Sipariş Sorunu Ve Taahhüt Edilen Tıkla Paranın Hesaba Yüklenmemesi
24.08.2026 tarihinde saat 14.31’de Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten verdiğim bir yemek siparişim sorunlu geldi. Bunun üzerine talep edilen şekilde görselleri ileterek durumu bildirdim.
Sonrasında tarafıma SMS ile müşteri memnuniyeti kapsamında tıklapay cüzdanıma Tıkla Para yüklemesi yapılacağı bildirildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Tıkla Gelsin hesabıma bağlı telefonla giriş yaptığım tıklapay Cüzdanım ekranında hâlâ 0,00 TL bakiye görünüyor ve hesap hareketi de bulunmuyor.
Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, sorunuma dair açıklayıcı bir bilgilendirme de alamıyorum. Bana SMS ile taahhüt edilen Tıkla Para’nın bir an önce tıklapay cüzdanıma yüklenmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















