernis hat...ası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık son 6 aydır aynı hatayı almama rağmen sorunu bir türlü çözemiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili tiktak müşteri hizm
Tik Tak uygulamasına ilk kez üye olurken ehliyetimi yükleme aşamasında elim hızlı hareket ettiği için fotoğrafı bulanık ...çektim ve sistemde bunu bir daha düzeltemedim. Uygulamada fotoğrafı güncelleyebileceğim veya yeniden yükleyebileceğim bir alan bulamadım. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefond
Tiktak üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum çünkü eski numaramı artık kullanmıyorum. Bu nedenl...e yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak numaramın güncellenmesini talep ettim. Görüşmede benden sadece yeni numaram istendi, gerekli bilgileri verdim ve tarafıma geri

Tik Tak üzerinden 14 Temmuz tarihinde İstanbul’da yaptığım araç kiralamasında zaten 2.969 TL’lik tutarı kuruşuna kadar ö...dedim. Buna rağmen gece saat 01.00 civarında hesabımdan “Tik Tak Parati” isimli bir şirket tarafından, benim açık onayım olmadan farklı tutarlarda para çekimleri yapıldı. Üç kere o
13.07.2026 tarihinde İzmir’de Tiktak üzerinden Hyundai Bayon marka bir aracı 13.07.2026 saat 11.00’den 15.07.2026 saat 1...1.00’e kadar, günlük yaklaşık 2.300 TL bedelle kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra ön akslardan gelen ciddi bir ses olduğunu fark ettim ve uzun yola çıkacağım için bu araçla dev
14.07.2026 tarihinde saat 21.55’te İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Yolculuğum bittikten sonra uygulama üzer...inden kiralamayı sonlandırdım, istenen şekilde araç fotoğrafını yükledim ve aracın adres bilgilerini de açıklama kısmına yazdım. Buna rağmen sistem kiralamayı sonlandırmamış ve işl
11.07.2026 tarihinde saat 07:29’da Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka bir aracı 90 dakika süreyle kiraladım. ...Aracı otogardan alıp e5 Sefaköy kuzey mevkisinde seyir halindeyken araç bir anda arıza yaptı. Sol şeritteydik ve aracı büyük zorlukla sağ şeride alabildik, arıza şeridi de olmadığı
Tiktak üzerinden 12 Temmuz Pazar günü İstanbul Küçükçekmece’de Hyundai i20 marka, 34 nbm 807 plakalı aracı kiraladım. Ar...acı kullanırken klimanın çalışmadığını fark ettim ve bu durumu hemen kiralamayı sonlandırarak müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Görüştüğüm yetkili, aracı park ettiğim yerden a

13.05.2026 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34hsg715 plakalı araç için, 09.07.2026 tarihinde bana Trafi...k Para Cezası MB97171581 tutanak numarasıyla ilgili bir mail iletildi. Mailde, cezayı uygulama içinden ödeyebileceğim ve ceza tutarına ek olarak 500 TL + KDV operasyon hizmet bedel
02.07 tarihinde Tiktak üzerinden Nissan Juke marka aracı acil olarak havalimanına gitmek için kiraladım. Aracı teslim al...dığımda aracın içi oldukça pis durumdaydı ve benden önce paylaşılan fotoğraflarda aracın iç temizliği gösterilmemişti. Uygulama üzerinden “aracın içi pis” seçeneği ile bildirim yap

TikTak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 araçla kaza yaptım ve araç, kaza sonrası bir gün sonra tekrar trafiğe çıktı. Bu...na rağmen tarafımdan hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan 8.400 TL tahsil edildi. Uygulama tarafından önce bu tutar için yedi gün içinde ödeme yapabileceğim söylendi, ancak daha 24
10.06.2026 tarihinde saat 06:38’de Tiktak üzerinden kiraladığım aracı 06:55’te Maltepe Gülsuyu’nda, her zaman bıraktığım... ve dükkanımın önü olan yere park ederek kiralamayı sonlandırdım. Daha sonra kartımdan “araç semt pazarı bölgesine çekildi” gerekçesiyle 3.278,75 TL tutarında trafik cezası otomati

TikTok üzerinden “Tik tak” adlı sayfa aracılığıyla sürekli olarak Clio araç kiralaması yapıyordum. Yaklaşık bir buçuk se...ne önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabım bir anda pasife alındı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
07.07.2026 tarihinde tiktak aracıyla Meydan AVM Icon Otopark’ı kullandım ve 350 TL’lik otopark fişini, uygulamada belirt...ildiği şekilde sisteme yükledim. Üzerinden 48 saat geçmesine rağmen bu fiş ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Meydan AVM, Şehit Yurdanur Sokak’taki Meydan AVM Icon Otopark için öde