Tıkla Gelsin müşteri

09.01.2026 tarihinde saat 17:02 civarında Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden Capacity AVM Arby's şubesinden “gel‑al” yöntemiyle bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçerek uygulama içindeki canlı destek hattı üzerinden iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcis...

4 Ocak 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Burger King (Göztepe) şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bu süreçte Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de düzgün bir şe...

Tıkla Gelsin üzerinden yaklaşık yarım saat önce bulunduğum konum Sabiha Gökçen Havaalanı olmasına rağmen, sistem siparişimi otobanda bulunan ve konumuma yaklaşık 11 km uzaklıktaki bir şubeden oluşturmuş. Bu nedenle sipariş fiilen ulaştırılamayacak bir şubeye düşmüş oldu. Toplam 400 TL’lik ödeme kar...

Bugün Tıkla Gelsin uygulamasından yemek sipariş etmek istedim. Fakat yemek kartı ile online ödemede 'bir sorun ile karşılaştık tekrar deneyin ' bildirimi aldım. Müşteri temsilcisine bağlandım. Fakat B** T** isimli şahıs cevap verme gayretinde bile bulunmadı.

Tıkla Gelsin üzerinden Burger King Şişli e-195 şubesinden birer hafta arayla iki kez sipariş verdim ve iki siparişimde de sorun yaşadım. İlk siparişimde 4 adet milkshake siparişi verdim, ancak hepsi vanilya olarak gönderildi ve yanlış ürün gönderimi yapıldı. İkinci siparişimde ise yine 4 adet milksh...

Tıkla Gelsin üzerinden Mastercard Pluss kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Mastercard Pluss’a üye olduğumda 400 TL ve üzeri siparişlerimde kullanılmak üzere 150 TL’lik kampanya kuponu tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak sistemde tanımlanan bu kuponu yaklaşık bir haftadır hiçbir siparişimde k...

Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’tan verdiğim sipariş hiçbir bilgim olmadan iptal edildi, hem yemeğim gelmedi hem de param tarafıma iade edilmedi. 25.12.2025 tarihinde, 19.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği söylenen siparişimi 1,5 saat boyunca bekledim, ancak teslimat yapılmadı ve ardından si...

08.01.2026 tarihinde saat 15:57’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby’s İstiklal Mahallesi / Odunpazarı / Eskişehir bölgesine, Özel Deluxe Lezzetler Menüsü siparişi verdim. Alerjen durumum olduğu için özellikle yeşillik ve domates istemediğimi belirttim; buna rağmen hem domates hem de göbek sala...

8 Ocak günü saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro’dan yaklaşık 195 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, hatta u005 sipariş numarası da oluşturuldu ancak siparişim uygulama ekranına hiç düşmedi. Durumu öğrenmek için Tıkla Gelsin’e ulaştığımda iade taleb...

8 Ocak 2026 tarihinde saat 15.14’te İstanbul Bahçelievler Star City AVM şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 335 TL tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş yaklaşık 30 dakika boyunca sürekli “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde göründü, daha sonra da...

08.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden bir döner siparişi verdim. Uygulamada yanlışlıkla aynı üründen iki adet sipariş geçtiğimi fark ettim ve hemen ardından hem canlı destek hem de telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Buna rağmen ikinci ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler ve talebimi ...

07.01.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 aralığında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten “3 Kişilik Doyuran Kova” menüsü siparişi verdim. Menü görselinde ve içeriğinde 3 adet tavuk burger, kova tavuk, patates kızartması, 1 litre içecek ve 12 adet nugget bulunması gerekirken, bana sadece 2 adet tavuk burg...

7 Ocak 2026 tarihinde saat 10.20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Aydınlıkevler şubesinden 360 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez adresin yanlış olduğunu fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden siparişim iptal e...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Mecidiyeköy şubesinden yanlış bölgeyi seçerek sipariş verdim. Yanlış bölge olduğu için hemen müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi kaydımı aldığını, Tıkla Gelsin para iadesi yapabileceğini ve ücret...

05.01.2026 tarihinde saat 18.11’de Tıkla Gelsin üzerinden Turkcell faturama yansıt seçeneğiyle 255 TL’lik yemek siparişi verdim. Sipariş mağazaya düşmedi, herhangi bir onay mesajı da almadım. Bunun üzerine ödemeyi restoranda nakit olarak yaptım. Daha sonra Turkcell faturama yansıtarak verdiğim sipar...

Tıkla Gelsin uygulamasına Android telefonumdan giriş yaparken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderildiği için hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir deste...

06.01.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Tıkla Gelsin uygulamasından yaklaşık saat 19.00 civarında verdiğim eve sipariş, saatler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartı...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Emaar Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Restoranın saat 22.00’de kapanmasına rağmen siparişi vereli yaklaşık 45 dakika olmuştu ve hâlâ “hazırlanıyor” görünüyordu. Restoran kapanmadan önce durumu öğrenmek için Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımd...

Tıkla Gelsin sipariş uygulamasına 31.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan 200 TL tutarında havale ile bakiye yüklemesi yaptım. Ancak gönderdiğim tutar ne uygulama hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü. Konuyla ilgili Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tutarın en ge...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Isparta 112. Cadde Burger King şubesinden bugün saat 20.28’de online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ayrıca restoranda yiyeceğim yönünde bir seçim yapmadığım halde sipariş b...

04.01.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime bir sipariş verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark edince müşteri yetkilisiyle birden fazla kez görüştüm, kayıt açıldı ve sonrasında “sipariş t...

01.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 13:15’te verdiğim siparişim ancak 14:50’de teslim edildi. Normal teslimat süresinin oldukça dışında ve ciddi bir gecikmeyle gelen siparişimdeki yemeklerin ise önceden hazırlanıp çok bekletilmiş olduğu belliydi, taze değildi. Yaşadığım sorun üze...