to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden bugün Burger King restoranından saat 18:23 civarında yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünüyor.
Siparişim gelmeyince uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonla hiçbir şekilde yanıt alamadım, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem siparişin teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmak nedeniyle mağdur oldum.
Tıkla Gelsin ve Burger King’in, teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu siparişimin bedelinin iadesini yapmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
