Tıkla Gelsin müşteri

15.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Usta Dönerci’den art A*** dört kez online kartla sipariş verdim. Tüm siparişlerim iptal olmasına rağmen toplam 820 TL tutarındaki ödeme Denizbank hesabımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle gör...

Tıkla Gelsin uygulamasında üyelik şifremi alamadığım için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre talep ettiğimde sistemde telefon numaramın başka bir yere kayıtlı olduğu şeklinde uyarı alıyorum. Oysa kullandığım numara bana ait ve numara değişikliği ya da hat taşıma gibi bir işlem yapmad...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Tıkla Para üzerinden Burger King siparişimle ilgili 372 TL tutarında bakiye iadesi talebinde bulundum, ancak bu iade tarafıma yapılmadı. Uygulamada ya da hesabımda bakiyem hâlâ görünmüyor. Konu ile ilgili Tıkla Gelsin / Tıkla Para müşteri hizmetleriyle gö...

16.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Maltepe Piazza şubesinden sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca hazırlanmadı, ekranda da bir ilerleme olmadı. Restorana sorduğumda böyle bir sipariş görünmediğini, çıkmadığını söylediler. Bunun üzerine Tıkl...

Tıkla Gelsin mobil uygulamasını yaklaşık 30 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak hesabıma tanımlı olan indirimlerden ve kampanyalar kapsamında sunulan kahve hediyelerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Uygulamada bu kampanyalar aktif ve görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasında indirimler u...

Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte ikili menü satın aldım; ancak gelen siparişin içinden hamburgerlerin biri eksik geldi. Uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda, yemek aramda olduğumu söylememe rağmen sürekli “bekleyin” denildi; ne gerçek bir muhatap bulabildim ne de eksik ürünle ilgil...

15.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sultangazi’de, Tıkla Gelsin’e ait bir Moto kurye ile çok tatsız bir olay yaşadım. Ameliyat olmuş annemi arabayla eve götürürken, sinyal verip burnumu çıkarmama rağmen kurye aracımın kör noktasına girdi. Doğal olarak göremedim, fark eder etmez hemen ...

15.01.2026 tarihinde saat 17.34 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten yemek siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi G**** a. Konuyla ilgilenmek yerine beni restorana yönlendirdi, restoran ise tekrar müşteri temsilcisine yönlendirdi ve bu süreçte hiçbir şekilde n...

12 Ocak tarihinde Ankara’dan Tıkla Gelsin üzerinden vermeye çalıştığım bir sipariş sırasında uygulama hata verdi ancak buna rağmen Yapı Kredi kartımdan 500 TL tutarında ödeme çekildi. İşlem başarısız görünmesine rağmen para kartımdan çıktı ve siparişim oluşmadı. Dört gündür herhangi bir geri dönüş ...

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Döner’den “1 alana 1 bedava” menüsünü 17.09’da sipariş ettim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 17.40–17.55 aralığı olarak görünmesine rağmen, şu an saat 18.47 ve siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Sistem siparişi yolda gösteriyor ancak haritada konum olarak tamame...

Tıkla Gelsin uygulamasına iPhone telefonumdan kendi numaramla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bu cihazdan yeni kullanıcı girişi yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez giriş yapmayı denedim, uygulamayı silip tekrar yükl...

Tıkla Gelsin mobil uygulamasındaki hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “başka cihazla eşleşmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetl...

13 Ocak saat 18.14 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes As Merkez Osmangazi şubesinden yaklaşık 412 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi sonradan fark ettim. Ardından siparişin iptali ve ücret iadesi için talepte bulundum anca...

Tıkla Gelsin uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden şu anda hesabıma hiç erişemiyorum. Eski hattım artık tamamen benim elimden çıktı, o numaraya ulaşma şansım yok. Bu sorun bugün başladı ve birkaç saattir devam ediyor. Uygula...

18.12.2025 tarihinde saat 14.41’de Tıkla Gelsin üzerinden Ankara Çankaya adresime yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Durumu f...

12.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Kemal C******* adına Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün bana ulaşmadığı gibi, teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili ...

Bugün saat 18:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes’ten online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemem sistem üzerinden alındığı halde siparişim teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sadece siparişin u...

11 Ocak günü saat 17.30 civarında Gaziantep Prime Mall AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 2 menü, 2’li tavuk menüsü, 1 adet böğürtlenli bkoll dondurma ve 1 adet Whopper olmak üzere, tamamı büyük boy olacak şekilde yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdim. Bu siparişimden Tıkla Ge...

Tıkla Gelsin üzerinden düzenli olarak burger siparişi veriyoruz; fakat artık sınırlarını aştılar. Haftalık olarak fiyat artırıyorlar ve bunu alışkanlık haline getirmişler. Sanırım siz müşterileri bilgisiz yerine mi koyuyorsunuz? İnsanlar belki kendilerini ona göre ayarlıyorlar, ama her siteye giriş ...

11.01.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kayışdağı şubesinden 3 adet menü siparişi verdim. Big King XXL, Chicken Royal ve Whopper menülerimden gelen ürünlerin patatesleri eksikti ve gelen ürünler soğuk durumdaydı. Sipariş sırasında özellikle kapıda Metropol Kart ile ödeme ...

11.01.2026 tarihinde saat 17.23’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Pendik’te bulunduğum adrese, banka kartımla yaklaşık 230 TL tutarında yemek siparişi verdim. Restoran daha sonra siparişi iptal etti ve ben de bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, para iadesini...

22.12.2025 tarihinde saat 17:01’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturdum. Siparişi tamamlama aşamasında sistem hata verdi, bunun üzerine işlemi yineleyerek siparişi verdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kredi kartımdan ücretin iki kez çekildiğini gördüm. He...

10.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Carousel AVM Bakırköy İstanbul’daki Popeyes’ten gel al siparişi verdim. O sırada ben Bahçelievler’deydim, yani uygulama uzaktaki şubeyi seçmiş. Bu siparişi kesinlikle ben teslim almadım. Aynı saatlerde Bahçelievler...

10.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Tıkla Gelsin üzerinden bir restoran alışverişi yaptım. İlk siparişim yaklaşık 240 TL tutarındaydı ve Turkcell mobil ödeme ile ödemesini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Hemen ardından ikinci bir sipariş daha oluşturmak istedim ve bu sefer de yaklaşık 30...