
Burger King Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

23.10.2025 tarihinde saat 18.20’de Burger King Cevahir AVM Trabzon şubesinden 250 TL tutarında kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve canlı desteğe ulaşım sağlayamadım. Sorunun çözümü için Burger King müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryelerle irt...
Tıkla Gelsin Siparişim Yanlış Geldi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

23 Ekim 2025 tarihinde saat 13:13’te Kayseri Kasseria Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2’li Tavuk Burger Gel Al siparişi verdim. U011 numaralı siparişimde içecek olarak kola istememe rağmen ice tea paketi açınca fark ettim. Ayrıca tavuk burgerlerin ambalajının üstü tamamen ma...
Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

22 Ekim saat 20:37’de Ankara Altındağ adresine Popeyes üzerinden Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ödeme anında hesabımdan çekildi, fakat ücretin iadesi için birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Yani hem siparişi...
Karttan Çekilen Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

21 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulamasındaki cüzdanıma Ziraat Bankası banka kartımla 300 TL yükleme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankaya yönlendirilip şifreyi girdikten sonra ekranda “bir sorun oluştu” uyarısı çıktı. Buna rağmen kartımdan para çekildi, ancak Tıkla Gelsin hesabıma hi...
Sipariş Yok, İade Yok: Mağdur Edildim!

22.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bağlıca şubesinden 490 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgil...
Yanlış Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

12 Ekim’de Ankara-Balgat Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, ürünüme mayonez eklenmemesini özellikle belirtmeme rağmen, iki kez üst üste mayonezli ürün gönderildi. İlk yanlış siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yeni ürün gönderdiler fakat...
Sipariş Yok, İade Yok, Müşteri Hizmeti Yok
22.10.2025 tarihinde Ankara Anatolium şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edildi olarak göründü ve bu şekilde bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisine ulaşmak istedim fakat sabit bir numara yok, karşıma sadece botl...
Hesap Silme İşlemi Karmaşık Ve Anlaşılır Değil, Kolaylık İstiyorum

20.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin hesabımı silmek istedim ancak uygulamada veya web sitesinde doğrudan bir silme seçeneği bulamadım. Ayarlar ve profil bölümlerine baktım fakat hesabı kapatmak için herhangi bir yol sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bir mail adresine yönlendir...
Yüklenen Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
20 Ekim 2025 tarihinde saat 11:45’te Tıkla Gelsin uygulamasının iOS versiyonu üzerinden banka kartımla 350₺ yükleme işlemi yaptım. Bankadan para çekildi olarak görünüyor fakat uygulama hesabıma bu tutar yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en geç 24 saat içinde ödem...
Tıklapara Yüklemesi Hesabıma Geçmedi İade Yapılmıyor

20.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden banka kartımla Tıklapara için 250 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bakiye hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, yalnızca bir kez yaklaşık 20 dakika sonra geri dönüş yapıldı ve para iadesi yapılacağı söyle...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Süreci Zorlaştırıyor
19.10.2025 tarihinde Burger King Çağlayan Meydan şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim ve 550₺ tutarındaki ödememi Pluxee kart ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak görünüyor ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapıl...
Saatlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
21 Ekim 2025 tarihinde, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi Burger King şubesinden kızartma ve dondurma içeren bir sipariş verdim. Siparişimi saat 09:30’da oluşturdum ve teslimat saati olarak 12:00 seçtim. Ancak şu an saat 13:45 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve...
Popeyes Almer AVM'den Alınan Siparişin Faturası 3 Haftadır Gönderilmiyor

16.09.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Almer AVM Kayseri şubesinden 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin faturasını firmam adına almak için canlı destek üzerinden başvuruda bulundum ve şirket bilgilerimi de ilettim. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tarafım...
Yanlış Sipariş Ve İade Sorunu: Ücretim Hala Yatırılmadı
Popeyes Erasta şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişimde 4 adet hamburger yanlış geldi ve mayonez de eksikti. Sipariş yaklaşık 30 dakika içinde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrasında hem uygulama hem de Popeyes müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....
Yanlış Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

19.10.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Düzce Merkez Seven Çarşı Popeyes restoranından yanlışlıkla yemek siparişi verdim. Siparişi hemen iptal ettim ve almadığım yemeğin ücreti olan 130 TL, Tıkla Para bakiyemden kesildi. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Restoranla iletişime geçtiğimde si...
Siparişim Açıklamasız İptal Edildi, Mağdur Edildim

20.10.2025 tarihinde saat 14:07’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes restoranından 190 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim, müşteri hizmetleri tarafından hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Güncelleme nedeniyle iptal edildiği söylendi ancak bu sipariş için son paramı kullandım...
Karttan Çekilen Para Hesaba Geçmedi İade Bekliyorum
17 Ekim tarihinde Tıkla Kazan mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma 150 TL yüklemeye çalıştım. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında onay verilmedi, ancak kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 24 saat içinde hesabıma aktarılacağı söyle...
Siparişim Eksik Ve Oyuncak Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
18 Ekim Cumartesi günü saat 16:00 civarında Antalya Yeşilırmak Popeyes şubesinden, Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2’li Popchicken, 2 adet acılı mayonez ve “Oyuncaklı Çocuk Menüsü” siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle açıklama kısmında büyük harflerle, çocuk menüsüne ve notlara dikkat edil...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
17 Ekim 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Selanik Caddesi şubesinden 2’li Big King Menü siparişi verdim. Paket gel-al seçeneğiyle siparişi teslim aldım ve eve gittikten sonra, evdekiler yemeye başladıktan sonra menülerin içinde Big King yerine tavuk ürünleri olduğunu fark ...
Siparişim Teslim Edilmedi Uygulama Teslim Edildi Gösteriyor
19 Ekim 2025 tarihinde saat 17.50’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Diyarbakır Forum Popeyes şubesinden 2’li menü siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...
Siparişim Eksik Ve Kalitesiz Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

16:20’de Burger King City’s şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde eksik ürün vardı, gelen hamburgerin Eti yanmıştı ve diğer hamburger ise tam pişmemişti, tadı da oldukça kötüydü. Bu sorunları hem uygulama üzerinden hem de şube ile ileti...
Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Bilgi Verildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

19 Ekim 2025 Pazar günü Popeyes’in Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 140 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde ciddi bir gecikme yaşandı ve tam 1 saat boyunca teslimat bekledim. Herkese teslim ettiler sadece baa etmediler. Ayrıca, siparişimle ilgili olarak “hazırlandığı” bilgisi verilmesine r...
Eksik Ürün, İlgisiz Hizmet: Beklemekten Yoruldum
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19.09’da Diyarbakır’daki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin mobil uygulaması üzerinden 822 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim saat 20.11’de teslim edildi ancak içeceğim eksikti. Eksik ürünün gönderileceği söylendi fakat saat 22.30’a kadar beklememe rağmen ürün...






