to read complaints and reviews, or file yours.Tiktak uygulamasını kullanırken kiraladığım aracı yaklaşık 9 gün önce akşam saatlerinde teslim ettim. Araçtan indikten s...onra Airpods kulaklığımı ve evimin anahtarını araçta unuttuğumu fark ettim. Hemen tiktak ile iletişime geçtim ve beni vale olarak tanımladıkları kişiyle görüştürdüler. Bu kişi, o
İstanbul’da Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralamasının provizyon iadesiyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Kiralamayı ...sorunsuz şekilde sonlandırmama rağmen alınan provizyon tutarı 26.07.2026 tarihinden bu yana hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bun
Uzun süredir severek ve neredeyse her gün kullandığım TikTak uygulamasında sürüş puanım yaklaşık 6 ay önce düştüğü için ...üyeliğim pasif statüye alındı. Araçları dikkatli kullanan, hiçbir kaza ve hasar yaşamayan biri olmama rağmen bu durum neticesinde uygulamayı kullanamaz hâle geldim. Sürüş puanım d
Tiktak üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde semt içinde yaklaşık 4 km’lik kısa... bir sürüş yaptım. Aracı bir sokaktan başka bir sokak içine götürüp park et
26 Haziran 2026 tarihinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 1.4 mpı 100 ps Jump benzinli otomatik bir araç kiraladım. Yaklaşı...k 30 dakika ve 12 km’lik bir kullanım için benden toplam 668,38 TL tahsil edildi ve bu ödemeyi o gün yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra uygulamaya girdiğimde hesabıma
Tiktak üzerinden yaptığım araç kiralama sonrası 09.06.2026 tarihinde İzmir’de, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aynı g...ün içinde iki defa 1.400 TL olmak üzere toplam 2.800 TL trafik cezası kartımdan çekilmiştir. Bu cezanın ne zaman işlendiği, hangi ihlale dayandığı veya hangi plakaya/rezervasyona a
Tiktak üzerinden 34 nfd 260 plakalı beyaz Hyundai i20 model aracı 28 Temmuz Salı günü 5 saatliğine kiraladık. Önce uygul...amada bizden istenen kiralama tutarını ödedik, ardından banka hesabımızdan 600 TL provizyon ücreti çekildi. Tüm bu işlemleri tamamlayıp aracı kullandıktan sonra aracı planlanan sür
Tiktak uygulamasından 28.07.2026 tarihinde saat 21:12’de İstanbul Esenyurt’ta aracı 5 saatlik paket olarak kiraladım, 29....07.2026 tarihinde saat 00:41’de aynı noktaya teslim ettim. Kiralama öncesinde uygulamada veya telefonla bana kilometre başına ayrıca bir ücret alınacağına dair hiçbir bilgilendirm
"Merhaba, sorunumun kısa sürede çözülerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesinden dolayı teşekkür ederim. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve desteğiniz için ekibinize teşekkür eder,"
Bugün İstanbul Başakşehir’de Tiktak üzerinden günlük araç kiraladım. Araca yaklaşık 30 dakika yürüyerek ulaştım. Kısa sü...reli kullanımın ardından aracı arkadaşımın evinin önünde kilitledim ve araç bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ehliyet bilgilerimi güncellemem gerektiği söylenere
27.07.2026 gecesi saat 01.49’da İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında aracı otoparka bırakmak ...zorunda kaldım ve otopark ücreti olarak 750 TL ödedim. Otopark fişini istenildiği gibi sisteme yükledim ancak bu ödemenin Tiktak puanı olarak yansıtılacağı söylendi. Ben bu ücreti
24.07.2026 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden Ekonomi+ 90 dakika 900 TL paketini kullanarak Esenboğa Havalimanı’ndan ...araç kiraladım. Kiralama sürecinde 620 TL otopark ücreti ödedim ve 383,17 TL’lik bir paket aşımı oluştu. 25.07.2026 tarihinde telefon üzerinden yapay zeka asistan ile görüştüm, gör
Tiktak üzerinden İstanbul’da 10 Ekim 2024 civarında yaptığım bir kiralamada kaza geçirdim. Kaza sonrası hem araçta hasar... oluştu hem de süreç dava ve borç takibi boyutuna taşındı. Daha sonra borçla ilgili tüm ödemeler yapıldı, dosya kapandı ve konu hukuki olarak da çözüme kavuştu. Buna rağmen Tiktak
Tiktak uygulamasında üyeliğim bulunmasına rağmen bugüne kadar hiç araç kiralama yapmadım. Buna rağmen 22.07.2026 tarihin...de saat 19.30 sularında VakıfBank hesabıma bağlı fiziksel banka kartımdan tiktak tarafından 9.000 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleştirildi. Bu işlemle ilgili olarak hemen a
Ankara’da 10 Temmuz – 24 Temmuz tarihleri arasında Tiktak üzerinden 14 gün süreyle Opel Mokka marka araç kiraladım. Arac...ı günlük kiralayıp km hakkı satın almama rağmen, araç park halinde dururken dahi kilometre işlemeye devam etti ve bu nedenle km hakkım bitmiş gibi gösterilip tekrar tekrar paket sa
Tiktak araç kiralama hizmetine üye olmak için 23 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım. 99 ile başlayan yabancı kimlik nu...marasına sahibim, geçerli ikamet iznim ve 1 yılı aşkın süredir geçerli Türk ehliyetim bulunuyor. Buna rağmen üyelik başvurum “Kimlik bilgileriniz Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (Mer
İstanbul’da Tiktak üzerinden cumartesi gecesini pazara bağlayan gece araç kiraladım. Araçla yaptığım kullanım sırasında ...19.07.2026 tarihinde saat 01:36’da 700 TL otopark ücreti ödedim ve bu ücrete ait fişi hem uygulamaya yükledim hem de tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesi
Tiktak üzerinden 2026 yılı içerisinde bir gün araç kiraladım. Aracı kullanırken gösterge panelinde bir problem fark etti...m ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşme sırasında bu şekilde kullanmamın uygun olmadığını söyleyip aracı kenara çekerek park etmemi istediler, ben de aynen söyled
Tiktak bireysel üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 senedir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce kayıt olduğum telefon nu...marasını şu an hatırlamıyorum, bu nedenle ne üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de yeni numarama taşıyabiliyorum. Uzun süredir eski üyeliğimin tamamen silinmesini ve yeni telefon num
"Hızlıca çözüldü teşekkürler"
Tiktak üzerinden Kocaeli Gebze’de 22.06.2026 tarihinde, 24.06.2026 tarihinde kullanmak üzere Tuzla Viaport Marina teslim... noktalı bir araç rezervasyonu yaptım. Toplam 2.728 TL ödememi tiktak uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Araca ihtiyacım kalmadığı için 23.06.2026 tarihinde rezervasyonu iptal e
19.03.2026 - 24.03.2026 tarihleri arasında İstanbul’da Tiktak üzerinden kiraladığım araçla ufak bir kazaya karıştım. Ara...çta yalnızca ön tampona yakın bölgede küçük bir çatlak ve kaputta ufak bir göçük olmasına rağmen, servis raporunda parçaların tamamen değiştirildiği belirtilmiş ve bana yaklaşık 15
"Çözüm için teşekkür ederim"
18.07.2026 tarihinde saat 09:30’da TikTak üzerinden Urban+ segment bir araç için rezervasyon yaptım. Aracı İstanbul Beşi...ktaş Gözde Sokak lokasyonundan teslim almak üzere gittiğimde, Urban+ yerine Urban segmentte Bayon model bir araç yönlendirildiğini gördüm ve bunun üzerine hemen müşteri hizmetleriy
11 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde tiktak üzerinden 1 günlük araç kiraladım ve kira bedeli olara...k 2.559 TL kartımdan tahsil edildi. Bunun yanında kartımdan 1.500 TL de provizyon çekildi. Kiralamanın bitmesine rağmen bu 1.500 TL’lik provizyon tutarı tarafıma iade edilmedi. Ön
