Tıkla Gelsin canlı destek

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde ya eksik ürün geliyor ya da sepetime eklediğim ürünler yerine farklı ürünler gönderiliyor. Bu durum o kadar sık tekrarlandı ki artık can sıkıcı olmaktan çıktı, adeta alışılmış bir hale geldi...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş vermek istedim. Hilltown Küçükyalı AVM’de bulunuyordum ve normalde uygulamanın otomatik olarak bulunduğum AVM’deki şubeyi seçmesi gerekirken, beni yaklaşık 2 km uzaktaki Paragon AVM şubesine yönlendirmiş. Ben de bu hatayı siparişi verdikten sonra...

4 Haziran saat 17:50 civarında Yapı Kredi’ye ait 7441 ile biten kredi kartımdan Tıkla Gelsin bakiyeme 250 TL yükleme işlemi yaptım. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen Tıkla Gelsin hesabıma bakiye hiç yüklenmedi. İşlem sonrasında Tıkla Gelsin canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir ...

3 Haziran saat 19:13’te Aydın Efeler’de, Burger King Aydın Meydan şubesi üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasından verdiğim bir siparişte kurye bana başkasına ait yanlış siparişi teslim etti. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden iletişime geçtim ancak bana yardımcı olmadılar, derdimi tam olarak...

04.06.2026 tarihinde saat 14:52'de uygulamadan 250 TL'lik Tıkla Para almak istedim. Ekran sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı verdi, ama Garanti BBVA kartımdan iki kez 250 TL (toplam 500 TL) çekildi. Üstelik cüzdanıma bakiye de yüklenmedi. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, sistemin arkadan iki ke...

+1

04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Usta Dönerci şubesine gel-al seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci siparişin iptal edileceğini söyledi. Ancak siparişi ...

04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.51’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Yalova Kipa AVM şubesinden 28388335 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark edince canlı desteğe bağlandım...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 00:14 sularında İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’indeki Burger King Beylikdüzü Cumhuriyet şubesinden adresime yönelik bir yemek siparişi verdim. Sipariş uzun süre boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve gece boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bun...

03 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Eskişehir Kanatçı Tolga’dan yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince saat 21.45’te uygulamadan durumu kontrol ettiğimde, siparişimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. Ne uygulamadan ne de SMS/e-posta y...

Tıkla Gelsin uygulamasındaki “Yedikçe Kazan” kampanyası kapsamında önce 100 TL’lik bir indirim hakkım görünüyordu, fakat bunu hiçbir şekilde kullanamadım. Ardından sistemde bu kez 200 TL harcama şartıyla yeni bir indirim hakkı gösterildi; “herhalde ilkinde bir bug olmuştur, bari bunu kullanayım” diy...

30 dakika önce Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp Axis AVM Arby's şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde kurye sistemi “teslim edildi” olarak güncellemiş ve yemeği alıp gitmiş gibi görünmektedir. Durumu fark eder...

28.04.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King için verdiğim siparişi, yanlış adres yüzünden 1 dakika bile geçmeden iptal ettim. Buna rağmen kartımdan çekilen 425 TL tutarındaki ücret, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ kartıma iade edilmedi. Uygulamada canlı destek ...

Bugün saat 19.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’da bulunan yda Burger King şubesinden Mandalorian menü siparişi verdim. Ancak siparişim hiç elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Fatura numaram tkl2026013273484 olmasına rağmen uygula...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's siparişi verdim. Saat 19.27'de, 2 saat oldu hâlâ sipariş hazırlanıyor diyor. Canlı destek, yapay zeka üzerinden sürekli üzgün olduğunu belirtiyor. 2. kez oluyor; bu durumdan kalkamayacaksanız, restoranın sipariş durumunu kapatın.

Cumartesi günü Tıkla Gelsin üzerinden bir sipariş verdim ancak bana tamamen bambaşka bir sipariş ulaştı. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak kendi siparişimi talep ettiğimi ve yanlış ürün geldiğini ilettim. Saatlerce talebimin incelendiği, beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözü...

30 Mayıs tarihinde saat 21.28’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Muğla Fethiye Atatürk Caddesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Ancak bana başkasının siparişi teslim edildi, paketi açtığımda bunun farkına vardım. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için can...

31.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Adana’da Hayat Park AVM içerisindeki Burger King şubesinden “Gel Al” seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Restorana gittiğimde ürünlerin stokta olmadığı söylendi ve hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “Teslim Edil...

23 Nisan tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten Big King menü ve yanında ekstra ücret ödeyerek kanat siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1140 TL ödeme yaptım. Siparişim geldiğinde, ekstra para ödediğim kanatların paket içinde olmadığını gördüm. Hemen uygulama üzerinden eksik ürü...

Bu akşam Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada adresim normalde Mersin Sayapark olmasına rağmen, sistemde yanlışlıkla Konya Ankamall adresi kalmış. Bunu fark edince hemen yazışarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve talepte bulundum. Yaklaş...

Yaklaşık 1 aydır Tıkla Gelsin uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. “Bu cihazdan yeni giriş yapılamaz” şeklinde hata alıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için o hatta gelen doğrulama kodunu da alamıyorum ve bu nedenle ne mevcut hesabıma girebiliyorum ne de aynı cihaz üzeri...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:01'de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Antares AVM şubesinden yanlışlıkla bir gel-al siparişi verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde sipariş durumu usulsüz bir şekilde “Teslim Edildi” olarak güncellenmiştir. Bu nedenle al...

31.05.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes İzmir Montrö şubesinden 365 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi verdikten birkaç dakika sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve uygulamada ücret iadesinin 1-8 gün içerisinde yapılacağı yazdığın...

29.05.2026 tarihinde saat 17.16 civarında Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişimde 4 adet King Burger, 4 adet orta boy patates ve 4 adet 330 ml Coca-Cola bulunması gerekirken, bana yalnızca 3 adet 330 ml Coca-Cola getirildi ve 1 adet Coca-Cola hiç gönderilmedi. Eksik ürün ge...

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Gebze Center Popeyes şubesinden gel-al şeklinde yaklaşık 570 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş üzerinden yarım saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ görünmediği için siparişi iptal ettim. Buna rağmen Tıkla Gelsin uygulamasınd...